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Presentación Gucci

Maria Alonso Leon

Created on September 18, 2025

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Transcript

Víctor Gil Raúl Mendoza Adrián Ojeda María Alonso Owen Urdaneta Daniel López Alejandro Alemán

índice

índice

Introducción

Estrategia

Situación

Acciones

Objetivos

Presupuesto

Target

Conclusiones

1.

Introducción

Introducción

Gucci es una firma italiana de productos de lujo que se dedica al diseño y fabricación de artículos de moda.Al principio creada como una marca local inspirada por la elegancia de los huéspedes del Hotel Savoy en Florencia, pronto uno de los miembros de la familia, Aldo Gucci, impulsaría el crecimiento de la marca hasta llegar a la expansión y reconocimiento internacional

"Quality is remembered long after the price is forgotten."

A día de hoy forma parte de uno de los mayores grupos de lujo a nivel mundial.

ALDO GUCCI
ALDO GUCCI

ANÁLISIS

DE LA

SITUACIÓN

Gucci Marmont

Jackie 1961

Marroquinería

Bolsos

Gucci Horsebit

Calzado y piel

Perfumería

Gucci Dive

Cartera de

Cartera de

Decoración

Gucci Guilty

productos

Artículos de piel

productos

Relojes

Fragancias y belleza

Marroquinería

Artículos de viaje

Accesorios

Calzado

Mercado

Global Lujo

Mercado

- Tamaño actual: USD 284 B (2023) - Proyección: USD 392 B (2030) - Crecimiento: CAGR +4.7 % Mensaje breve: “Crecimiento moderado y estable tras la pandemia.”

- Tamaño actual: USD 284 B (2023) - Proyección: USD 392 B (2030) - Crecimiento: CAGR +4.7 % “Crecimiento moderado y estable tras la pandemia.”

Tendencias de Lujo

Europa

- Gen Z & Millennials - Quiet Luxury Sostenibilidad & circularidad - Reventa (resale) - Digitalización & omnicanalidad

- Valor actual: USD 75 B (2024) - Proyección: USD 85 B (2030) - Crecimiento: CAGR +2.2 % “Europa mantiene liderazgo, pero crece lentamente.”

Contexto

Gucci (2019–2025):€10.5 B (2022) → €7.65 B (2024) → –26 % en 2025 Margen operativo: 16 %.El mercado crece, pero Gucci pierde impulso. Oportunidades: turismo, sostenibilidad, digitalización.

España

- Lujo total: ~USD 8 B (2024) → 12 B (2032) - Bienes personales: USD 4.6 B (2024) → 3.8 % anual - Turismo de lujo: USD 32.4 B (2024) → 51.7 B (2030) “España impulsa el lujo con el turismo y el shopping.”

Presencia digital - Octubre 2025

Presencia digital - Octubre 2025

-Interacciones totales del sector: 497K (+102,38%) -Gucci se posiciona en segundo lugar en engagement, con 185K interacciones

-14,96%

Facebook

-Interacciones totales del sector: 590K (+882,12%)-Aún con solo 27 publicaciones, Gucci se destaca con un total de 189K interacciones en la plataforma

Twitter (X)

-Interacciones totales del sector: 13M (+138,12%)-Con la cantidad de 86 publicaciones, Gucci ocupa el segundo lugar con 4,12M de interacciones

+202,18%

Instagram

-Audiencia total del sector: 10,1M (+600%)-Gucci cuenta con un total de 1,45M de visualizaciones

+0,69%

YouTube

comunicación de la marc a

comunicación de la marca

Gucci combina tradición e innovación en su comunicación, transmitiendo historias que reflejan herencia, creatividad e inclusión. Su estrategia busca conectar con nuevas generaciones sin perder exclusividad, apoyándose en experiencias digitales, sostenibilidad y narrativas visuales.

Storytelling → narrativas visuales y proceso artesanal

Redes sociales → medio de exposición de nuevos productos

Inclusión y sostenibilidad → diversidad y responsabilidad social

Creatividad e innovación → estética ecléctica y rupturista

Herencia y artesanía → calidad, origen italiano, autenticidad

Omnicanalidad → coherencia en tienda, digital y experiencias

Elementos clave → público joven, tono audaz, canales digitales y cine

Objetivos → reforzar lujo, conectar emocionalmente, ampliar mercado y proyectar sostenibilidad

Influencers y aliados → celebridades y artistas culturales

Análisis

de la competencia

Independientes

Análisis de la competencia

Exclusivo
Vanguardista
Tradicional
Accesible

PESTEL

PESTEL

Vigilancia laboral en Italia | Reputación Italiana

Ventas -25% | Turismo récord en España | M.L crecimiento moderado | Arancel 15% EE.UU |

