2. Aplicaciones básicas de telecomunicaciones

2. Aplicaciones básicas de telecomunicaciones

Competencia específica.Identifica aplicaciones de telecomunicación que permitan interoperabilidad en la empresa

Empezar

Resumen

Las telecomunicaciones son el conjunto de tecnologías, sistemas y métodos que permiten transmitir y recibir información a distancia mediante medios físicos como cables, o inalámbricos como las ondas electromagnéticas y los satélites.

Las telecomunicaciones son el motor de la conectividad en el mundo moderno. Permiten que la información viaje de un punto a otro, sin importar la distancia, y son la base de los sistemas de redes que usamos a diario. Estas aplicaciones se dividen en categorías principales, que van desde la comunicación personal hasta la empresarial.

Redes de datos (computadoras)

Las aplicaciones de telecomunicaciones no pueden existir sin una infraestructura de redes subyacente. Estas redes son la estructura física y lógica que permite la transmisión de datos.

+ info

• Redes de Área Local (LAN): Conectan computadoras y dispositivos dentro de un área geográfica pequeña y limitada, como una oficina, un edificio o un hogar. Permiten compartir recursos como impresoras o archivos de forma segura y rápida.

Clasificación de las redes por su extensión geográfica.

• Redes Inalámbricas (WLAN): Permiten la conexión sin cables, utilizando tecnologías como Wi-Fi o Bluetooth. Son esenciales para la movilidad, permitiendo que los dispositivos se conecten a la red sin la limitación de los cables.

Clasificación de las redes por su extensión geográfica. (Continuación)

2.1. Fundamentos de telecomunicaciones.

Las telecomunicaciones son el campo que permite la transmisión de información a distancia, usando tecnologías como la radio, la televisión, el teléfono y, más recientemente, el internet. Para tí, ingeniero (a) en administración, entender esto es clave para:

• Eficiencia Operativa: Las telecomunicaciones permiten la coordinación en tiempo real entre equipos y oficinas distribuidas, optimizando la productividad.

• Gestión de Datos: La información del mercado, de los clientes y del inventario viaja a través de redes, y su gestión eficiente es una ventaja competitiva.

• Innovación: El conocimiento de estas tecnologías abre la puerta a la implementación de sistemas como el trabajo remoto, el comercio electrónico y el Internet de las Cosas (IoT).

• Medios Masivos: Son aquellos que afectan a un mayor número de personas en un momento dado. También se conocen como medios medidos .
• Medios Auxiliares o Complementarios: Éstos afectan a un menor número de personas en un momento dado. También se conocen como medios no medidos .
• Medios Alternativos: Son aquellas formas nuevas de promoción de productos, algunas ordinarias y otras muy innovadoras

2.1.1. Medios de comunicación

Usualmente se utiliza el término para hacer referencia a los medios de comunicación masivos (MCM, medios de comunicación de masas o mass media); sin embargo, otros medios de comunicación, como el teléfono, no son masivos sino interpersonales. Cabe señalar que los medios de comunicación se dividen, de forma general, en tres grandes grupos (según los tipos de medios de comunicación que engloban:

Internet: es un medio audiovisual interactivo y selectivo para obtener clientes potenciales.

Ya sabemos que es internet, pero, ¿cuáles son los riesgos y desafíos para la humanidad?

Riesgos y desafíos de internet

Más que una simple red, Internet es una plataforma que ha redefinido el modelo de negocio para las empresas modernas. Su impacto trasciende la comunicación básica y abarca áreas críticas de la administración.

Ciber seguridad

Privacidad de los datos

Reputación online

Con la conectividad viene la vulnerabilidad.

La reputación de una marca puede construirse o destruirse

Una batalla de ética entre la cantidad de datos que las empresas recolectan, y las regulaciones que nos rigen

2.2 Medios Virtuales de Aprendizaje

• Son herramientas y entornos digitales que facilitan la educación y capacitación a distancia.
• Han revolucionado la forma en la que adquirimos conocimientos.
• Al superar las barreras geográficas y temporales.
• Ofreciendo acceso a recursos de forma remota.
• Para un ingeniero comprender estos medios es vital para gestionar equipos distribuidos
• Y fomentar una cultura de aprendizaje continuo en una organización

2.2.1. Definición y conceptos

Conceptos clave:

• Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA): Son plataformas en línea diseñadas para gestionar y entregar contenido educativo. Permiten a los educadores y administradores crear cursos, subir materiales, gestionar tareas y monitorear el progreso de los estudiantes. Son el equivalente virtual a un salón de clases. Ejemplos populares son Moodle, Canva y Google Classroom.

• Recursos Digitales: Incluyen cualquier material educativo en formato digital, como videos, audios, documentos PDF, presentaciones y simulaciones interactivas. La disponibilidad de estos recursos en línea permite a los estudiantes aprender a su propio ritmo.

Los medios virtuales de aprendizaje abarcan todo lo que se utiliza para enseñar y aprender fuera de un entorno físico tradicional. No se limitan a las clases en línea, sino que incluyen una variedad de herramientas digitales que pueden utilizarse de forma sincrónica (en tiempo real) o asincrónica (a diferentes tiempos).

Conceptos clave:

• Aprendizaje Asincrónico: Permite a los estudiantes acceder al contenido y realizar actividades en el momento que mejor les convenga, sin necesidad de coincidir con otros. El correo electrónico, los foros de discusión y las grabaciones de clases son ejemplos comunes.

