UT1. Los recursos humanos de las empresas

UT1. Primera parte

LOS RECURSOS HUMANOS DE LAS EMPRESAS

Empezar

Resumen

A lo largo de esta unidad aprenderemos cómo se organizan los recursos huanos de las empresas, así como las principales tareas que se llevan a cabo en el departamento de recursos humanos

Índice

1. Organización de las empressas

1.1. Organización formal

1.2. Organización informal

2. Departamento de Recursos Humanos (RRHH)

2.1. Funciones y estructura del departamento

2.2. Modelos de gestión

3. Nuevas formas de organización

Organización de las empresas

INTRODUCCION

Fase artesanal

Fase producción en masa

Fase funcional/burocrática

1.1. organización formal

La organización formal indica:

• La posición de cada trabajador en la empresa.
• Su situación respecto al resto de la plantilla.
• Sus tareas.
• Con quién se comunica.
• Quiénes supervisas su trabajo.
• Quiénes son las personas que debe coordinar.

1.1. organización formal

DEPARTAMENTALIZACIÓN

La empresa se organiza en áreas

áREA FINANCIERA

ÁREA DE PRODUCCIÓN

ÁREA COMERCIAL

áREA ADMINISTRATIVA

ÁREA DE RRHH

1.1. organización informal

Surge como consecuencia de las relaciones personales entre la plantilla a causa de amistad, antagonismo, intereses, aficiones comunidades, simpatía, etc.

La organización informal influye en la organización formal

organización formal vs informal

DEBATE EN EL AULA

• ¿La organización formal es positiva o negativa para una empresa?
• ¿Qué pasa cuando la organización formal y la informar entran en conflicto?
• ¿Cuál crees que tiene más impacto real en el trabajo diario: la organización formal (reglamentos, jefes) o la informal (amistades, confianza)?

departamento de rrhh

INTRODUCCION

Con el paso del tiempo, RRHH se ha convertido en un área estratégica fundamental para las organizaciones

Este cambio ha supuesto priorizar:- Planificación de las plantillas. - Análisis de los puestos de trabajo. - Gestión del talento.

¿Cuándo surge el derecho laboral?

2.1. ESTRUCTURA Y FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO

1. planificación, reclutamiento y selección del personal

3. relaciones laborales

2. administración del personal

4. seguridad y salud laboral

5. compensación y beneficios sociales

6. DESARROLLO DE LOS RRHH

7. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

1. planificación, reclutamiento y selección del personal

Objetivo:

Proporcionar a la empresa el personal necesario en cada momento

tareas:

• Realizar estudios del mercado laboral.
• Planificar plantillas.
• Determinar los perfiles profesionales.
• Reclutamiento y selección de nuevos trabajadores.
• Inserción de las personas recién contratadas.

2. administración del personal

Realizar los trámites que surgen desde que una persona se incorpora en la empresa hasta que deja de formar parte de ella.

Objetivo:

tareas:

• Realizar, formar y registrar los contratos.
• Gestionar los expedientes de trabajadores.
• Gestionar los documentos de la Seguridad Social e IRPF
• Gestionar la incapacidad temporal.
• Gestionar las indicendias de pago.

3. relaciones laborales

Objetivo:

Garantizar una correcta relación entre la empresa y los trabajadores.

tareas:

• Negociar los convenios colectivos.
• Relacionarse con los representantes de trabajadores.
• Gestionar la disciplina, quejas y reclamaciones.
• Negociar y tramitar las huelgas.
• Representar a la empresa ante los tribunales laborales.
• Tratamiento de los despidos.

4. seguridad y salud laboral

Objetivo:

Adoptar medidas, técnicas y formaciones para prevenir accidentes laborales.

tareas:

• Gestionar revisiones médicas periódicas.
• Asistencia en caso de efermedad o accidente durante la jornada.
• Establecer medidas de prevención de accidentes laborales y enfermedades profesionales.

5. compensación y beneficios sociales

Objetivo:

Realizar todos los trámites relativos a la retribución del personal.

tareas. ejemplos:

• Establecer los sistemas retributivos.
• Elaborar sistema de incentivos.
• Mejorar las prestaciones de la Seguridad Social.
• Dar becas de estudio al personal.
• Dar flexibilidad horaria.
• Dar servicio de comida a empleados.
• Dar préstamos o anticipos.

