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Ejemplo 2
CESUR
Created on September 25, 2025
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Ejemplo
Práctico
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Ejemplo práctico
Se plantea la situación de un alojamiento turístico que desea organizar un evento corporativo dirigido a empresas tecnológicas. Para ello, se analizan las variables que conforman la demanda:
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Solución
Se identifica que el público objetivo está compuesto por profesionales entre 25 y 45 años, con un nivel educativo alto y un nivel socioeconómico medio-alto. Geográficas: Se prioriza la captación de empresas del ámbito nacional, con buena conectividad aérea y terrestre hacia el establecimiento. Psicográficas: Se detecta un interés por la innovación y la formación continua, con valores orientados a la sostenibilidad. Conductuales: Se observa que estos clientes suelen asistir a eventos anuales y utilizan plataformas digitales para la reserva. Contextuales: Se considera la situación económica favorable y la ausencia de restricciones sanitarias. Con esta información, el alojamiento adapta la oferta del evento, seleccionando servicios y estrategias que respondan a estas variables, asegurando así una mayor adecuación a la demanda y aumentando las probabilidades de éxito comercial.