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Qu’a mis en place le FNAC ces dernières années ?

THOMAS COTRAUD

Created on September 24, 2025

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Transcript

Qu’a mis en place le FNAC ces dernières années ?

Quelles sont les raisons de ce changement ?

Quelles nouvelles solutions la FNAC propose-t-elle à ses clients ?

Comment les employés se sont-ils adaptés à ces changements ?

-Achats en ligne, puis le retrait en magasin. -Commende en ligne et la livraison. -Augmentation de catégories : la papeterie, téléphone mobile, gamme « Éveil et jeux », électroménager, objets connectés...

-Atirer plus de clients

-Digitalisation -Croissance de gamme

-Télétravail -Comunication