S1/3
Audit du Marketing Digital
Une approche par le design et l'expérience utilisateur
GO!
Introduction & Objectifs
Pourquoi faire un audit digital ?
Introduction & Objectifs
Pourquoi faire un audit digital ?
- Maîtriser la méthodologie d'audit digital en utilisant des outils appropriés.
Introduction & Objectifs
Pourquoi faire un audit digital ?
- Maîtriser la méthodologie d'audit digital en utilisant des outils appropriés.
- Établir un diagnostic digital de l'entreprise.
Introduction & Objectifs
Pourquoi faire un audit digital ?
- Maîtriser la méthodologie d'audit digital en utilisant des outils appropriés.
- Établir un diagnostic digital de l'entreprise.
- Déterminer les facteurs clés de succès sur le digital.
Introduction & Objectifs
Pourquoi faire un audit digital ?
- Maîtriser la méthodologie d'audit digital en utilisant des outils appropriés.
- Établir un diagnostic digital de l'entreprise.
- Déterminer les facteurs clés de succès sur le digital.
- Formuler des recommandations stratégiques pour améliorer la présence digitale.
Les types d'audit
Les 3 piliers de l'audit
Les types d'audit
Les 3 piliers de l'audit
Audit digital global
Vue d'ensemble de la maturité et des performances digitales.
Les types d'audit
Les 3 piliers de l'audit
Audit de marketing
Audit digital global
Vue d'ensemble de la maturité et des performances digitales.
Focus sur les leviers d'acquisition et les campagnes.
Les types d'audit
Les 3 piliers de l'audit
Audit d'accessibilité
Audit de marketing
Audit digital global
Vue d'ensemble de la maturité et des performances digitales.
Evaluation de la conformité aux critères techniques, ergonomiques et stratégiques.
Focus sur les leviers d'acquisition et les campagnes.
L'audit du point de vue du designer
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L'œil du designer dans l'audit
Le design et l'ergonomie ne sont pas que de l'esthétique, ils sont des facteurs clés de succès sur le digital.
L'audit du point de vue du designer
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L'œil du designer dans l'audit
Le design et l'ergonomie ne sont pas que de l'esthétique, ils sont des facteurs clés de succès sur le digital. Un design efficace :
- Améliore l'expérience utilisateur (UX).
L'audit du point de vue du designer
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L'œil du designer dans l'audit
Le design et l'ergonomie ne sont pas que de l'esthétique, ils sont des facteurs clés de succès sur le digital. Un design efficace :
- Améliore l'expérience utilisateur (UX).
- Augmente la crédibilité et la confiance de la marque.
L'audit du point de vue du designer
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L'œil du designer dans l'audit
Le design et l'ergonomie ne sont pas que de l'esthétique, ils sont des facteurs clés de succès sur le digital. Un design efficace :
- Améliore l'expérience utilisateur (UX).
- Augmente la crédibilité et la confiance de la marque.
- Peut influencer les performances globales du site.
Collecte de données
Les sources de données
Collecte de données
Les sources de données
Qualitatives
- Étude de marché,
- Veille concurrentielle,
- Analyse de l'e-réputation,
- ...
Collecte de données
Les sources de données
Quantitatives
Qualitatives
- Analytics,
- Réseaux sociaux,
- CRM,
- ...
- Étude de marché,
- Veille concurrentielle,
- Analyse de l'e-réputation,
- ...
La méthodologie d'audit
Les étapes clés
La méthodologie d'audit
Les étapes clés
Cadrage
Définir les objectifs et le périmètre.
La méthodologie d'audit
Les étapes clés
Collecte & analyse
Cadrage
Récupérer & interpréter les données.
Définir les objectifs et le périmètre.
La méthodologie d'audit
Les étapes clés
Collecte & analyse
Cadrage
Diagnostic
Identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise sur le digital
Récupérer & interpréter les données.
Définir les objectifs et le périmètre.