6. desarrollo de los recursos humanos

Objetivo:

Que el personal crezca profesional y personalmente a fin de que aporten más valor a la empresa y, al mismo tiempo, alcancen sus metas individuales

tareas:

• Estudiar la motivación laboral y métodos para motivar.
• Detectar las necesidades de formación de las plantillas.
• Diseñar y poner en marcha de planes formativos.
• Diseñar y establecer planes de carrera profesional.
• Diseñar e implementar sistemas de evaluación del desempeño.

7. responsabilidad social corporativa

Objetivo:

Busca que la empresa actúe de forma ética y comprometida con sus trabajadores, la sociedad y el medio ambiente.

tareas:

• Fomentar la igualdad de oportunidades.
• Promover la diversidad.
• Garantizar condiciones laborales justas.
• Impulsar la conciliación personal y profesional.
• Reducir el consumo de energía.
• Fomentar el reciclaje.
• Apoyar proyectos de cuidado del entorno natural.

¿afecta el tamaño de la empresa en la realización de las tareas?

En todas las empresas se realizan actividades relacionadas con las personas que trabajan en ellas.

no

Las tareas pueden no llevarse a cabo por un departamento propio de RRHH.

si

La externacionalización u outsourcing dependerá, principalmente del coste de la actividad.

¿afecta el tamaño de la empresa en la realización de las tareas?

La externacionalización u outsourcing dependerá, principalmente del coste de la actividad. Esto es, si realizar las funciones es más caro que contratando a una empresa especialidad.

2.2. MODELOS DE GESTIÓN DE RRHH

CONTROL Y DISCIPLINA

eMPLEADOS SON UN COSTE A MINIMIZAR

REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

MO T I V A C I Ó N

SI LOS TRABAJADORES CRECEN PROFESIONALMENTE, SERÁN MAS PRODUCTIVOS

RECURSO MÁS IMPORTANTE

ACTUALIDAD

Modelo de Idalberto Chiavenato

Objetivo:

atraer, desarrollar, motivar y retener a las personas, ya que son el verdadero motor que hace que la empresa funcione.

divide la gestión de las personas en seis grandes procesos:

• Admisión de las personas. Atraer candidatos adecuados.
• Aplicación de personas. Ubicar al trabajador en el puesto correcto.
• Compensación de personas. Retribuciones y beneficios.
• Desarrollo de personas. Formación y planes de carrera.
• Mantenimiento de personas. Bienestar, motivación y bienestar y salud.
• Monitoreo de personas. Seguimiento y control de la gestión de RRHH

Modelo de Idalberto Chiavenato

Modelo de gestión por competencias

DEFINICIÓN

se aplica a los siguientes procesos:

• Selección. Contratar a quien tenga las competencias necesarias.
• Formación. Capacitar para adquirir nuevas competencias.
• Evaluación del desempeño. Medir cómo se aplican esas competencias en el día a día.
• Planes de carrera. Promover a quienes demuestran competencias clave para el futuro de la empresa.
• Política retributiva. Las competencias pueden ser una referencia para fijar el salario en función del desempeño realizado, siempre usando parámetros de medición de objetivos.

Conjunto de conocimientos, destrezas, habilidades, aptitudes, actitudes, rasgos de personalidad y motivaciones que posee una persona y que le predisponen para desempeñar con éxito los requisitos y exigencias de un puesto de trabajo.

Modelo por competencias

nuevas formas de organización

3. nuevas formas de organización

Objetivo:

Los nuevos modelos organizativos buscan ser más flexibles, ágiles y centrados en las personas

piramide invertida

en trébol

en red o virtual

La idea es empoderar a los trabajadores, darles autonomía y responsabilidad, mientras la dirección se centro en ofrecer recursos, orientación y soporte.

Se organiza en tres áreas:

• Núcleo interno. Personal mejor cualificado.
• Subcontratación.
• Trabajo flexible. Personal temporal.

La comunicación se apoya en tecnología, y los equipos se organizan por proyectos o tareas específicas, no por jerarquía estricta.

PIRAMIDE INVERTIDA

ORGANIZACION EN TREBOL

ORGANIZACION EN RED O VIRTUAL

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