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de marca

Elizabeth Fierro

Created on September 24, 2025

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Transcript

Posicionamiento

de marca

Precio, funcionalidad, disponibilidad e imagen

Marcas, productos o servicios

Por qué el hablar de posicionamiento

Posicionamiento de marca, productos o servicios

En el mercado actual, los consumidores se encuentran con numerosos productos, las marcas deben posicionarse de manera clara para lograr una ventaja competitiva

¿Qué es el posicionamiento de una marca, producto o servicio?

Debe conducir a fuertes asociaciones con el cliente, de modo que éste prefiera la marca propia a la de los competidores.

El posicionamiento que representa el lugar propio que ocupa una marca en la mente de los consumidores, diferenciándola así de la competencia.

Se debe de desarrollar de forma creible

+ info

posicionamiento de marca, producto o servicio

¿Para qué sirve?

1 - Lealtad de los clientes

se puede lograr que los clientes interioricen una cierta imagen de la empresa. Si los clientes perciben un producto o servicio de manera positiva, es más probable que se decanten por comprar esta marca y recomendarla a otros.

2 - Adquición de nuevos clientes

componentes de posicionamiento de marca

Valores de la empresa
Conexión emocional
Representación visual de la marca, producto o servicios
Propuesta única (Ventaja competitiva)
Buena calidad en los productos y servicios.
La marca debe posicionarse desde el momento en el que entra en el mercado.

La imagen de una marca puede tardar mucho tiempo en consolidarse en la mente de los consumidores. Esto es lo que se conoce como posicionamiento activo de la marca. La marca no se deja posicionar por el mercado, sino que satisface las necesidades existentes del grupo objetivo para poder posicionarse de manera activa.

Como desarrollar un posicionamiento de marca

¿Qué es el posicionamiento?

Fase de Análisis. Se hace una evaluación en la que las condiciones del mercado y los objetivos de la empresa se examinan mediante talleres e instrumentos de investigación de mercado.

Estructura

Análisis
El proyecto para posicionar una marca, producto o servicio puede tardar pero debe posicionarse desde que entra al mercado. Debe de satisface las necesidades existentes del grupo objetivo para poder posicionarse de manera activa.
Fase de concepción. Se diseñan estrategias con base al análisis realizado de la competencia y del mercado..
Concepción
Fase de implementación. Se pone en marcha las estrategias diseñadas en la fase de concepción, no se deja solo en un plan si no que se realizan.

Fases:

Implementación

una estrategia de posicionamiento de marca siempre se dirige a un grupo objetivo específico, puesto que una marca no tiene por qué complacer a todo el mundo, sino sólo responder a las necesidades de un grupo en concreto

Diferencia

Posicionamiento de marca

Debe definir lo que el cliente puede esperar de ella y lo que representa.

Calidad en productos y servicios

Cumplir con los indicadores de calidad en los productos y servicios es parte esencial de establecerse en la mente de las personas

Lograr una conexión emocional con el consumidor

A través de la atención al cliente y el servicio personalizado.

Propuesta única (ventaja competitiva)

Lograr establecer una ventaja competitiva ayudará a establecer a la empresa en la mente de las personas quienes nos diferenciarán de la competencia.

Valores de la empresa

Establecer los valores de la empresa conseguirá que los clientes se identifiquen con esos valores.Es la imporantancia de trabajar como una empresa de valor

Representación visual

Todas mas marcas se identifican con un aspecto en específico, sus colores, logotipo, slogan, local, etc. Se deben de establecer elementos de diseño que nos ayudarán a que las personas nos identifiquen fácilmente entre la competencia.

Posicionamiento de marca, producto o servicio

Es el lugar que ocupa una marca, producto o servicio en la mente del consumidor y lo distingue de la competencia