SEGUIMIENTO EXTERNO

#FORMATECONCALIDAD 2025

SEGUIMIENTO EXTERNO

EN BREVE DARÁ COMIENZO LA FORMACIÓN

Marco VSMA (Canarias) · ACCUEE · TECH Universidad Tecnológica de las Islas Canarias

índice

Presentación y Objetivo

Marco y actores · VSMA Canarias (ACCUEE · TECH)

Contenido

Materiales de la formación

Bibliografía

Marco y actores · VSMA Canarias (ACCUEE · Universidad)

RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN (RA)

SEGUIMIENTO EXTERNO

CONSEJO DE UNIVERSIDADES → BOE/RUCT

MODIFICACIÓN

VERIFICACIÓN

La Universidad: Informe de autoevaluación + evidencias (SAIC) · Alegaciones · Plan de mejoras

Marco y actores · VSMA Canarias (ACCUEE · Universidad)

Convoca y evalúa. Nombra panel (presidencia y vocales académicos, estudiante; secretaría técnica). Emite informe provisional y definitivo.

ACCUEE

Prepara informe de autoevaluación y evidencias (SAIC), atiende alegaciones y ejecuta el plan de mejora.

La Universidad

Competencias universitarias autonómicas (verificación/implantación).

Comunidad Autónoma (Gob. Canarias)

Resolución en RA (y en verificación inicial) → BOE/RUCT.

Consejo de Universidades

Marco y actores · VSMA Canarias (ACCUEE · Universidad)

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN + EVIDENCIAS (2–3 CURSOS)

INFORME PROVISIONAL (ACCUEE)

ALEGACIONES (LA UNIVERSIDAD)→ INFORME DEFINITIVO (ACCUEE)

PANEL ACCUEE (ANÁLISIS/ENTREVISTAS SI PROCEDE)

CONVOCATORIA DE ACCUEE

Seguimiento: sin periodicidad fija; según convocatoria de ACCUEE

Contenidos de la formación (VSMA · ACCUEE · Universidad)

RUEGOS Y PREGUNTAS

EJERCICIO PRÁCTICO

TIMELINE

(calendario ACCUEE·TECH)

ALEGACIONES

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN Y EVIDENCIAS

CICLO DE VIDA DE LOS TÍTULOS

(VSMA)

(La Universidad)

CICLO DE VIDA DE LOS TÍTULOS

Ajustes del título para su mejora (protocolo ACCUEE)

MODIFICACIÓN

Diseño del título y de su Memoria

DISEÑO

Info

La Universidad remite la Memoria de Verificación a ACCUEE

Revisión del cumplimiento de la Memoria y resultados (según convocatoria ACCUEE)

VERIFICACIÓN

SEGUIMIENTO EXTERNO

Info

Info

Autorización autonómica para implantar el título

Revisión para renovar la acreditación del título (RA)

RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN

IMPLANTACIÓN

Info

Info

RESULTADOS – INFORME PROVISIONAL (ACCUEE)

Universidad

ALEGACIONES (TECH)

Envío inicial

Alegaciones

***Plazo de alegaciones: según convocatoria de ACCUEE***

INFORME DEFINITIVO (ACCUEE)

TIMELINE (Universidad · Seguimiento ACCUEE)

RECOGIDA DE DATOS

CONSTRUCCIÓN DE EVIDENCIAS

• Responsable: Responsable del título, Secretaría Académica, Biblioteca, Prácticas, Planificación.
• Entregables: indicadores (2–3 cursos), actas y acuerdos, guías docentes, informes de satisfacción e inserción.

• Responsable: cada unidad “propietaria” del dato.
• Entregables: carpeta SAIC completa, enlaces verificados, control de versiones.

BORRADOR DE INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

REUNIÓN INICIAL / ARRANQUE

• Responsable: Departamento de Calidad + Responsable del Título (RT).
• Entregables: calendario, DAFO rápido, plan de trabajo, listado de datos/evidencias.

• Responsable: RT (redacción) + Departamento de Calidad (metodología).
• Entregables: borrador informe de autoevaluación, matriz de trazabilidad (Evidencia | URL/código SAIC | Fecha | Responsable).

