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¡Hola a todos!
giselle victoria
Created on September 22, 2025
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Transcript
¡Hola a todos!
Tenemos una fecha para nuestra proxima reunion virtual Unase a nosotros el 24 de septiembre del presente año a las 3:30pm para una secion informativa y colaborativa Información para unirse a la reunión de Google Meet Vínculo a la videollamada: https://meet.google.com/xqy-yaeq-kvk
empezar
Alma y Roy tienen una reunión por videollamada. Alma es la manager del equipo de ventas, y Roy entró a formar parte del equipo hace tres meses.
¡Por fin!
Todo el equipo tiene mucho trabajo, Roy ha pedido mantener esta reunión porque se está encontrando con algunas dificultades a la hora de realizar un proyecto.
Roy: ¡Buenos días, Alma! ¿Qué tal? Alma: Hola, Roy. Bien, lo siento, pero no dispongo de mucho tiempo; hoy tengo un día muy ocupado. ¿Qué tal vas con el proyecto? Roy: Gracias por preguntar. La verdad es que estoy encontrando algunas dificultades. Estoy trabajando en varias tareas a la vez y siento que no avanzo de verdad en ninguna.
Pues sí que empezamos bien, Alma no ha reservado el tiempo suficiente para nuestra reunión…
Continuar
Alma: Hmm ok, la fecha de en-trega se está acercando. ¿Tienes claro cuál es el orden de las tareas y los procesos que debes seguir con los entregables?
Roy: Sí, pero el problema es que algunas de las tareas son nuevas para mí, y eso me hace avanzar más lento. Me gustaría dedicarles más tiempo, pero siento que no puedo porque tengo que cumplir con otras responsabilidades también. Lo que me preocupa de verdad es que siento que no tengo el apoyo necesario para aprender estas nuevas tareas y que no tengo suficiente tiempo para formarme en esas áreas.
Alma: Vale, creo que entiendo lo que dices, apenas llevas tres meses con nosotros...
Alma: Debería haberme centrado más en tu etapa formativa.A veces, como manager, quiero que todo esté bajo control y cumplir los plazos, pero se me escapan este tipo de cuestiones. ¿Qué puedo hacer para ayudarte a trabajar mejor? ¿Qué necesitas de mí en este momento?
Continuar
Roy: Bueno, si pudiera recibir apoyo de alguien con más experiencia en las tareas nuevas, eso me ayudaría mucho. También me gustaría tener un feedback más frecuente sobre el estado de mis entregas en este proyecto, para corregir antes los posibles errores.
Alma: Me parece totalmente razonable, voy a hablar con tus compañeros de equipo y asignaré a uno de ellos para que te acompañe durante una semana en la realización de esas tareas. Seguro que resolverá todas tus dudas. También voy a implementar una reunión semanal de seguimiento entre tú y yo mientras dure el proyecto, para alinear los resultados y las expectativas.
Roy: Te lo agradezco Alma, esto me da bastante tranquilidad. A veces solo necesitamos saber que entiendes nuestras situaciones y que podemos contar con tu apoyo.
Alma: Gracias a ti, me doy cuenta de que necesito preguntar más y escuchar mejor para saber cómo puedo apoyar al equipo, y no dedicarme sólo a perseguir los resultados. Seguimos en contacto ¡qué tengas un buen día! Roy: ¡Igualmente, hablamos la próxima semana!
Preguntas
Pregunta 1 / 6
Pregunta 2 / 6
Pregunta 3 / 6
Pregunta 4 / 6
Pregunta 5 / 6
Pregunta 6 / 6
Leccionesde liderazgo
- Escuchar activamente: Alma aprende a no interrumpir y a entender realmente las necesidades de Roy.
- Empatía: Reconocer la carga emocional de un equipo y mostrarse comprensiva
- Apoyo tangible: Ofrecer soluciones prácticas que apoyen el crecimiento de los miembros del equipo.
- Compromiso de seguimiento: Programar una revisión para evaluar si las soluciones están funcionando, fortaleciendo la confianza y la comunicación.
Esta historia ayuda a Alma a ser una mejor manager y a entender que ser líder no es solo dar instrucciones, sino también ofrecer apoyo y ser accesible para tu equipo.