2.2.1. Definición y conceptos

(Continuación) Conceptos clave:

• Aprendizaje Sincrónico: Requiere que los participantes interactúen en tiempo real, como en una clase en vivo a través de videoconferencia. Herramientas como Zoom, Microsoft Teams o Google Meet son esenciales para este tipo de aprendizaje, permitiendo la comunicación directa y la retroalimentación inmediata.

2.2.2 Ejemplos de Medios Virtuales

• Herramientas de Colaboración: Plataformas como Google Docs o Miro permiten a los estudiantes y equipos de trabajo colaborar en documentos, presentaciones y pizarras digitales en tiempo real, sin importar su ubicación.

• Webinars y Videoconferencias: Se utilizan para impartir clases, seminarios y conferencias en vivo. Permiten la interacción con preguntas y respuestas, y a menudo se graban para que los estudiantes que no pudieron asistir puedan verlos más tarde.

• Plataformas de Cursos en Línea (MOOCs): Son cursos masivos, abiertos y en línea que permiten a miles de estudiantes de todo el mundo acceder a contenido de alta calidad, a menudo de universidades prestigiosas. Coursera, edX y Udemy son ejemplos de plataformas que ofrecen cursos sobre temas que van desde programación hasta administración de empresas.

• Simuladores y Laboratorios Virtuales: Permiten a los estudiantes practicar y experimentar en un entorno seguro y controlado. Son especialmente útiles para carreras de ingeniería o ciencias, donde se pueden simular procesos o experimentos complejos sin la necesidad de equipos físicos costosos.

Los medios virtuales de aprendizaje se presentan en una amplia gama de formatos, cada uno con un propósito específico en el ecosistema educativo.

2.2.2 Ejemplos de Medios Virtuales (Continuación.)

Ejemplos resumen gallery:

• Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA): Moodle, Canva y Google Classroom.

• Aprendizaje Sincrónico: Zoom, Microsoft Teams y/o Google Meet.
• Plataformas cursos en línea: Coursera, Fundación Slim, edX y Udemy.
• Herramientas de Colaboración: Google Docs, o Miro

Y muchos otros más como: Learning Apps, Genially, Prezi, Lucidchart...

Entornos Virtuales de Aprendizaje

Cuestinoario I

Cuestionario II

Cuestionario III

Cuestionario III

Conclusiones

Los entornos de aprendizaje son medios virtuales para la capacitación del personal, que también se utilizan en universidades como esta.

Existen diversos medios que proveen de certificados lo cual es muy importante porque símbolizan para el ingeniero: Años de experiencia

¿Dudas?, Preguntas y retroalimentación.

• Explica la diferencia clave entre una Red de Área Local (LAN) y una Red de Área Amplia (WAN), y da un ejemplo de cómo cada una se aplica en un entorno empresarial.

• En el contexto de un programa de capacitación para empleados, ¿cómo podría la implementación de medios virtuales de aprendizaje, como un EVA o MOOC, impactar en los costos y la eficiencia de una empresa en comparación con la capacitación tradicional en aula?

Fundamentos de telecomunicaciones

Los fundamentos de las telecomunicaciones son esenciales para la ingeniería en administración porque son la base de la economía digital. Comprender cómo la información viaja de un punto a otro es vital para gestionar operaciones, optimizar la cadena de suministro y tomar decisiones estratégicas en un mundo cada vez más conectado.

Gestión de la Reputación Online

La administración de la presencia digital se ha vuelto una tarea crítica, que requiere un monitoreo constante y una respuesta rápida. La reputación de una marca puede construirse o destruirse en cuestión de horas a través de las redes sociales y las reseñas en línea. Trabajo del ingeniero, sabio es que sepa utilizar las redes sociales a favor de la reputación de la marca para promocionar positivamente la publicidad.

La reputación de marca se puede definir como la visión que tienen los consumidores de una marca. Es decir, qué les viene a la mente cuando piensan en ella.

Clasificación de redes.

Las redes de computadoras se clasifican por dos aspectos sumamente importantes:

• Su topología.
• Su extensión geográfica.

Clasificación de redes por extensión geográfica (continuación)

Redes de Área Amplia (WAN): Conectan redes LAN entre sí a través de grandes distancias geográficas, como ciudades, países o continentes. Internet es el ejemplo más grande y conocido de una WAN. Estas redes utilizan tecnologías como fibra óptica o satélites para la transmisión de datos a larga distancia.

Privacidad de los Datos

La gestión inadecuada de los datos personales puede acarrear multas millonarias y juicios legales. Con la cantidad de datos que las empresas recolectan, las regulaciones de privacidad como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) en Europa o la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en México, se han vuelto un factor crítico.

La privacidad de los datos se refiere al derecho de una persona o empresa a controlar la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información personal, y a la capacidad de decidir quién tiene acceso a ella.

Ciberseguridad

Con la conectividad viene la vulnerabilidad. Las empresas enfrentan riesgos constantes como el phishing, los ataques de ransomware y las brechas de datos. El costo de una brecha de seguridad no es solo financiero, sino que también afecta la reputación y la confianza del cliente. Un ingeniero en administración debe comprender la importancia de invertir en protocolos de seguridad robustos

El ransomware es un tipo de malware que retiene los datos o el dispositivo confidenciales de una víctima, amenazando con mantenerlos bloqueados, o peor, a menos que la víctima pague un rescate al atacante.