Aumento Quiet luxury | Tendencias Millennial y Gen.Z| Aumento compras online (jóvenes)

Brecha de datos en Kering | Digital Product Passport | Crece el Ecommerce

CSRD y CSDDD | EPR textil | IVA 21% + tax-free

ESPR / EPR | EUDR 2025 | ODS y Pacto Verde

DAFO

DAFO

FORTALEZAS

DEBILIDADES

  • Caída de ventas y márgenes.
  • Transición creativa aún inestable.
  • Crisis reputacional y ciberataques.
  • Alta vulnera bilidad a falsificaciones.
  • Dependencia económica y saturación en mercados maduros.
  • Herencia y artesanía italiana.
  • Símbolos icónicos reconocibles globalmente.
  • Red de boutiques en destinos clave.
  • Respaldo del grupo Kering.
  • Experiencias de lujo personalizado.

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

  • Aranceles EE.UU. y presión regulatoria.
  • Falsificaciones y ciberataques.
  • Escrutinio laboral y reputacional.
  • Competencia feroz en el lujo global.
  • Volatilidad del mercado.
  • Turismo de lujo en España y Europa.
  • Regreso del cliente asiático.
  • Moda circular y trazabilidad digital.
  • Ecommerce y personalización con IA.
  • Expansión de mercados emergentes.

Objetivos de marketing (1)

Objetivos de marketing

Generar notoriedad

Aumentar en un 15 % la valoración positiva en encuestas de percepción de lujo en España.

Captar nuevos segmentos

Incrementar en un 10 % la base de clientes Millennial y Gen-Z.

Fortalecer posicionamiento

Aumentar en un 10 % la tasa de consideración previa a la compra y un 8% la conversión en boutiques y canal online.

Construir confianza

Elevar en un 15 % la satisfacción global del cliente.

Objetivos de marketing

Objetivos de marketing (2)

Motivar la compra

Aumentar en un 12 % las ventas en boutiques clave de Madrid y Barcelona antes de diciembre de 2026.

Fomentar la recomendación

Incrementar en un 8 % el ticket medio tax-free en boutiques de Madrid y Barcelona antes de septiembre de 2026.

Crear comunidad activa

Aumentar en un 25 % la repetición de compra de clientes en los próximos 12 meses (junio 2026).

Segmentos

Segmentos

LOCALIZACIÓN DE SEGMENTOS GUCCI EN ESPAÑA
Madrid
  • Cliente local de alto poder adquisitivo
  • Turista internacional premium (latinoamericanos, estadounidenses, árabes).
  • shopping de lujo urbano
  • Alto nivel de repetición en clientes locales
Barcelona
  • Turista de lujo asiático
  • Turista europeo de escapada
  • El aeropuerto de BCN es punto de entrada clave
Marbella
  • Turista de lujo árabe
  • Rusos y europeos del Este de alto poder adquisitivo.
  • consumo ostentoso, lujo visible, experiencias lifestyle ligadas a yates y resorts
Ibiza
  • Turista internacional millonario
  • Influencers y celebridades en vacaciones.
  • compras de capricho en viajes cortos, productos trendy y vistosos
Canarias
  • Turistas británicos y alemanes de alto nivel.
  • Algún segmento de cliente local de poder adquisitivo alto.
  • atractivo del duty-free, compras asociadas al viaje vacacional.
Valencia
  • Cliente local de alto poder adquisitivo (HNWI)
  • Turista nacional/internacional de negocios o escapada cultural premium
  • Compras centradas en el cliente residente, lujo discreto, posicionamientoal crecimiento económico y cultural de la ciudad.

Turista de Lujo Internacional

Turista de Lujo Internacional

María 🇪🇸 40 años

  • Ciudad: Madrid / Barcelona
  • Ingreso: +150.000 €/año
  • Motivaciones:Lujo discreto y duradero (quiet luxury)Calidad y herencia italiana
  • Compra en: Flagship Serrano o Canalejas
  • Productos clave: Horsebit 1955 – Mocasines – Prêt-à-porter
  • Comportamiento: Compra racional, elegancia sobria y exclusividad local.

Li Wei 🇨🇳 35 años

  • Origen: China, Oriente Medio, EE. UU., Latam
  • Ingreso: Muy alto (HNWI)
  • Motivaciones: Status, exclusividad, pertenencia, experiencia tax-free y atención VIP
  • Compra en: Madrid, Barcelona, Marbella, Ibiza
  • Productos clave: Bolso Dionysus – Gafas – Sneakers
  • Comportamiento: Compra por impulso en viajes, comparte en redes (WeChat, Instagram).