TIMELINE (Universidad· Seguimiento ACCUEE)

VALIDACIÓN

• Responsable: Comisión de Calidad del Centro/Programa.
• Entregables: acta de validación, plan de mejoras (acciones, responsables, plazos).

INFORME PROVISIONAL (ACCUEE)

• Acción: activar equipo de alegaciones; mapear observaciones ↔ evidencias.

ENVÍO A ACCUEE

REVISIÓN INTERNA

• Responsable: Departamento de Calidad.
• Entregables: checklist de criterios, detección de vacíos, ajustes de narrativa y tablas.

• Responsable: Departamento de Calidad.
• Entregables: informe de autoevaluación firmado, registro/envío y acuse de recibo.

TIMELINE (Universidad · Seguimiento ACCUEE)

ALEGACIONES (plazo convocatoria)

• Entregables: escrito “criterio a criterio”, nuevas evidencias, plan de acción ajustado.

INFORME DEFINITIVO (ACCUEE)

• Acción: comunicar resultados, ejecutar plan de mejoras y seguimiento interno.

ENFOQUE DEL informe de autoevaluación

TIPS

PARA SU ELABORACIÓN

DIMENSIONES

CRITERIOS

1. Desarrollo y despliegue del plan de estudios 2. Información y transparencia 3. Garantía de calidad, revisión y mejora

GESTIÓN DEL TÍTULO

4. Personal académico y apoyo a la docencia 5. Recursos para el aprendizaje

RECURSOS

6. Resultados de aprendizaje 7. Satisfacción y egreso

RESULTADOS

TIPS — Fortalezas y cumplimiento (Memoria Verificada)

• ¿Qué estamos cumpliendo respecto a la Memoria de Verificación?
• ¿Cómo lo demostramos? → evidencias trazables (nombre + URL/código SAIC + fecha + responsable).
• Si no es una debilidad, es una fortaleza: describimos la situación actual y su impacto en el título.

TIPS — Desviaciones y mejora continua

• ¿En qué nos hemos desviado respecto a la Memoria y por qué?
• ¿Qué acciones de mejora hemos implantado ya? → resultados y fechas.
• ¿Qué acciones pendientes proponemos? → responsable y plazo.

REDACCIÓN DEL informe de autoevaluación

Lectura de resultados (criterio: profesorado)

• PDI doctor (Memoria: 72,84 %) → 18/19: 56,8 % (-16,0 p.p.), 19/20: 65,4 % (-7,4 p.p.), 20/21: 71,2 % (-1,6 p.p.). Tendencia de mejora, aún ligeramente por debajo del valor comprometido.
• PDI a tiempo completo (Memoria: 35,3 %) → 18/19: 34,9 % (-0,4 p.p.), 19/20: 15,3 % (-20,0 p.p.), 20/21: 25,5 % (-9,8 p.p.). Desviación relevante en 19/20 y recuperación parcial en 20/21.

Causas (síntesis objetiva) Variación de la distribución de docencia hacia PDI a tiempo parcial en 19/20 y cobertura temporal con profesorado no doctor.

REDACCIÓN DEL informe de autoevaluación

Plan de mejora (21/22–22/23) Convocar X plazas de PDI doctor a tiempo completo y consolidación de contratos (Responsable: RRHH/Decanato · plazo: mm/aaaa). Reequilibrar cargas docentes para aumentar % TC (informe de planificación y asignación) (Responsable: Dirección del Título · plazo: mm/aaaa). Seguimiento trimestral de ambos indicadores con umbral ≥ Memoria y alerta si Δ < −2 p.p. (Responsable: Comisión de Calidad).

EL informe de autoevaluación (ACCUEE · Universidad)

Revisa el marco: Protocolos/Guías de ACCUEE y RD 822/2021

Redacción clara y técnica, criterio a criterio, con datos de los últimos 2–3 cursos y evidencias trazables (nombre + URL/código SAIC+ fecha + responsable) que prueben el cumplimiento de la Memoria de Verificación y la mejora continua (SAIC).

Diseño vs. implantación: explica cómo se cumple la Memoria de Verificación

Datos e indicadores (2–3 cursos) + lectura y evidencias

Desviaciones → acciones: si hay brechas, indica acción, responsable y plazo

Logros verificables: mejoras y reconocimientos con evidencia.

