Situation : Thomas refuse de réaliser une opération de soudure complexe car il n’a pas encore reçu la formation spécifique. Il informe son chef d’équipe et propose de se faire accompagner par un collègue qualifié.
Situation : Claire suit scrupuleusement la procédure de montage affichée sur son poste, sans improviser ni sauter d’étapes.
Situation : En observant le travail de Julie, Marc remarque qu’une vis n’a pas été serrée correctement et lui signale immédiatement l’erreur.
Charte Qualité
Situation : Après avoir terminé l’assemblage d’un sous-ensemble, Karim renseigne immédiatement les données dans SAP et scanne le code-barres pour assurer la traçabilité du lot.
Situation : Paul termine l’assemblage d’une pièce et vérifie que toutes les étapes ont été respectées avant de la transmettre au contrôle qualité.
La traçabilité sur les documents de travail (fiche suiveuse, check list, gamme de retouches…) et sur les systèmes (SAP,…) doit se faire au fur et à mesure de la réalisation des différentes opérations
Il faut respecter strictement les fiches d’instruction, les règles métier et les procédures.
En cas de difficulté d’application, il faut systématiquement informer sa hiérarchie ou le service concerné
Il faut déclarer systématiquement toute erreur, anomalie ou doute rencontré lors de la réalisation du travail, y compris ceux qui sont liés à d’autres postes, afin d’en évaluer les conséquences et de les corriger
Toute personne réalisant une tâche doit être formée et qualifiée si les procédures l’exigent.
Sinon, elle doit être accompagnée par un tuteur
Toute personne doit vérifier son travail et est responsable de sa conformité
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Je déclare toute erreur, anomalie ou doute que j'identifie
Je suis responsable de mon travail et je le contrôle
Je respecte les instructions, les règles et les procédures
Title
Je respecte les règles de traçabilité
Je réalise des tâches pour lesquelles je suis formé(e) et qualifié(e)
Title
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Charte Qualité - Dernier exercice
Audrey
Created on September 25, 2025
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Situation : Thomas refuse de réaliser une opération de soudure complexe car il n’a pas encore reçu la formation spécifique. Il informe son chef d’équipe et propose de se faire accompagner par un collègue qualifié.
Situation : Claire suit scrupuleusement la procédure de montage affichée sur son poste, sans improviser ni sauter d’étapes.
Situation : En observant le travail de Julie, Marc remarque qu’une vis n’a pas été serrée correctement et lui signale immédiatement l’erreur.
Charte Qualité
Situation : Après avoir terminé l’assemblage d’un sous-ensemble, Karim renseigne immédiatement les données dans SAP et scanne le code-barres pour assurer la traçabilité du lot.
Situation : Paul termine l’assemblage d’une pièce et vérifie que toutes les étapes ont été respectées avant de la transmettre au contrôle qualité.
La traçabilité sur les documents de travail (fiche suiveuse, check list, gamme de retouches…) et sur les systèmes (SAP,…) doit se faire au fur et à mesure de la réalisation des différentes opérations
Il faut respecter strictement les fiches d’instruction, les règles métier et les procédures. En cas de difficulté d’application, il faut systématiquement informer sa hiérarchie ou le service concerné
Il faut déclarer systématiquement toute erreur, anomalie ou doute rencontré lors de la réalisation du travail, y compris ceux qui sont liés à d’autres postes, afin d’en évaluer les conséquences et de les corriger
Toute personne réalisant une tâche doit être formée et qualifiée si les procédures l’exigent. Sinon, elle doit être accompagnée par un tuteur
Toute personne doit vérifier son travail et est responsable de sa conformité
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Je suis responsable de mon travail et je le contrôle
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