surtido DE PEDIDOS (picking)
PRO-ALM-012-VA
EMPEZAR
SURTIDO DE PEDIDOS
PROPÓSITO
ALCANCE
RESPONSABILIDADES
DEFINICIONES
MATRIZ DE ACTIVIDADES
DIAGRAMA DE FLUJO
LINEAMIENTOS
POLÍTICA
ANEXOS
RESTRICCIONES
FASHOIN GROUP
BRAND BOOK
SURTIDO DE PEDIDOS
1. PRÓPOSITO
Establecer el método ideal, estandarizado y eficiente para el surtido de productos del Centro de Distribución, asegurando la precisión, velocidad e integridad de cada pedido, a fin de garantizar la satisfacción del cliente y optimizar el flujo de la cadena de suministro.
FASHION GROUP
BRAND BOOK
SURTIDO DE PEDIDOS
2. ALCANCE
Aplica a todas las actividades de surtido de productos en el Centro de Distribución, desde la emisión del pedido hasta la entrega de este al área de empaque. Su alcance abarca todos los productos almacenados, sin importar su tipo o tamaño.
FASHION GROUP
BRAND BOOK
SURTIDO DE PEDIDOS
3. RESPONSABILIDADES
Control interno
Supervisor
Líder
Facturación
Surtidor
Auditor
FASHION GROUP
BRAND BOOK
SURTIDO DE PEDIDOS
4. DEFINICIONES
HandHeld
Zona picking
Pedido
Picking
FASHION GROUP
BRAND BOOK
SURTIDO DE PEDIDOS
5. DIAGRAMA DE FLUJO
FASHION GROUP
BRAND BOOK
SURTIDO DE PEDIDOS
6. MATRIZ DE FLUJO
FASHION GROUP
BRAND BOOK
MENSAJE
7. POLÍTICA
Alcanzar la excelencia en el surtido de pedidos, asumiendo el compromiso de garantizar precisión y cumplimiento del 100% en cada orden a través de las tecnologías de vanguardia, capacitación continua del personal, integración de métricas de desempeño y la promoción de una cultura de cero defectos que respalde la satisfacción total del cliente.
FASHION GROUP
BRAND BOOK
SURTIDO DE PEDIDOS
8. LINEAMIENTOS
8.3
8.1
8.2
8.6
8.4
8.5
FASHION GROUP
BRAND BOOK
SURTIDO DE PEDIDOS
9. RESTRICCIONES
9.1 Está prohibido para los surtidores iniciar el proceso de surtido de otro pedido sin haber concluido de manera completa el anterior.
9.2 No se puede omitir la prioridad en el surtido de pedidos determinada por el Supervisor.
9.3 No se permite colocar pedidos surtidos fuera del área asignada por canal de origen.
FASHION GROUP
BRAND BOOK
surtido DE PEDIDOS (picking)
Jose Guadalupe Presa Rodriguez
Created on September 18, 2025
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surtido DE PEDIDOS (picking)
PRO-ALM-012-VA
EMPEZAR
SURTIDO DE PEDIDOS
PROPÓSITO
ALCANCE
RESPONSABILIDADES
DEFINICIONES
MATRIZ DE ACTIVIDADES
DIAGRAMA DE FLUJO
LINEAMIENTOS
POLÍTICA
ANEXOS
RESTRICCIONES
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SURTIDO DE PEDIDOS
1. PRÓPOSITO
Establecer el método ideal, estandarizado y eficiente para el surtido de productos del Centro de Distribución, asegurando la precisión, velocidad e integridad de cada pedido, a fin de garantizar la satisfacción del cliente y optimizar el flujo de la cadena de suministro.
FASHION GROUP
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SURTIDO DE PEDIDOS
2. ALCANCE
Aplica a todas las actividades de surtido de productos en el Centro de Distribución, desde la emisión del pedido hasta la entrega de este al área de empaque. Su alcance abarca todos los productos almacenados, sin importar su tipo o tamaño.
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SURTIDO DE PEDIDOS
3. RESPONSABILIDADES
Control interno
Supervisor
Líder
Facturación
Surtidor
Auditor
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4. DEFINICIONES
HandHeld
Zona picking
Pedido
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5. DIAGRAMA DE FLUJO
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6. MATRIZ DE FLUJO
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MENSAJE
7. POLÍTICA
Alcanzar la excelencia en el surtido de pedidos, asumiendo el compromiso de garantizar precisión y cumplimiento del 100% en cada orden a través de las tecnologías de vanguardia, capacitación continua del personal, integración de métricas de desempeño y la promoción de una cultura de cero defectos que respalde la satisfacción total del cliente.
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SURTIDO DE PEDIDOS
8. LINEAMIENTOS
8.3
8.1
8.2
8.6
8.4
8.5
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SURTIDO DE PEDIDOS
9. RESTRICCIONES
9.1 Está prohibido para los surtidores iniciar el proceso de surtido de otro pedido sin haber concluido de manera completa el anterior.
9.2 No se puede omitir la prioridad en el surtido de pedidos determinada por el Supervisor.
9.3 No se permite colocar pedidos surtidos fuera del área asignada por canal de origen.
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