Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

chat bots...

Mario Miguel Nuñez Valladarez

Created on September 21, 2025

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Higher Education Presentation

Psychedelic Presentation

Harmony Higher Education Thesis

Vaporwave presentation

Geniaflix Presentation

Vintage Mosaic Presentation

Modern Zen Presentation

Explore all templates

chat bots...

Proyecto Investigación e Innovación

Los chatbots son un objeto de continuo interés tanto para investigadores como para la industria. A medida que los chatbots adquieren mayor relevancia para una amplia gama de usuarios y áreas de aplicación, la necesidad de investigación es considerable. Como lo demuestra la investigación presentada en este volumen, las aplicaciones útiles de los chatbots abarcan desde el cuidado de la salud y el bienestar hasta el gobierno digital y el servicio al cliente. Las áreas de investigación van desde la comprensión y experiencia del usuario hasta el diseño y las bases tecnológicas de la interacción conversacional.

INTRODUCCIÓN

Para ofrecer un espacio de encuentro para investigadores y profesionales con interés en los chatbots, y fortalecer el conocimiento académico sobre el tema, el taller internacional CONVERSATIONS se ha organizado como un evento anual desde 2017. En respuesta a la variedad de áreas de investigación sobre chatbots, esta serie de talleres tiene un carácter marcadamente interdisciplinario, con contribuciones provenientes de la informática, las ciencias sociales y las humanidades, la investigación en gestión y comunicación, así como del diseño y la interacción humano-computadora.!

TLos talleres CONVERSATIONS están concebidos como espacios abiertos e inclusivos para compartir y debatir investigaciones y diseños relacionados con los chatbots, y desde 2019 se han llevado a cabo como eventos de dos días. Debido a la pandemia de COVID-19, los talleres se realizaron en formato virtual durante 2020 y 2021, pero en 2022 retomamos el formato presencial para fortalecer las oportunidades de networking e interacción entre los participantes del taller.

+ info

Los contenidos multimedia son esenciales para conseguir un efecto WOW en tus creaciones. Incluir un hilo musical, audios o efectos de sonido aquí… ¡Siempre suma!

objetivos

específicos

Se ha investigado cómo mejorar la interacción con chatbots: por ejemplo, comparación entre conversaciones orientadas al tema (topic‑led) vs orientadas a tareas (task‑led), uso de botones vs entrada de texto libre, etc. Estas decisiones pueden afectar percepciones de antropomorfismo, calidad pragmática y también la satisfacción hedónica del usuario. Mejoras en procesamiento de lenguaje natural (PNL / NLP), entendimiento contextual, adaptatividad del chatbot según historial, conocimiento del usuario, contexto ambiental. Uso de modelos de lenguaje grandes (Large Language Models, LLMs) cada vez más usados en nuevos chatbots. También investigación en cómo entrenarlos, mantenerlos, evaluar su desempeño conversacional.

¿Explorar y consolidar el conocimiento académico y práctico sobre chatbots, reuniendo investigaciones de distintas disciplinas como la informática, las ciencias sociales, la comunicación, el diseño y la interacción humano-computadora.

Analizar las implicancias éticas, sociales y tecnológicas del uso de chatbots en la interacción con los usuarios, poniendo énfasis en la experiencia del usuario, la confianza y la efectividad de la comunicación.

Contribuir al diseño de mejores prácticas para la creación de chatbots centrados en el usuario, basados en evidencia empírica y principios de diseño interdisciplinarios.

LPromover el desarrollo y la evaluación de chatbots en una amplia gama de contextos de aplicación, incluyendo salud, bienestar, gobierno digital, atención al cliente y más.

Fortalecer una comunidad internacional de investigadores y desarrolladores mediante eventos académicos como el taller CONVERSATIONS, que busca ser un espacio abierto e inclusivo para el avance del conocimiento sobre chatbots.

Fomentar el intercambio de experiencias, metodologías y resultados entre investigadores y profesionales interesados en el diseño, implementación y uso de chatbots conversacionales.

+ info

resultados

bibliografía/publicaciones

Founding Editors Gerhard Goos Karlsruhe Institute of Technology, Karlsruhe, Germany Juris Hartmanis Cornell University, Ithaca, NY, USA Editorial Board Members Elisa Bertino Purdue University, West Lafayette, IN, USA Wen Gao Peking University, Beijing, China Bernhard Steffen TUDortmund University, Dortmund, Germany Moti Yung Columbia University, New York, NY, USA

+ info

A la hora de llevar a cabo una presentación hay que perseguir dos objetivos: transmitir información y evitar bostezos. Para ello puede ser una buena praxis hacer un esquema y utilizar palabras que se graben a fuego en el cerebro de tu audiencia. Si quieres aportar información adicional o desarrollar el contenido con más detalle puedes hacerlo a través de tu exposición oral. Te recomendamos que entrenes tu voz y ensayes: ¡la mejor improvisación siempre es la más trabajada! ¡Recuerda añadirle animación! Capta la atención de tu público con tus contenidos y elige el efecto ideal seleccionando el elemento y haciendo clic en el icono de Animación, que aparece justo encima.

Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.A la hora de llevar a cabo una presentación hay que perseguir dos objetivos: transmitir información y evitar bostezos. Para ello puede ser una buena praxis hacer un esquema y utilizar palabras que se graben a fuego en el cerebro de tu audiencia. A la hora de llevar a cabo una presentación hay que perseguir dos objetivos: transmitir información y evitar bostezos. Para ello puede ser una buena praxis hacer un esquema y utilizar palabras que se graben a fuego en el cerebro de tu audiencia.

Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras! Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en todos nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha. ¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos?