operaciÓn Maniobras latino

operaciÓn Maniobras latino

FUNCIÓN: Dar seguimiento a cada una de las confirmaciones asignadas, brindando información en tiempo real del estatus de cada entrega, en caso de alguna incidencia se notifica de inmediato al equipo de ejecución.ESPECIFICACIONES: La cadena tiene 0 tolerancia para las llegadas tardías (se requiere pago de penalización de $5,800.00 en caso de recibo despues de la cita) TODA la cadena requiere de maniobra para bajar el producto

ADICIONAL: En caso de haber penalización y la LT no cubra el monto, Maniobras Latino lo realizá para asegurar esta descarga, (adicional retornable) Hemos apoyado con este pago incluso en CEDIS donde NO tenemos presencia.

Se recibe documentacion y se inicia el proceso de entrega

Se generan evidencias de apertura y asignacion de rampa .

Seguimiento al proceso de descarga de acuerdo a cada CEDIS

Se monitorea hasta la llegada a CEDIS

liberacion de la unidad y PDF al operador .

Monitoreo (2 horas antes)

Recuperacion de evidencias .

Evidencias

El coordinador resguarda las evidencias de entrega hasta su envío al corporativo para digitalización y envió a cliente.

• Servidor con 3 meses de almacenamiento
• Revisión y digitalización a detalle
• Envío a cliente.

Revisión y apertura de puertas

Se realiza apertura de puertas en la cual se toman fotos de sellos mercancía con el fin de verificar que la mercancía esté en condiciones óptimas, así como tener un respaldo en caso de faltantes o incidencias con la entrega

• Fotos de sellos
• Mercancia

Liberación a detalle

Se reciben POD´s y se valida que la mercancía facturada concuerde con la recibida, generando un PDF con el detalle completo de la descarga para la línea de transporte

• Detección de errores de recibo
• Cuadre facturas vs folios
• Entrega de rechazos

Coordinador

Nos da un tiempo estimado de arribo en el que consideramos si existe algún riesgo para cada una de las citas programadas en caso de haber un riesgo comienza la gestión con el equipo de recibo para que se considere un posible recibo después de la hora de cita

• Se identifican las confirmaciones con riesgo para poder dar foco a gestiones

Seguimiento

Se mantiene contacto con la cadena para saber en qué parte del recibo o cualquier tipo de incidencia que se genere con la descarga

• faltantes
• sobrantes
• daños
• plaga

El equipo en campo (coordinador)

Se realiza el seguimiento de la llegada de la unidad 2 horas antes de la cita asignada por el cedis

• Visibilidad de posibles riesgos

Arribo de unidades

Nuestro coordinador ubica al operador recibe y revisa documentos de acuerdo con la cadena y hace la solicitud en caso de que falte alguno para lograr una recepción

• Solicitud de facturas
• Solicitud de órdenes de compra