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Unidad 3

Ariadna AH

Created on September 24, 2025

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Transcript

Unidad 3

El entorno de mkt, la segmentacion de mercados y su posicionamiento

3.1 Entorno de marketing

¿Qué es? Es el conjunto de fuerzas y factores internos y externos que influyen en la capacidad de una empresa para crear y mantener relaciones exitosas con sus clientes. Este entorno incluye elementos que la empresa puede controlar (como sus recursos y fortalezas) y aquellos sobre los que tiene poco o ningún control (como factores económicos, tecnológicos, competitivos y sociales).

+ INFO

3.1.1 microentorno

Ver

Ejemplo

Los proveedores serán una pieza clave, tratarlos como socios de ese proceso es beneficioso para conseguir buenas condiciones en el intercambio, productos de calidad, descuentos, entregas puntuales, etc.

Los intermediarios se encargarán de que el producto o servicio llegue al público, lo distribuirán y publicitarán. Por tanto, también será importante identificarlo como socio para una relación más fructífera.

Usa esta cara de la tarjeta para dar más información sobre un tema. Focalízate en un concepto. Haz que el aprendizaje y la comunicación sean más eficientes.

IMPORTANCIA

COMPONENTES

Son factores cercanos y específicos a una empresa que afectan directamente su capacidad para operar y servir a sus clientes.

Proporciona la información necesaria para identificar oportunidades y amenazas, permitiendo a la empresa tomar decisiones estratégicas informadas y adaptarse a las dinámicas del mercado

Título

Escribe aquí una descripción breve

+ INFO

Info

Factores

3.1.2MACROENTORNO

Demogrficos

Tecnológicos

Definición

Son los factores y fuerzas externas y más amplias que afectan a todas las empresas y la economía en general, sobre las cuales no se tiene control directo

Económicos

+ INFO

Cultural y social

Políticos y Legales

tipos de mercado

Contextualiza tu tema con un subtítulo

Según su tipo de compradores

Según su ubicación

+ INFO

+ INFO

Según la estructura de la competencia

Según su tipo de producto

+ INFO

+ INFO

Muchas Gracias

Definición

Conjunto de factores internos y externos cercanos a una empresa que influyen directamente en su capacidad para operar y servir a sus clientes. Incluye elementos como:

  • Proveedores
  • Clientes
  • Intermediarios,
  • Competencia
  • Públicos.

es importante porque...

Analizar este entorno es crucial para identificar oportunidades, prever amenazas y tomar decisiones estratégicas que aseguren el éxito en el mercado

Mercado de Materias Primas: Está formado por empresas que utilizan materiales en su estado natural Mercado de Productos de Consumo: Se enfoca en la venta de bienes y servicios para la satisfacción de necesidades personales. Mercado de Servicios: Se refiere al intercambio de servicios, como la educación o la salud.

Mercado de Consumidores: Compradores individuales que buscan satisfacer sus necesidades Mercado Industrial: Las empresas compran bienes y servicios para usarlos en sus actividades productivas. Mercado de Revendedores: Empresas que compran productos para volver a venderlos a un precio mayor.

  • Mercado Local: Limita a un área reducida
  • Mercado Regional: Atiende una región que puede ser una parte de un país o un continente.
  • Mercado Nacional: Cubre la totalidad de un país.
  • Mercado Internacional: Involucra transacciones entre dos o más países

Importancia

Permite a las empresas anticipar cambios externos y aprovechar oportunidades mientras se preparan para enfrentar posibles amenazas.

Toma de decisiones: Permite a la empresa tomar decisiones informadas sobre sus estrategias de marketing y ventas. Identificación de oportunidades: Ayuda a detectar tendencias y nichos de mercado para la empresa.

  • La Empresa: la infraestructura, el personal y la gestión,
  • Proveedores: Son las empresas y personas que suministran los materiales, equipos o servicios que la empresa necesita .
  • Intermediarios de Marketing: Ayudan a la empresa a promocionar, vender y distribuir sus productos a los clientes finales.
  • Clientes: Son el centro de toda la actividad comercial;
  • Competidores: Otras empresas que ofrecen productos o servicios similares
  • Públicos: Grupos de interés con los que la empresa debe interactuar

Competencia Perfecta: Muchos compradores y vendedores Monopolio: Un solo vendedor domina el mercado y puede controlar el precio. Oligopolio: Un número reducido de vendedores que tienen influencia sobre los precios. Competencia Monopolística: Muchos vendedores ofrecen productos distintos entre sí, diferenciándose por marcas o características.