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Starbucks
Victoria Petra
Created on September 25, 2025
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Transcript
Linea del tiempo
Starbucks
Adaptación
Ajuste del logo
Orígenes humildes
Fucion de Schultz con Starbucks
El gran rediseño
2019-Actualidad
1992
1971
1987
2011
En los 2000 surgen nuevos slogans
1982
1987
2012- 2018
Howard Schultz llega a Starbucks
Nuevo Logo
Innovación, responsabilidad y momentos críticos
La visión de Schultz y el rebranding
1982: En un viaje a Milán, Schultz (director de marketing) se inspira en la cultura del espresso italiano y propone que Starbucks no solo venda granos sino bebidas preparadas. Los fundadores originales rechazan la idea En 1985 Schultz crea su propia empresa, Il Giornale, para aplicar el modelo de cafetería.
Schultz compra Starbucks
1987: Schultz compra Starbucks (a través de Il Giornale) por USD 3,8 millones, fusiona ambas marcas y lanza un rediseño del logo
Expansión global y refinamientos del logo
1992: Se ajusta el logo para acercar el rostro de la sirena (close-up), ocultando partes del cuerpo. La sirena se convierte en el foco principal. Para 1999, las tazas navideñas adoptan predominantemente el color rojo, consolidando el “Red Cup” como símbolo de la temporada.
Work Can Wait (Frappuccino): Usado especialmente en la campaña del Frappuccino. Enfatizaba la idea de Starbucks como una pausa de la rutina laboral. Refuerza el concepto de “escapismo cotidiano”.Life Happens Over Coffee: Uno de los slogans más recordados. Conecta Starbucks con la vida diaria: reuniones, amistades, relaciones, estudio. Pone al café como catalizador de momentos.Bring On the Day (Starbucks Doubleshot) Slogan para el café embotellado tipo “energizante”. Mensaje más juvenil, dinámico y energético.Rewarding Everyday Moments: Enfocado en el programa de lealtad y la app de Starbucks. Transmitía que cada visita era un pequeño premio o recompensa diaria.Meet Me at Starbucks. Campaña global que retrataba historias reales de clientes en tiendas alrededor del mundo. Reforzaba el papel de Starbucks como punto de encuentro social.Otros lemas puntuales “It’s Not Just Coffee. It’s Starbucks” → usado en campañas para destacar la experiencia, no solo la bebida.“Starbucks. Brewed for Those Who Love Coffee” → enfatizaba la calidad y pasión por el café.
Orígenes humildes
- Vendian granos de café premium, té y especias.
- El nombre “Starbucks” proviene del primer oficial de Moby-Dick.
- Significado del logo: la sirena simbolizaba el atractivo del mar y la conexión con Seattle como ciudad portuaria, además de evocar seducción e invitación al café.
El gran rediseño
Para conmemorar el 40.º aniversario, Starbucks presenta un rediseño radical del logo: elimina por completo el texto (“Starbucks Coffee”) del anillo exterior, dejando solo la sirena estilizada como símbolo independiente.Este rediseño marca una etapa en la que Starbucks defiende que su símbolo puede “vivir solo” visualmente.
Lanza un rediseño del logo.
En ese nuevo logo aparecen dos estrellas en el anillo exterior, se elimina “Tea · Spices” y se apuesta por un verde más vivo en lugar del marrón. La sirena es menos explícita (el pelo empieza a cubrir su torso), y el diseño adopta un estilo más moderno.
Innovación, responsabilidad y momentos críticos
- 2012 - 2018 El hábito de los nombres se vuelve fenómeno cultural: fotos, memes y bromas sobre nombres mal escritos circulan en redes. Starbucks no lo diseñó como campaña, pero supo aprovechar el engagement orgánico que generaba.
- También en 2013 lanza la promoción Tweet-a-Coffee, que permitía regalar una tarjeta a un amigo vía Twitter.
Adaptación, digitalización y retos sociales
- Starbucks adopta tecnologías de cadena de bloques con Microsoft Azure para rastrear el origen del café en su iniciativa “de la semilla a la taza”.
- 2020: Campaña #WhatsYourName (Reino Unido): el gesto de escribir nombres en vasos se vuelve un propósito social. Enfocada en validar la identidad de las personas trans al escuchar y ver su nombre elegido.
- 2025: Bajo el nuevo CEO Brian Niccol, Starbucks anuncia que reintroducirá tazas de cerámica en tienda y notas manuscritas en las bebidas para recuperar cercanía.