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Petstar - SEUP

Julian Jordan

Created on September 23, 2025

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Transcript

Los 3 componentes de una experiencia

Star SERVICE

Empezar

Pregunta 1 de 5

"¡Finalmente llegó a Reciclado la materia prima! Eso sí, no me puedo quejar de la amabilidad del equipo de Acopio." Esta expresión sugiere que hubo una falta en el componente de:

Agradable

Logro

Fácil

¡Muy bien!

Siguiente

Pregunta 2 de 5

El material que enviaron es de buena calidad; lástima que quienes lo entregan parecen estar siempre de malas. ¿Qué componente faltó?

Logro

Fácil

Agradable

¡Excelente!

Siguiente

Pregunta 3 de 5

Me la paso tan bien con los de Mantenimiento, además contestan rapidísimo, sólo que esta vez no pudimos proceder con lo solicitado. ¿Qué componente faltó?

Logro

Fácil

Agradable

¡Vamos bien!

Siguiente

Pregunta 4 de 5

Muy amablemente y con claridad, se le notificó al proveedor por qué no se le pagaría este mes. ¿Qué componente faltó aquí?

Agradable

Logro

Fácil

¡WOW!

Siguiente

Pregunta 5 de 5

Nuestro contratista tuvo un día largo, tuvo que esperar toda la mañana para poder pasar a la planta, así que le ofrecimos un lugar cómodo para esperar. ¿Qué componente faltó?

Logro

Fácil

Agradable

¡Fantástico!

FIN DEL JUEGO