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¿Cómo te desenvuelves en sala?
Training P&G
Created on September 24, 2025
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Transcript
SPOC DE
¿Cómo te desenvuelves en sala?
Complemento de ¿Cómo te desenvuelves en campo?
¡vamos!
No estaban preparados
Inventar información
Lenguaje corporal de miedo, ansiedad, no se veían los estelares
No dominaban el tema
Leer ..... leer mal
No había control de grupo
Pregunta
Si fuera una receta de cocina
¿Cuáles serían los pasos a seguir para una capacitación en sala?
El complemto de campo es la sala
Utiliza UN PROCESO
Implementación
Encuadre
Preparación
Evaluación
Prepárate
¿De dónde obtienes la información?
La información la obtienes de:
Calendario de capacitación
Marco university
Solo aquí la información oficial
Sitios web oficiales
+ info
El complemto de campo es la sala
Utiliza UN PROCESO
Implementación
Encuadre
Preparación
Evaluación
Estudiar el material (que obtienes de luagres oficiales)
Encuadre
¿Cómo se relaciona con sus KPI´S?
¿Qué saben del producto?
Dinos 3 preguntas
Contextualices qué tanto saben tus preventas sobre Cuidado Oral
El complemto de campo es la sala
Utiliza UN PROCESO
Implementación
Encuadre
Preparación
Evaluación
Sondeo ¿Qué saben del producto o tema?
Estudiar el material (que obtienes de luagres oficiales)
Síntesis y organización,
Implementación
los dos pilares para presentar
Explicar
Mostrar
Dialogar
Características Ventajas¿Qué es?¿Para qué sirve?
El productoCómo se ejecutaRole play
Compartir buenas prácticas¿Qué funciona? ¿Qué no funciona?
El complemto de campo es la sala
Utiliza UN PROCESO
Implementación
Encuadre
Preparación
Evaluación
Sondeo ¿Qué saben del producto o tema?
Impartir tu capacitación con todos los elñementos que lo haga recordable
Estudiar el material (que obtienes de luagres oficiales)
Evaluación
¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.
¿Qué paso/acción no tomabas en cuenta en tus capacitaciones?
Haz un resumen
Lo que quieras que recuerden o ejecuten
Pregunta
valida en campo que quedó clara la información
- De lo más importante de tu capacitación
- Lo que observaron en el role play o de las participaciones
¿Cuál es la capacitación de la siguiente semana?
CIFRAS
El complemto de campo es la sala
Utiliza UN PROCESO
Implementación
Encuadre
Preparación
Evaluación
Preguntar
Sondeo ¿Qué saben del producto o tema?
Impartir tu capacitación con todos los elñementos que lo haga recordable
Estudiar el material (que obtienes de luagres oficiales)
Cifras
El 70%del compromiso y la satisfacción con su experiencia de aprendizaje, depende de la calidad de la relación de su instructor.
Conecta
No verbal
Lenguaje
- Conciso
- Las palabras correctas
- Evitas las muletillas
- Práctica frente al espejo
- Ejemplos relevantes
- Participación activa
- Capacidad de observar
- El 55% movimiento y cuerpo
- El 38% tono de voz
- El 7% las palabras
- Contacto visual
- Se apasionado - no te escondas
gracias
Pasa a tu evaluación
La estrella en sala eres TÚ
SPOC DE
¿Cómo te desenvuelves en sala?
Complemento de ¿Cómo te desenvuelves en campo?
¡vamos!
El complemto de campo es la sala
Cómo se ve el PROCESO
Implementación
Encuadre
Preparación
Evaluación
Preguntar
Sondeo ¿Qué saben del producto o tema?
Impartir tu capacitación con todos los elementos que lo haga recordable
Estudiar el material (que obtienes de luagres oficiales)
Preparación
- ¿De dónde saco la información?
- ¿Se escuchaba seguro?
- ¿Su lenguaje corporal qué nos insinua?
- ¿Se preparó?
Encuadre ¿Qué saben?
- ¿Preguntó qué todos supieran lo mismo?
- ¿Guió para que se apoyarán entre los que tenían mayor dominio?
- ¿Todos lograrán el mismo nivel?
Para que la evaluación sea justa todos realizarán la misma prueba, van a subir ese árbol
Implementación
Diálogar
Mostrar
Explicar
¿Qué si se hizo? ¿Qué no se hizo? Compartir buenas prácticas
Role play
Toda la información concreta que hayas estudiado sobre el producto
- ¿El SPOC mostró un conocimiento profundo de la marca?
- ¿El SPOC trasmitió correctamente las diferencias entre la marca y la competencia?
- ¿El SPOC se expreso con claridad y seguridad?
- ¿El SPOC logró mantener su atención durante la capacitación?
- ¿El SPOC fomentó su participación y la de sus compañeros?
- ¿El SPOC respondió las dudas de manera clara y efectiva?
- ¿El SPOC utilizó dinámicas que facilitaron el aprendizaje?
- ¿El contenido de la capacitación es aplicable a mi trabajo diario?
- ¿Los materiales del curso han sido útiles para el aprendizaje?
Evaluación
80% de satisfacción
- Puntualizar lo que si se hizo en el role play
- Sondeo con preguntas de conceptos clave
- ¿Cómo se relaciona con sus KPI´s?
Práctico
Ejercicio
¿Qué hemos aprendido?
- Manda el vídeo entre el viernes 03 o sábado 04 a mi número personal (recuerda poner tu nombre completo).
- Lo evaluaremos con base en un check list.
- Toma en cuenta lo que has visto hasta el momento sobre el proceso de capacitación en sala, aunque no se vea en el vídeo, puedas dar indicios del proceso.
- Grábate frente a la cámara en posición horizontal
- Exponiendo a un grupo "ficticio" las características de Vick vaporub o Vick Pyrena o Vick Act 7.
- La duración del vídeo es de 3 minutos máximo