qualité de vie au trvail
AUBRY EL BARAKA Imane UE906 EC3
DEMANDE : Usine métalurgique des Vosges (88) CONTEXTE : Turnover et climat de travail dégradé PROBLEMATIQUE : Comment améliorer les conditions de travail dans un contexte de turnover et de climat dégradé ? QUELLES SERAIENT LES SOLUTIONS ENVISAGEABLES DANS CE CONTEXTE SELON VOUS ?
ETUDE DE CAS
L'usine : - Histoire & identité :
- Implantée depuis plusieurs décennies dans la région
- Forte ancienneté des salariés (certains +30 ans)
- L’usine est perçue comme une « maison » par les ouvriers → attachement malgré les difficultés
- Organisation actuelle
- Politique de rotation / turnover sur certains postes
- Présence importante d’intérimaires aux côtés des CDI
- Production sous forte contrainte de délais et de coûts
- Économiques : nécessité de maintenir la compétitivité
- Organisationnelles : fluctuation de l’activité, adaptation permanente des équipes
- Humaines : tensions CDI / intérimaires, démotivation, problèmes de santé
- Managériales : manque de dialogue et d’encadrement
- Hausse des arrêts de travail
- Dégradation du climat social
- Baisse de la production et de la qualité
Marc, opérateur en production : - Profil
- 15 ans d’ancienneté dans l’usine
- Très attaché à son métier et à l’entreprise
- Travaille en équipe avec des intérimaires
- Difficultés rencontrées
- Doit constamment encadrer et surveiller les intérimaires → fatigue et frustration
- Ressent une perte de sens et de motivation (“on n’a plus la motivation”)
- Stress chronique, anxiété avant le travail
- Souffre de douleurs physiques liées à la charge de travail
- La direction est sourde à leur souffrance
présentation des solutions
Mintzberg, H. (1979, 1982), Lawrence & Lorsch (1967), Senge, P. (1990), Weick, K. (1995)
Planning
Formation préalable des intérimaires
organisationnelle
Embaucher du personnel
Solutions
Embaucher des intérimairs
Reprendre des anciens intérimaires
Double encadrement
Contrat long
Mayo, E. (1933), Lewin, K. (1947), Dutton, J.E. & Heaphy, E.D. (2003), Edmondson, A. (1999, 2018)
Réunions
relationnelle
Solutions
Partage d'expérience
Reconnaissance
Savall & Zardet, 2004, Daniellou et al., 2010 ; ANACT, 2013
FINANCIère
Investissement matériel
Solutions
Merci pour votre participation
qualité de vie au trvail
imane el baraka
Created on September 22, 2025
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qualité de vie au trvail
AUBRY EL BARAKA Imane UE906 EC3
DEMANDE : Usine métalurgique des Vosges (88) CONTEXTE : Turnover et climat de travail dégradé PROBLEMATIQUE : Comment améliorer les conditions de travail dans un contexte de turnover et de climat dégradé ? QUELLES SERAIENT LES SOLUTIONS ENVISAGEABLES DANS CE CONTEXTE SELON VOUS ?
ETUDE DE CAS
L'usine :- Histoire & identité :
- Implantée depuis plusieurs décennies dans la région
- Forte ancienneté des salariés (certains +30 ans)
- L’usine est perçue comme une « maison » par les ouvriers → attachement malgré les difficultés
- Organisation actuelle
- Politique de rotation / turnover sur certains postes
- Présence importante d’intérimaires aux côtés des CDI
- Production sous forte contrainte de délais et de coûts
- Contraintes principales
- Économiques : nécessité de maintenir la compétitivité
- Organisationnelles : fluctuation de l’activité, adaptation permanente des équipes
- Humaines : tensions CDI / intérimaires, démotivation, problèmes de santé
- Managériales : manque de dialogue et d’encadrement
- Situation actuelle
- Hausse des arrêts de travail
- Dégradation du climat social
- Baisse de la production et de la qualité
Marc, opérateur en production :- Profil
- 15 ans d’ancienneté dans l’usine
- Très attaché à son métier et à l’entreprise
- Travaille en équipe avec des intérimaires
- Difficultés rencontrées
- Doit constamment encadrer et surveiller les intérimaires → fatigue et frustration
- Ressent une perte de sens et de motivation (“on n’a plus la motivation”)
- Stress chronique, anxiété avant le travail
- Souffre de douleurs physiques liées à la charge de travail
- La direction est sourde à leur souffrance
présentation des solutions
Mintzberg, H. (1979, 1982), Lawrence & Lorsch (1967), Senge, P. (1990), Weick, K. (1995)
Planning
Formation préalable des intérimaires
organisationnelle
Embaucher du personnel
Solutions
Embaucher des intérimairs
Reprendre des anciens intérimaires
Double encadrement
Contrat long
Mayo, E. (1933), Lewin, K. (1947), Dutton, J.E. & Heaphy, E.D. (2003), Edmondson, A. (1999, 2018)
Réunions
relationnelle
Solutions
Partage d'expérience
Reconnaissance
Savall & Zardet, 2004, Daniellou et al., 2010 ; ANACT, 2013
FINANCIère
Investissement matériel
Solutions
Merci pour votre participation