La méthodologie d'audit
Les étapes clés
Recommandations
Collecte & analyse
Cadrage
Diagnostic
Proposer des actions concrètes.
Identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise sur le digital
Récupérer & interpréter les données.
Définir les objectifs et le périmètre.
A vous de jouer
Exercice Pratique
Exercice pratique
Cadrons notre audit
Consignes pour l'exercice :
- Former des groupes de 3 à 4 personnes.
- Chaque groupe choisit une marque et ses deux principaux concurrents. L'idée est de choisir une marque qui vous intéresse, avec une forte présence en ligne (ex : Nike, Decathlon, Nespresso, ...).
- Votre mission est de définir le périmètre d'audit en vous concentrant sur un aspect qui a un impact sur le business.
Merci
pour votre attention
à bientôt pour de nouvelles connaissances
Audit du Marketing Digital - S1/3
asdelune30
Created on September 26, 2025
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S1/3
Audit du Marketing Digital
Une approche par le design et l'expérience utilisateur
GO!
Introduction & Objectifs
Pourquoi faire un audit digital ?
Introduction & Objectifs
Pourquoi faire un audit digital ?
Introduction & Objectifs
Pourquoi faire un audit digital ?
Introduction & Objectifs
Pourquoi faire un audit digital ?
Introduction & Objectifs
Pourquoi faire un audit digital ?
Les types d'audit
Les 3 piliers de l'audit
Les types d'audit
Les 3 piliers de l'audit
Audit digital global
Vue d'ensemble de la maturité et des performances digitales.
Les types d'audit
Les 3 piliers de l'audit
Audit de marketing
Audit digital global
Vue d'ensemble de la maturité et des performances digitales.
Focus sur les leviers d'acquisition et les campagnes.
Les types d'audit
Les 3 piliers de l'audit
Audit d'accessibilité
Audit de marketing
Audit digital global
Vue d'ensemble de la maturité et des performances digitales.
Evaluation de la conformité aux critères techniques, ergonomiques et stratégiques.
Focus sur les leviers d'acquisition et les campagnes.
L'audit du point de vue du designer
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L'œil du designer dans l'audit
Le design et l'ergonomie ne sont pas que de l'esthétique, ils sont des facteurs clés de succès sur le digital.
L'audit du point de vue du designer
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L'œil du designer dans l'audit
Le design et l'ergonomie ne sont pas que de l'esthétique, ils sont des facteurs clés de succès sur le digital. Un design efficace :
L'audit du point de vue du designer
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Le design et l'ergonomie ne sont pas que de l'esthétique, ils sont des facteurs clés de succès sur le digital. Un design efficace :
L'audit du point de vue du designer
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L'œil du designer dans l'audit
Le design et l'ergonomie ne sont pas que de l'esthétique, ils sont des facteurs clés de succès sur le digital. Un design efficace :
Collecte de données
Les sources de données
Collecte de données
Les sources de données
Qualitatives
Collecte de données
Les sources de données
Quantitatives
Qualitatives
La méthodologie d'audit
Les étapes clés
La méthodologie d'audit
Les étapes clés
Cadrage
Définir les objectifs et le périmètre.
La méthodologie d'audit
Les étapes clés
Collecte & analyse
Cadrage
Récupérer & interpréter les données.
Définir les objectifs et le périmètre.
La méthodologie d'audit
Les étapes clés
Collecte & analyse
Cadrage
Diagnostic
Identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise sur le digital
Récupérer & interpréter les données.
Définir les objectifs et le périmètre.
La méthodologie d'audit
Les étapes clés
Recommandations
Collecte & analyse
Cadrage
Diagnostic
Proposer des actions concrètes.
Identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise sur le digital
Récupérer & interpréter les données.
Définir les objectifs et le périmètre.
A vous de jouer
Exercice Pratique
Exercice pratique
Cadrons notre audit
Consignes pour l'exercice :
Merci
pour votre attention
à bientôt pour de nouvelles connaissances