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Petstar - SEUP
Julian Jordan
Created on September 23, 2025
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Transcript
Los 3 componentes de una experiencia
Star SERVICE
Empezar
Pregunta 1 de 5
"¡Finalmente llegó a Reciclado la materia prima! Eso sí, no me puedo quejar de la amabilidad del equipo de Acopio." Esta expresión sugiere que hubo una falta en el componente de:
Agradable
Logro
Fácil
¡Muy bien!
Siguiente
Pregunta 2 de 5
El material que enviaron es de buena calidad; lástima que quienes lo entregan parecen estar siempre de malas. ¿Qué componente faltó?
Logro
Fácil
Agradable
¡Excelente!
Siguiente
Pregunta 3 de 5
Me la paso tan bien con los de Mantenimiento, además contestan rapidísimo, sólo que esta vez no pudimos proceder con lo solicitado. ¿Qué componente faltó?
Logro
Fácil
Agradable
¡Vamos bien!
Siguiente
Pregunta 4 de 5
Muy amablemente y con claridad, se le notificó al proveedor por qué no se le pagaría este mes. ¿Qué componente faltó aquí?
Agradable
Logro
Fácil
¡WOW!
Siguiente
Pregunta 5 de 5
Nuestro contratista tuvo un día largo, tuvo que esperar toda la mañana para poder pasar a la planta, así que le ofrecimos un lugar cómodo para esperar. ¿Qué componente faltó?
Logro
Fácil
Agradable
¡Fantástico!
FIN DEL JUEGO