Les différents types de demandes clients et organigramme

Les différents types de demandes clients et organigramme

Demande simple

Exemples de demandes clients.

Demande simple

Demande de changement de bouillard car elle est cassée

Je prends une nouvelle bouillard est je la remplace par l’ancienne qui est cassé puis j’en parle à mon responsable qui me dis de la mettre dans la réserve

Demande simple

Demande de réservation d’une table à l’enseigne douanes pour 19 h.

Je prends note de la réservation du client puis je passe le coup de téléphone au restaurant pour prendre la réservation, puis j’appelle le client à la chambre pour lui dire que la réservation à était faite

Un futur client appel l’hôtel pour prendre une réservation

Demande simple

Demande complexe

Exemples de demandes clients.

Demande simple

Un client appelle la réception pour avoir un plateau repas

J’en parle avec ma tutrice puis elle préparée le plateau pour on puisse le donner au client

L'organnigramme

M. et Mme SISSANI

Sofiane Assistant de direction

Sous-titre

Magalie responsable de réception

Adrien réceptionniste

Alexandre réceptionniste

Léana stagiaire en réception

Laurine stagiaire en réception