"La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado de un esfuerzo inteligente"

John Ruskin (1819–1900), escritor y crítico de arte británico

COMISIÓN DE EVALUACIÓN

Técnico/a de ACCUEE

Estudiante

Vocales académicos/as

Presidencia (académico/a)

• Qué hace la comisión: analiza el informe de autoevaluación, las evidencias y los indicadores; puede pedir aclaraciones y realizar entrevistas/visita.
• Resultado: emite informe provisional → alegaciones de la Universidad → informe definitivo de ACCUEE. (En RA: pasa al Consejo de Universidades para resolución).
• Garantías: independencia, declaración de conflictos de interés y confidencialidad.

ALEGACIONES (ACCUEE)

El proceso de alegaciones comienza al recibir el informe provisional de ACCUEE. Solo se alegan los criterios motivados en el informe, aportando evidencias trazables y, cuando aplique, medidas de mejora. Estos pueden ser evaluados con los siguientes niveles:

1. Se supera excelentemente 2. Se alcanza 3. Se alcanza parcialmente 4. No se alcanza

Revisar recomendaciones y proponer mejoras

Registrar buenas prácticas y evidencias; sin alegación.

Responder criterio a criterio con pruebas y plan de acción

Trabajar con Departamento de Calidad/ACCUEE en un plan robusto y evidencias adicionales

ALEGACIONES (ACCUEE)

Los criterios evaluados llegan con una de estas valoraciones:

1. Se supera excelentemente 2. Se alcanza 3. Se alcanza parcialmente 4. No se alcanza

RESULTADOS INFORME PROVISIONAL

1. Desarrolo y despliegue del programa
2. Información y transparencia
3. Garantía de calidad, revisión y mejora
4. Personal académico
5. Recursos materiales y servicios de apoyo
6. Resultados de aprendizaje
7. Satisfacción y egreso

CRITERIOS A ALEGAR

Info

ALEGACIONES (ACCUEE)

Los criterios evaluados llegan con una de estas valoraciones:

1. Se supera excelentemente 2. Se alcanza 3. Se alcanza parcialmente 4. No se alcanza

1. Desarrolo y despliegue del programa
2. Información y transparencia
3. Garantía de calidad, revisión y mejora
4. Personal académico
5. Recursos materiales y servicios de apoyo
6. Resultados de aprendizaje
7. Satisfacción y egreso

RESULTADOS INFORME PROVISIONAL

ALEGACIONES (Universidad)

FAVORABLE

INFORME DEFINITIVO (ACCUEE)

FAVORABLE CON PRESCRIPCIONES

DESFAVORABLE

• RA: tras el informe definitivo, el Consejo de Universidades emite resolución (BOE/RUCT).

QUIZ AUTOINFORME

EMPEZAR

Cuestionario de repaso (ACCUEE · VSMA · TECH)

pregunta 1

1/10

Cuestionario de repaso (ACCUEE · VSMA · TECH)

pregunta 2

2/10

Cuestionario de repaso (ACCUEE · VSMA · TECH)

pregunta 3

3/10

Cuestionario de repaso (ACCUEE · VSMA · TECH)

pregunta 4

4/10

Cuestionario de repaso (ACCUEE · VSMA · TECH)

pregunta 5

5/10

Cuestionario de repaso (ACCUEE · VSMA · TECH)

pregunta 6

6/10

Cuestionario de repaso (ACCUEE · VSMA · TECH)

pregunta 7

7/10

Cuestionario de repaso (ACCUEE · VSMA · TECH)

pregunta 8

8/10

Cuestionario de repaso (ACCUEE · VSMA · TECH)

pregunta 9

9/10

Cuestionario de repaso (ACCUEE · VSMA · TECH)

pregunta 10

10/10

¡Gracias por vuestra participación en el quiz!

#ENHORABUENA

"la Calidad significa hacer lo correcto cuando nadie está mirando"

CONCLUSIONES

Hemos aprendido a cómo elaborar, de manera ágil y eficiente, un informe de autoevaluación para los seguimientos externos (ACCUEE).

