AD.02.08.01 Plan de Mercadotecnia

Fundamentos de Mercadotecnia

Plan de Mercadotecnia

AD.02.08.01 Plan de Mercadotecnia

Índice

• Introducción
• Usos del plan de mercadotecnia
• Etapas del plan de mercadotecnia
• Plan de mercadotecnia
• Estructura del plan de mercadotecnia
• Control del plan de mercadotecnia
• Conclusión

Objetivo del tema

Comprender la importancia del Plan de Mercadotecnia como parte de las estrategias mercadológicas de la empresa.

Introducción

El Plan de Mercadotecnia es un documento detallado en donde las empresas deben realizar un análisis de la situación, la generación de estrategias y evaluación de las mismas, que permitan aplicar de forma dirigida los esfuerzos de mercadotecnia de la empresa hacia los consumidores y sociedad. Así mismo se determinan los objetivos, recursos, planes de acción y controles que logren un correcto impacto mercadológico. El objetivo comercial de la empresa y el alcance de las utilidades durante un determinado periodo se deben establecer en el Plan de Mercadotecnia para reducir las opciones al fracaso y maximizar las opciones al éxito.

Usos del Plan de Mercadotecnia

El Plan de Mercadotecnia permitirá que la empresa tenga una visión actual y del futuro que se aproxima, bajo la óptica de la comercialización de sus productos.

Principales usos

Etapas del Plan de Mercadotecnia

Análisis de la situación

Declaración de la misión, visión y objetivos

Entre las entre las etapas más conocidas para la elaboración del Plan de Mercadotecnia se encuentran:

Estrategias

Plan de acción

Evaluación y control

Plan de Mercadotecnia

Según Philip Kotler (2017), el plan de marketing es “un documento escrito en el que se escogen los objetivos, las estrategias y los planes de acción relativos a los elementos del marketing Mix que facilitarán y posibilitarán el cumplimiento de la estrategia a nivel corporativo, año a año, paso a paso”. (Kotler, 2017)

Ventajas del Plan de Mercadotecnia

Existe una discusión entre los especialistas sobre las ventajas del Plan de Mercadotecnia pero podemos resaltarlas siguientes:

Estructura del Plan de Mercadotecnia

• Resumen ejecutivo: Visión general de todo el plan de marketing en un pequeño espacio. • Análisis interno: Empresa, marca, productos, servicios, propuesta de valor, precios, distribución y venta, promoción, equipo y procesos. • Análisis externo: Tendencias del sector, mercado, clientes, competencia y posicionamiento. • DAFO: Resumen del análisis indicando las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades detectadas. • CAME: Desarrollo de opciones estratégicas (ofensiva, reactiva, adaptativa, defensiva…)

• Objetivos: Definición de objetivos S.M.A.R.T. • Estrategias: Definir las estrategias que se desarrollarán para lograr los objetivos. • Tácticas: Definir las acciones concretas para lograr los objetivos. • Medición: Planificación de la evaluación y control mediante KPIS de los resultados que se obtendrán. • Planificación y cronograma: Organización de procesos, recursos y equipo de la forma más óptima posible con un cronograma. • Presupuesto y ROI: Inversión necesaria, escenarios posibles de resultados y estimaciones de ROI

Control del Plan de Mercadotecnia

Según Kotler (2017), se pueden distinguir cuatro tipos de control en el Plan de Mercadotecnia:

Control del plan anual.

Control de rentabilidad

Control de eficiencia

Control estratégico.

Conclusión

El valor del Plan de Mercadotecnia se centra en que describe la situación actual de la empresa y su posición dentro del sector industrial al que pertenece, describe los objetivos a lograr para la comercialización de sus satisfactores, mediante estrategias y recursos asigandos a las estrategias mercadológicas, sin olvidar la medición de resultados y el alcance de objetivos. Como se pudo comprender el Plan de Mercadotecnia no es sólo un documento de mercadeo de la empresa, sino es el documento-guía que permite eficientar los recursos asignados a las estrategias de mercado.

Fuentes

• Kotler, P. (2012). Marketing (14.ª ed.). Pearson Educación.
• Kotler, P., & Armstrong, G. (2017). Fundamentos de marketing (13.ª ed.). Pearson Educación.
• Stanton, W. J., Etzel, M. J., & Walker, B. J. (2007). Fundamentos de marketing (14.ª ed.). McGraw-Hill.

Creación de contenido.

• Angélica María Ramírez Rodríguez
• Oscar Hernández Martínez
• Montserrath Flores Cruz

Universidad Tecnológica Fidel Velázquez

Revisión de contenido.

• José Luis Huesca Jiménez

Universidad Tecnológica Fidel Velázquez

Diseño instruccional.

• Elizabeth Azucena Álvarez Piña
• José Ramiro Álvarez Flores

Universidad Tecnológica Fidel Velázquez

Diseño gráfico y multimedia.

• Angel Gabriel Cardoso García

Universidad Tecnológica Fidel Velázquez

Medición de los resultado

identificar las tendencias de consumo en el sector al que pertenece la empresa y los competidores que existen.

Cuya finalidad es examinar que se están alcanzando los resultados previstos. Se realiza mediante el análisis de las ventas, de la participación del mercado, de relación de gastos comerciales, Del análisis financiero y del seguimiento de las actividades de los consumidores

Su finalidad es evaluar y mejorar el efecto de los gastos comerciales. Se realiza mediante el análisis de eficiencia de los vendedores, de la promoción de ventas, de la distribución, de la publicidad, etc

• En todo momento se plantea el mapa de la situación actual que vive la empresa en el mercado
• Permite mejorar la gestión de la organización y la comercialización de sus productos
• Vincula a los diferentes equipos de trabajos incorporados a la consecución de los objetivos empresariales

• Permite obtener y administrar eficientemente los recursos para la realización del plan.
• Informa sobre el posicionamiento que tiene la empresa con sus consumidores y competencia
• Se pueden controlar y evaluar los resultados y actividades en función de los objetivos marcados.

Determinar las rutas y formas que se utilizarán para alcanzar los objetivos planteados

Determinar las metas que quiere o necesita alcanzar la empresa con el plan de mercadotecnia.

Que trata de analizar si la organización está consiguiendo sus mejores oportunidades con respecto al mercado, productos y canales de distribución. Se puede realizar mediante una revisión y calificación de la efectividad comercial de la filosofía sobre el consumidor o usuario, la organización comercial, el sistema de información de marketing, la orientación estratégica y la eficiencia operativa.

• Mayor seguridad ante la incertidumbre del mercado. • Comprender mejor a nuestros clientes actuales para adaptar la oferta a sus necesidades y problemas. • Concede la oportunidad de descubrir nuevos mercados (segmentos de clientes o nichos) a los que dirigirnos, para así ampliar nuestro negocio. • Conocer mejor a nuestra competencia, y gracias a ello, a diferenciarnos ofreciendo algo único a nuestro público.

• Controla los gastos e ingresos, así como el retorno de la inversión, para que en todo momento el plan sea rentable y efectivo. • Optimiza el uso de los recursos de la empresa, tanto materiales como humanos. • Permite tener una visión global de los escenarios futuros. • Su flexibilidad le permite adaptarse a todo tipo de cambios y contratiempos. • Elimina las incoherencias que pudieran surgir guando no existe una guía a seguir.

Que se basa en la determinación de la rentabilidad del producto, territorios, clientes, canales, tamaño del pedido, etc.

Detallar actividades, tácticas, fechas y acciones específicas para alcanzar las estrategias.