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INTRANET, EXTRaNET Y RED PÚBLICA

SOFIA HIDALGO BONILLA

Created on September 23, 2025

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Transcript

INTRANET, EXTRNET Y RED PÚBLICA

Sofía Hidalgo y Sofía Casado
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Índice

01

Introducción

02

Pandora

03

Swarovski

INTRODUCCIÓN

Pandora es conocida principalmente por sus pulseras con charms intercambiables, que permiten a cada persona personalizar sus joyas y darles un significado especial relacionado con recuerdos, momentos o gustos personales. Su estilo suele ser más juvenil, versátil y pensado para el día a día.

Swarovski se ha hecho famoso por la calidad y el brillo único de sus cristales tallados. Sus colecciones incluyen no solo joyería elegante, sino también accesorios, relojes y objetos de decoración. La marca transmite una imagen de lujo accesible, con diseños sofisticados que destacan por su brillo y acabado refinado.

Pandora

1. Catálogo de productos-Acceso libre a todo el catálogo: charms, pulseras, anillos, collares, pendientes y colecciones especiales (Disney, Marvel, Star Wars, etc.) -Posibilidad de filtrar por material, estilo, talla o precio -Ver fotos y descripciones completas de cada producto.

2. Disponibilidad -Ver si hay stock online o en tiendas físicas cercanas.

3. Inspiración y estilo- Ideas de combinaciones. - Campañas y lookbooks. - Novedades de temporada.

4. Promociones abiertas al público- Rebajas y descuentos generales. - Ofertas especiales sin necesidad de cuenta.

Pandora

5. Localizador de tiendas -Buscar tiendas oficiales, franquicias o distribuidores autorizados mediante el mapa.

6. Información sobre la marca En la web puedes ver: - La historia de Pandora. - Sus valores e ideas. -Cómo cuida el medio ambiente. -Sus novedades y colaboraciones.

7. Carrito y compras como invitado-Añadir productos al carrito. - Realizar la compra sin necesidad de registrarse (checkout como invitado).

Swarovski

(web)

1. Catálogo de productos para comprar- Joyería (collares, anillos, pendientes, pulseras, etc.) - Relojes, accesorios y decoración con cristal -Ediciones especiales y colecciones cápsula (por ejemplo colaboraciones con artistas) - Línea de diamantes creados en laboratorio (“Swarovski Created Diamonds”)

2. Inspiración, estilo y editorial -“Style Stories” / ideas de estilo, guías de moda y sugerencias para combinar joyas - Swarovski Historias de marca, detrás de escenas, colaboraciones, innovación

Swarovski

(web)

3. Información de la marca / “Inside Swarovski” -Historia de Swarovski, su legado, valores y misión -Innovación, sustentabilidad y productos nuevos -Información legal, políticas, protección de autenticidad, etc.

4. Servicios al cliente y soporte -Preguntas frecuentes (FAQ), estado de pedidos, devoluciones, envíos - Atención al cliente (chat, contacto) - Encontrar tiendas físicas

5. Experiencias digitales y funciones interactivas - Tienda digital / flagship virtual donde explorar colecciones e interactuar --Experiencia de compra virtual: conectarte con asistentes de tienda en tiempo real para ver productos desde dentro de la tienda -Secciones “For Professionals” donde diseñadores y profesionales pueden ver novedades, cortes, formas especiales de cristal