Hemos visto y practicado:

• Presentación y objetivos

• Ciclo de vida de los títulos
• Time Line (interna TECH)
• Enfoque del informe de autoevaluación
• Tips para su elaboración
• Análisis de indicadores
• Ejemplos

• Quiz 🙃​

HENRY FORD

¡Muchas gracias!

#FORMATECONCALIDAD 2025

www.techtitute.com

Tras la verificación favorable (informe de ACCUEE y resolución del Consejo de Universidades), la Comunidad Autónoma de Canarias concede la autorización de implantación del título. Con esta autorización, el Consejo de Ministros establece el carácter oficial del título, se publica en el BOE y se inscribe en el RUCT. Desde ese momento, la Universidad puede iniciar la impartición conforme al calendario aprobado.

La ACCUEE evalúa la Memoria de Verificación del título (RD 822/2021). Es el requisito previo para la implantación oficial de una nueva titulación. Tras el informe de ACCUEE, el Consejo de Universidades emite resolución; en nuevos títulos, BOE y RUCT.

Evaluación para comprobar que la implantación del título se ajusta a la Memoria Verificada, que los resultados son adecuados y que funciona la mejora continua (SAIC).

• Cuándo: según convocatoria de ACCUEE.
• Qué entregamos: informe de autoevaluación (últimos 2–3 cursos), evidencias trazables (actas, acuerdos, informes, datos oficiales) e indicadores: rendimiento/éxito, graduación, abandono, eficiencia, satisfacción (estudiantes, profesorado, egresados) e inserción.
• Cómo evalúa ACCUEE: análisis documental; puede solicitar aclaraciones y, si procede, visita/entrevistas.
• Resultado: informe provisional con recomendaciones y, si corresponde, prescripciones/condiciones → alegaciones → informe definitivo → plan de mejoras y seguimiento de cumplimiento por la Universidad.
• Seguimientos focalizados: si hay prescripciones previas, ACCUEE puede pedir un seguimiento específico (más acotado) centrado en verificar su cumplimiento.

Ejemplos frecuentes

• Plazas ofertadas ↔ capacidad de profesorado y recursos.
• Plan de estudios (asignaturas, créditos, itinerarios).

• Denominación, modalidad, campus/sede, lengua de docencia (si impactan en el diseño).

Modificación

Proceso para ajustar el título a nuevas necesidades y a la mejora continua. Hay dos niveles habituales (según RD 822/2021 y protocolos de ACCUEE):

• No sustancial: cambios menores que no alteran la naturaleza del título.
• Sustancial: cambios que afectan a elementos nucleares y pueden requerir nueva evaluación.

Claves

• La Memoria de Verificación es un documento integrado: cualquier cambio puede tener efectos en cadena.
• Seguir el circuito interno de la Universidad (SAIC): propuesta motivada → análisis de impacto → evidencias → tramitación ante ACCUEE (y, si procede, actualización en RUCT).

Evaluación integral, orientada a constatar el cumplimiento sostenido de la Memoria, los resultados académicos y el funcionamiento del SAIC.

• Periodicidad: 6 años (Grado, Máster y Doctorado).
• Qué incluye: informe de autoevaluación específico, evidencias actualizadas, y, por lo general, visita del panel con acceso a aulas/entornos virtuales y entrevistas a los grupos de interés.
• Proceso: informe provisional → alegaciones → informe definitivo de ACCUEE → resolución del Consejo de Universidades → publicación en BOE / actualización en RUCT.
• Efectos: la renovación favorable mantiene la oficialidad del título. Si la resolución no es favorable, la administración competente establece medidas (p. ej., condiciones/prescripciones, suspensión de nuevas admisiones o inicio de extinción), según normativa y convocatoria vigentes.

Bibliografía básica:

• ACCUEE. Protocolo de evaluación del seguimiento de títulos universitarios oficiales en la Comunidad Autónoma de Canarias.
• ACCUEE. Guía para la evaluación del seguimiento de títulos universitarios oficiales en la Comunidad Autónoma de Canarias.
• España. Real Decreto 822/2021, de 28 de septiembre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias y el procedimiento de aseguramiento de la calidad.