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Los valores en la empresa

ROSA MARIA DEL CARMEN DURAN DIAZ

Created on September 24, 2025

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4.3 Los valores en la empresa

Asignatura de "Ética" Sexto Semestre

UNIDAD 4 “ETICA EN LAS EMPRESAS”

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Introducción a los Valores Empresariales

En el contexto empresarial, los valores representan los principios fundamentales que guían el comportamiento, las decisiones y las prácticas de todos los miembros de una organización. Estos principios forman la base sobre la cual se construye la cultura corporativa y determinan la identidad de la empresa frente a sus empleados, clientes y la comunidad en general, la adopción y promoción de valores sólidos no solo fortalecen la cohesión interna, sino que también influyen en la percepción externa, siendo un elemento clave para lograr sostenibilidad y éxito a largo plazo.

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Características Principales

1.

Principales orientadores Los valores actúan como una brújula que dirige el comportamiento diario y las decisiones estratégicas.

2.

Influyen en la cultura organizacional Conforman la identidad interna de la empresa, estableciendo normas y expectativas.

4.

Se comparten y fomentan en la organización La efectividad de los valores depende de su aceptación y promoción constante en todos los niveles de la organización.

3.

Influyen en la conducta cotidiana Se reflejan en las acciones cotidianas, en la interacción con clientes y en la gestión interna.

Importancia de los valores

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Los valores fomentan un ambiente de trabajo ético, promueven la confianza y la lealtad, y contribuyen al logro de los objetivos organizacionales de forma responsable y sostenible.

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Construyen la identidad y reputación

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Facilitan decisiones éticas y coherentes

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Promueven el compromiso y la motivación

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importancia de los valores

Construyen la identidad y reputación

IMPORTANCIA DE LA REPUTACIÓN

Una cultura basada en valores claros contribuye a definir la personalidad de la empresa, facilitando su diferenciación en el mercado, la buena reputación corporativa se fortalece cuando la organización actúa con coherencia y responsabilidad, aspectos que son percibidos positivamente por clientes y socios.

importancia de los valores

Facilitan decisiones éticas y coherentes

Contar con un marco de referencia valórico permite a los empleados resolver dilemas morales con mayor facilidad, manteniendo la coherencia con los principios organizacionales y evitando acciones que puedan dañar la imagen de la empresa.

importancia de los valores

Promueven el compromiso y la motivación

Cuando los colaboradores comprenden y comparten los valores institucionales, sienten mayor sentido de pertenencia, lo que se traduce en un aumento de su compromiso y en un mejor rendimiento laboral.

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Tipos de Valores en la Empresa

Valores Éticos y Morales

Son los principios que regulan las conductas morales, como la honestidad, integridad, justicia y responsabilidad, estos valores aseguran que las acciones de la empresa sean coherentes con normas éticas aceptadas socialmente.

Valores Culturales

Son aquellos que facilitan el logro de metas, como la eficiencia, innovación y compromiso, actúan como herramientas que permiten alcanzar los objetivos de manera ética y responsable.

Valores sociales

Se relacionan con el desarrollo personal de los empleados y su responsabilidad social. Incluyen prácticas que fomentan el respeto, la solidaridad y la conciencia social, promoviendo una actitud activa en la comunidad y en la mejora del entorno.

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Los Valores como Base de la Cultura Organizacional

1.

Cultura Ética Una cultura ética se caracteriza por promover conductas correctas y rechazar prácticas corruptas o ilícitas, se refleja en políticas internas y en la coherencia entre lo que la organización predica y lo que practica.

2.

Impacto en la motivación y el desempeño Cuando los valores de la empresa son claros y compartidos, aumentan la motivación del personal, mejoran el trabajo en equipo y fortalecen la reputación de la organización.

Implementación de los valores en la empresa

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Comunicación de los Valores

Diversidad de Prácticas

Ejemplo de Conducta

Compromiso y responsabilidad en la gestión empresarial

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Estrategias para la Implementación de Valores en la Empresa

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1.

Comunicación Efectiva Es indispensable transmitir los valores a todos los colaboradores mediante campañas internas, capacitaciones y liderazgo activo, garantizando que estos principios se comprendan y adopten en todos los niveles.

2.

Incorporación en Políticas y Procedimientos Los valores deben integrarse en las políticas de recursos humanos, evaluación del desempeño, liderazgo y decisiones diarias, para que tengan un impacto tangible y duradero en la organización.

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3.

Ejemplo de Liderazgo Los directivos y líderes deben actuar como modelos de conducta, demostrando los valores en sus decisiones y comportamientos, motivando así a todo el personal a seguir el ejemplo y a vivir los principios institucionales.

4.

Programas de Reconocimiento y Recompensas Establecer sistemas de reconocimiento que valoren y destaquen a los colaboradores que ejemplifican los valores de la empresa, esto refuerza la importancia de vivir dichos principios y motiva a otros a seguir el ejemplo mediante incentivos tanto económicos como no económicos.

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5.

Formación y Talleres de Ética y Valores Realizar capacitaciones periódicas que profundicen en los valores institucionales, su significado y aplicación práctica en situaciones cotidianas, esto ayuda a sensibilizar y fortalecer el compromiso ético de los empleados.

6.

Integración en la Cultura Organizacional Fomentar un ambiente donde los valores sean parte inherente de la cultura empresarial, mediante ceremonias, rituales y espacios de reflexión que refuercen los principios en la identidad de la organización.

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7.

Comunicación Visual y Material Corporativo Utilizar carteles, infografías, videos y otros materiales visuales en espacios visibles dentro de las instalaciones para recordar los valores y promover su integración en la rutina diaria.

8.

Participación en Proyectos Sociales y Comunitarios Impulsar la responsabilidad social empresarial, promoviendo acciones que reflejen los valores de solidaridad, respeto y compromiso con la comunidad, alineando las actividades corporativas con principios éticos sólidos.

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9.

Diálogo Abierto Fomentar canales de comunicación donde los empleados puedan expresar dudas o sugerencias relacionadas con la ética y los valores, creando un ambiente de diálogo y mejora continua.

10.

Evaluación y Seguimiento Permanente Implementar métricas e indicadores que permitan monitorear la vivencia y el impacto de los valores en la organización, ajustando las estrategias conforme a los resultados obtenidos.

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Beneficios de Promover Valores en la Empresa

Reputación y Confianza

Actuar con ética y coherencia favorece la construcción de una imagen positiva, permitiendo que la organización gane la confianza de sus grupos de interés, incluyendo clientes, empleados y socios.

Sostenibilidad y Responsabilidad Social

La incorporación de valores éticos en las prácticas empresariales posibilita la generación de beneficios sociales, económicos y ambientales sostenibles a largo plazo, contribuyendo al bienestar general.

Ventaja Competitiva

Una cultura organizacional basada en valores sólidos da lugar a una diferenciación en el mercado, además de hacer a la empresa más resistente frente a crisis o desafíos externos.

Recursos Bibliográficos

Velásquez, M. (2012) Ética en los negocios. Editorial Pearson. México

Torres, Z. (2014) Introducción a la Ética. Editorial Patria. México

Garza, J. (2004). Valores para el ejercicio profesional. Editorial Pearson. México.