BD DIMENSIONS DE LA RELATION
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SOMMAIRE
- Information entreprise -Actvites de l entrprise - Type de clientèle - Concurents - BD dimension de la relation ( definitions ) - Ce que cela m'apporte
BD dimenssion de la relation client + définitions
La dimensions transcationelle : le service est au coeur du client d 'une transaction entre le client et le chargé d 'accueil
la dimensions contractuelle : le service est formalisé dans un contract qui définit les termes de la prestation ( cout ,délais )
la dimensions relationnelle : le service doit être accompagné d'une communication qui respecte les codes traditionnels de la communication
lien : de la BD
Type de clientèle
La clientéle d’une agence immobilière se compose de vendeurs, acheteurs, bailleurs, locataires, investisseurs et parfois de professionnels.
Activités de l 'entreprise
Vente de biens : estimer la valeur d’une maison ou d’un appartement, publier des annonces, organiser des visites et accompagner jusqu’à la signature chez le notaire. Location : rechercher des locataires, faire visiter les logements, rédiger les bails et réaliser les états des lieux. Gestion locative : encaisser les loyers, gérer l’entretien et les réparations, s’occuper des démarches administratives pour le compte des propriétaires. Conseil et accompagnement : informer sur le marché immobilier, aider au financement, vérifier les documents légaux et apporter une expertise professionnelle.
CE QUE CELA M'APPORTE
- De faire une bd qui exprime ce que j ai réalisé pendant mon stage. - Approfondir mes connaissances envers les lois immobilières.
Les concurents directs / indirects
Les concurents directs sont les autres agences comme Orpi, Laforêt, etc....
les concurents indirects sont les sites d’annonces immobilières en ligne exemple (Leboncoin, et les particuliers.
BD DIMENSIONS DE LA RELATION
Maé
Created on September 25, 2025
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- Information entreprise -Actvites de l entrprise - Type de clientèle - Concurents - BD dimension de la relation ( definitions ) - Ce que cela m'apporte
BD dimenssion de la relation client + définitions
La dimensions transcationelle : le service est au coeur du client d 'une transaction entre le client et le chargé d 'accueil
la dimensions contractuelle : le service est formalisé dans un contract qui définit les termes de la prestation ( cout ,délais )
la dimensions relationnelle : le service doit être accompagné d'une communication qui respecte les codes traditionnels de la communication
lien : de la BD
Type de clientèle
La clientéle d’une agence immobilière se compose de vendeurs, acheteurs, bailleurs, locataires, investisseurs et parfois de professionnels.
Activités de l 'entreprise
Vente de biens : estimer la valeur d’une maison ou d’un appartement, publier des annonces, organiser des visites et accompagner jusqu’à la signature chez le notaire. Location : rechercher des locataires, faire visiter les logements, rédiger les bails et réaliser les états des lieux. Gestion locative : encaisser les loyers, gérer l’entretien et les réparations, s’occuper des démarches administratives pour le compte des propriétaires. Conseil et accompagnement : informer sur le marché immobilier, aider au financement, vérifier les documents légaux et apporter une expertise professionnelle.
CE QUE CELA M'APPORTE
- De faire une bd qui exprime ce que j ai réalisé pendant mon stage. - Approfondir mes connaissances envers les lois immobilières.
Les concurents directs / indirects
Les concurents directs sont les autres agences comme Orpi, Laforêt, etc....
les concurents indirects sont les sites d’annonces immobilières en ligne exemple (Leboncoin, et les particuliers.