Cliente Local Premium

Cliente Local Premium

Buyer persona

Buyer persona

ESTRATEGIA MARKETING DIGITAL

ESTRATEGIA MARKETING DIGITAL

La estrategia digital de Gucci debe apoyarse en una combinación de enfoques probados que ya utiliza la marca, junto con innovaciones que fortalezcan su posicionamiento.

Estrategia de Producto

Estrategia de Producto

Posicionamiento

Objetivos

Para mujeres urbanas, elegantes y de alto poder adquisitivo,Gucci es la marca de moda de lujo que ofrece abrigos de invierno exclusivos que combinan diseño atemporal, calidad artesanal y tendencia contemporánea, porque cada prenda está confeccionada con materiales premium y refleja el legado de la alta costura italiana adaptado al estilo moderno.

- Reforzar la percepción de Gucci como marca líder de moda de lujo en España. - Aumentar el deseo aspiracional hacia su línea de abrigos de invierno femeninos. - Potenciar la conexión con un público moderno, sofisticado y comprometido con la sostenibilidad

Estrategia comunicación

Estrategia comunicación

Análisis de situación Lujo en crecimiento y alta competencia. Gucci mantiene fortaleza, pero requiere refresco digital. Públicos: Gen Z, Millennials y compradores premium. Objetivos específicos • Reposicionar la marca como lujo contemporáneo • Fortalecer la conexión emocional con Gen Z • Reforzar la presencia digital premium • Destacar la artesanía y creatividad italiana

PosicionamientoLujo creativo y contemporáneo basado en la artesanía italiana. Estrategia Narrativa visual potente adaptada a cada público. Funnel: Awareness → Tráfico → Conversión. Acción (6 meses)

  • Mes 1: Awareness
  • Meses 2–3: Tráfico
  • Meses 4–6: Conversión Equipo Gucci + agencias especializadas.
Tácticas
  • Meta, TikTok, YouTube, Google.
  • Influencers premium.
  • Vídeos cortos, editoriales visuales.
  • UGC de alta calidad y shootings premium.

Calendario editorial

Calendario editorial

Social media

Social media

Youtube

Tiktok

Instagram

KEYWORDS

KEYWORDS

Long-tail

Short-tail

Informacionales

"Gucci GG Marmont bag"

"History of Gucci"

"Gucci handbags"

"Gucci Equilibrium"

"Gucci Jackie 1961"

"designer handbags"

"when was Gucci founded"

"Gucci crossbody bag"

"luxury fashion"

"how to care for Gucci bags"

"Gucci sustainable handbags"

"luxury accessories"

CONTENIDOS DIGITALES

CONTENIDOS DIGITALES

El contenido de Gucci no solo informa: inspira, emociona y crea cultura

Storytelling

Experiencial

Experiencias inmersivas(Gucci Cosmos Land)

Minidocumentales sobre el proceso artesanal

Colaboraciones

Social dinámico

Celebrities y artistas (Harry Styles, Sabato De Sarno)

Reels, TikToks, campañas virales (#TFWGucci)

OTRAs COMPAÑAS POSIBLES

OTRAs COMPAÑAS POSIBLES

Colaboración Estratégica con Influencers

Modelo: Colaboración con 5-7 Micro-Influencers de nicho.Presupuesto Total $50,000 - $75,000 USD Tasa de Engagement (Mín. 5%) Alcance Esperado 1 - 2 Millones de Impresiones Clics Únicos al Enlace de Producto Tipo de Influencer 20K - 100K seguidores (Alto Engagement)

Anuncio de Alto Impacto / Cine Digital: "The New Iconoclast"

Creación de un cortometraje de 60 segundos de calidad cinematográfica, más que un simple anuncio. El enfoque es narrativo: una historia breve, surrealista o visualmente impactante, que utilice la nueva colección o un producto icónico como catalizador de una nueva actitud cultural. Presupuesto Necesario (Producción y Medios): Alto (estimado en $1.5 Millones - $5 Millones USD) Métrica de Éxito: Reconocimiento de Marca y Cuota de Voz digital, medido por el volumen de conversación social sobre el anuncio.

Evento Exclusivo de Experiencia de Marca: "Gucci Atelier Unveiled"

Un evento inmersivo y privado donde los asistentes son invitados a presenciar la maestría artesanal de Gucci. Montaremos un taller temporal en una ubicación icónica. Presupuesto Necesario: Medio a Alto (estimado en $250,000 - $500,000 USD). Métrica de Éxito: Cantidad y calidad de las menciones en medios top y aumento en el gasto promedio de los clientes VIP que asistieron.

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