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DESAROLLO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

PEREZ MUÑIZ MARIA FERNANDA

Created on September 20, 2025

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DESAROLLO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

El comercio electrónico ha revolucionado el mundo de las compras. Esta línea del tiempo te guiará desde sus orígenes hasta la tecnología más avanzada.

EL SALTO HACIA EL FUTURO 2020 - 2025

PERSONALIZACIÓN Y UX 2010 - 2020

LA ERA DE LAMOVILIDAD2000 - 2010

NACIMIENTO DEL E-COMMERCE MODERNO1990 - 1999

ORIGENES DEL E-COMMERCE1970 -1980

Esta etapa muestra los primeros experimentos de compra a distancia, sentando las bases de lo que hoy conocemos como comercio electrónico.

Con la llegada de la web y la seguridad, el e-commerce se convierte en una realidad, impulsado por pioneros como Amazon y eBay.

La popularización de los smartphones cambia el juego, llevando el comercio en línea a nuestros bolsillos y permitiendo comprar en cualquier momento.

Esta fase es impulsada por la pandemia y tecnologías avanzadas. El e-commerce se integra a nuestra vida diaria, con compras por voz y realidad aumentada.

Aquí el foco cambia de la venta a la experiencia. La tecnología se usa para personalizar la compra y hacerla más intuitiva para el usuario.

MINITEL

NETSCAPE

PAYPAL

ARPANET

En Francia, el Minitel se convierte en la primera red de uso masivo para realizar transacciones y compras en línea.

El navegador Netscape introduce el protocolo SSL, brindando la primera capa de seguridad para transacciones de tarjetas de crédito en línea.

La primera transacción electrónica se realiza a través de ARPANET, la red precursora de internet, demostrando su potencial comercial.

PayPal revoluciona los pagos en línea, actuando como un intermediario seguro y simplificando las compras para los usuarios.

Amazon y eBay, los pioneros
Michael Aldrich y el Teleshopping
La World Wide Web cambia todo

1995

1991

1979

1998

1994

1982

1971

TELESHOPPING

WORLD WIDE WEB

PIONEROS

El inventor Michael Aldrich crea el primer sistema de "teleshopping", permitiendo a las personas comprar productos desde su televisor.

La WWW se hace pública, sentando las bases para las tiendas en línea tal como las conocemos hoy, con páginas gráficas y accesibles.

Nacen Amazon y eBay, los gigantes que popularizaron la venta de libros y subastas a gran escala en internet.

La revolución de PayPal
Minitel, el éxito francés.
Netscape y la seguridad SSL
El nacimiento de la primera transacción electrónica

SHOPPIFY

LIVESHOPPING

COMERCIO CONVERSACIONAL

iPHONE

Shopify y otras plataformas similares democratizan el e-commerce, permitiendo que cualquier persona cree su propia tienda en línea fácilmente.

El "Live Shopping" se vuelve una tendencia en redes sociales, permitiendo la venta de productos en transmisiones en vivo e interactivas.

El lanzamiento del iPhone impulsa el m-commerce (comercio móvil), transformando los smartphones en la herramienta de compra preferida.

El comercio conversacional madura, permitiendo que los chatbots y asistentes de voz gestionen todo el proceso de compra, desde la búsqueda hasta la transacción.

Realidad Aumentada en la práctica
Hipersonalización y bots avanzados
App Stores y la personalización

2022

2015

2008

2025

2021

2011

2007

APPSTORES

IA & UX

REALIDAD AUMENTADA

Con las tiendas de aplicaciones, las marcas pueden crear experiencias de compra personalizadas y directas a través de apps móviles.

La inteligencia artificial se empieza a usar para personalizar la experiencia de usuario (UX), ofreciendo recomendaciones de productos basadas en el comportamiento del cliente.

Las aplicaciones de e-commerce incorporan la Realidad Aumentada (RA), permitiendo a los usuarios "probar" productos de manera virtual.

La madurez del comercio conversacional
Shopify y la democratización del e-commerce
El auge del "LIve Shopping"
El iPhone y el m-commerce