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Depósitos bancarios

Formación GH

Created on September 18, 2025

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Depósitos bancarios

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Al final de este curso aprenderás:

Inicio

Objetivos de aprendizaje

Cómo realizar correctamente el procedimiento para realizar depósitos bancarios.

Términos clave

Responsables

Proceso de depósitos bancarios

Lineamientos

¿Qué aprendiste en este curso?

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Términos clave

Inicio

Para realizar un correcto proceso de depósito bancarios, ten presentes los siguientes conceptos. Da clic en cada uno.

Objetivos de aprendizaje

Depósito bancario

Practicaja

Términos clave

Responsables

Efectivo

Proceso de depósitos bancarios

Lineamientos

¿Qué aprendiste en este curso?

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Responsables

Inicio

Da clic para conocer las responsabilidades de las personas involucradas en los depósitos bancarios.

Objetivos de aprendizaje

Términos clave

Responsables

Encargado de turno

Gerente de distrito

Proceso de depósitos bancarios

Lineamientos

¿Qué aprendiste en este curso?

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Proceso de depósitos bancarios

Reproduce el video para conocer cómo realizar correctamente depósitos bancarios.

Inicio

Objetivos de aprendizaje

Términos clave

Responsables

Proceso de depósitos bancarios

Lineamientos

¿Qué aprendiste en este curso?

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Lineamientos de depósitos bancarios

Ten en cuenta estos lineamientos al realizar depósitos bancarios.

Inicio

  • Al realizar el cierre de día, no se podrá imprimir la Ficha de Depósito Electrónica, por lo que se deberá imprimir al día siguiente a primera hora para que puedan realizar el depósito de la venta.
  • En la Ficha de Depósito Electrónica se encontrará el importe a depositar, los bancos, números de cuenta y las referencias alfanuméricas con las que se deberá realizar el depósito de las ventas, ya sea que se realizará en Ventanilla o Practicajas. (Banamex, BBVA, Inbursa)
  • El importe de la venta debe ser depositado en el banco, al día siguiente de la venta a primera hora del día, antes de la apertura de la sucursal.

Objetivos de aprendizaje

Términos clave

Responsables

Proceso de depósitos bancarios

Lineamientos

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Lineamientos de depósitos bancarios

Ten en cuenta estos lineamientos al realizar depósitos bancarios.

Inicio

  • Si por algún motivo el sistema no te permite imprimir la Ficha de Depósito Electrónica, deberás dar aviso inmediato a Mesa de Ayuda según el negocio que corresponda y al área de Control de Efectivo y se podrá realizar el depósito utilizando el número de cuenta del banco al que depositas normalmente y armando una referencia compuesta por el número de la sucursal y la fecha de la venta
Ejemplo: Suc. (12181) + Fecha de Venta (01-09-21) = 12181010921 pero sólo como última opción.NOTA: (Si tienes dudas sobre los números de cuentas y de cómo realizar el depósito consúltalo con el área de prevención de pérdidas).

Objetivos de aprendizaje

Términos clave

Responsables

Proceso de depósitos bancarios

Lineamientos

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Lineamientos de depósitos bancarios

Ten en cuenta estos lineamientos al realizar depósitos bancarios.

Inicio

  • Los depósitos de efectivo los deben realizar los Gerentes de tienda, Coordinadores y/o la persona asignada como responsable del efectivo por parte del Gerente de Distrito
IMPORTANTE: LOS DEPÓSITOS REALIZADOS EN PRACTICAJA QUE SEA CIFRAS CON CENTAVOS DEBERÁN REDONDEARSE A LAS CIFRA EN PESOS SIGUIENTE, EJEMPLO: CANTIDAD $1375.18, SE DEBERÁ DEPOSITAR $1,376. El colaborador designado para realizar el depósito no deberá portar el uniforme de trabajo al momento de dirigirse a realizar el depósito.

Objetivos de aprendizaje

Términos clave

Responsables

Proceso de depósitos bancarios

Lineamientos

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Lineamientos de depósitos bancarios

Ten en cuenta estos lineamientos al realizar depósitos bancarios.

Inicio

Objetivos de aprendizaje

  • Cualquier situación que evite que realices el depósito de la venta del día anterior deberá ser reportado a Mesa de ayuda de forma inmediata.
  • Las sucursales que cuenten con bancos cercanos deberán ubicar la ruta más directa hacia el banco; si tienes dudas respecto a esta ruta, ponte en contacto con el área de prevención de pérdidas.
  • Todos los comprobantes de los depósitos deben ser enviados únicamente y de forma inmediata, al área de ingresos antes del mediodía, colocando en el Asunto con letra MAYÚSCULA: DEPÓSITO-SUC ### (NÚMERO DE SUCURSAL)-FECHA(S) DEL DEPÓSITO.
  • Los comprobantes de depósito deberán ser enviados al área de control de efectivo

Términos clave

Responsables

Proceso de depósitos bancarios

Lineamientos

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¿Qué aprendiste?

Objetivos de aprendizaje

En este módulo aprendiste cómo realizar correctamente el procedimiento para realizar depósitos bancarios. Consulta cualquier duda con tu gerente de distrito.

Términos clave

Responsables

Proceso de depósitos bancarios

Lineamientos

¿Qué aprendiste en este curso?

Efectivo

Dinero en forma de monedas o billetes que se utiliza para realizar pagos y/o entregar cambio en operaciones de ventas.

Practicaja

Son dispositivos de autoservicio que están en las instituciones bancarias, donde los usuarios pueden realizar ciertas operaciones

Depósito bancario

Acción de depositar el efectivo de la venta del día anterior en las instituciones bancarias señaladas por la compañía.

Gerente de distrito
Responsabilidades
  • Asignar a la(s) personas que realizará(n) el depósito de la venta.
  • Dar seguimiento diario a las tiendas para validar que realicen sus depósitos en las cuentas autorizadas y envíen sus evidencias de depósito en tiempo y forma al área de ingresos.
  • En caso de requerir alguna aclaración con el banco por algún depósito no reconocido, es el responsable de dar seguimiento con la institución bancaria hasta que se resuelva y notificar al área de ingresos.

Encargado de turno

Responsabilidades
  • Validar que la venta del día anterior se encuentre físicamente y completa en la apertura de tienda.
  • Realizar el depósito de la venta del día anterior antes de la apertura a clientes.
  • Enviar vía correo electrónico, al área de ingresos el comprobante de depósito de la venta.
  • En caso de presentar algún inconveniente que no permita realizar el depósito, avisar de forma inmediata a Mesa de ayuda y a su Gerente de Distrito
  • Tomar las medidas preventivas para realizar el depósito.