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Presentación Gucci
Maria Alonso Leon
Created on September 18, 2025
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Transcript
Víctor Gil Raúl Mendoza Adrián Ojeda María Alonso Owen Urdaneta Daniel López Alejandro Alemán
índice
índice
Introducción
Estrategia
Situación
Acciones
Objetivos
Presupuesto
Target
Conclusiones
Introducción
Introducción
Gucci es una firma italiana de productos de lujo que se dedica al diseño y fabricación de artículos de moda. Perteneciente al conglomerado francés Kering, forma parte de uno de los mayores grupos de lujo a nivel mundial, cuya estrategia es centrarse en marcas de lujo de alto valor percibido y sostenibilidad.
Inspirado por la elegancia de los huéspedes del Hotel Savoy en Florencia, Guccio Gucci comenzó a diseñar piezas de marroquinería y accesorios de cuero con el icónico filete de caballo como símbolo distintivo.
EXTENSION INTERNACIONAL
"Quality is remembered long after the price is forgotten."
"Quality is remembered long after the price is forgotten."
Décadas después, su hijo Aldo Gucci impulsó la expansión internacional de la marca, consolidando su prestigio global.
INICIOS MODESTOS
ALDO GUCCI
ALDO GUCCI
MarroquineríaPrêt-à-porter Calzado Pequeños artículos de piel Accesorios Joyas y relojes Fragancias y belleza Artículos de viaje Línea para niños y bebés Decoración y estilo de vida
jackie 1961
Relojes y joyería
Artículos de piel
gg marmont
Marroquinería
Fragancia
Calzado
Línea de
Gucci Ace
gucci dive
productos
Presencia digital - Octubre 2025
-Interacciones totales del sector: 497K (+102,38%) -Gucci se posiciona en segundo lugar en engagement, con 185K interacciones
-14,96%
-Interacciones totales del sector: 590K (+882,12%)-Aún con solo 27 publicaciones, Gucci se destaca con un total de 189K interacciones en la plataforma
Twitter (X)
-Interacciones totales del sector: 13M (+138,12%)-Con la cantidad de 86 publicaciones, Gucci ocupa el segundo lugar con 4,12M de interacciones
+202,18%
-Audiencia total del sector: 10,1M (+600%)-Gucci cuenta con un total de 1,45M de visualizaciones
+0,69%
YouTube
comunicación de la marc a
comunicación de la marca
Gucci combina tradición e innovación en su comunicación, transmitiendo historias que reflejan herencia, creatividad e inclusión. Su estrategia busca conectar con nuevas generaciones sin perder exclusividad, apoyándose en experiencias digitales, sostenibilidad y narrativas visuales.
Storytelling → narrativas visuales y proceso artesanal
Redes sociales → medio de exposición de nuevos productos
Inclusión y sostenibilidad → diversidad y responsabilidad social
Creatividad e innovación → estética ecléctica y rupturista
Herencia y artesanía → calidad, origen italiano, autenticidad
Omnicanalidad → coherencia en tienda, digital y experiencias
Elementos clave → público joven, tono audaz, canales digitales y cine
Objetivos → reforzar lujo, conectar emocionalmente, ampliar mercado y proyectar sostenibilidad
Influencers y aliados → celebridades y artistas culturales
Análisis de la competencia
Análisis
de la competencia
Análisis de la competencia
Exclusivo
Vanguardista
Tradicional
Accesible
PESTEL
PESTEL
Arancel 15% EE.UU | Vigilancia laboral en Italia | Reputación Italiana
Ventas -25% | Turismo récord en España | M.L crecimiento moderado
Aumento Quiet luxury | Tendencias Millennial y Gen.Z| Aumento compras online (jóvenes)
Brecha de datos en Kering | Digital Product Passport | Crece el Ecommerce
CSRD y CSDDD | EPR textil | IVA 21% + tax-free
ESPR / EPR | EUDR 2025 | ODS y Pacto Verde
DAFO
FORTALEZAS
DEBILIDADES
- Caída de ventas y márgenes.
- Transición creativa aún inestable.
- Crisis reputacional y ciberataques.
- Alta vulnera bilidad a falsificaciones.
- Dependencia económica y saturación en mercados maduros.
- Herencia y artesanía italiana.
- Símbolos icónicos reconocibles globalmente.
- Red de boutiques en destinos clave.
- Respaldo del grupo Kering.
- Experiencias de lujo personalizado.
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
- Aranceles EE.UU. y presión regulatoria.
- Falsificaciones y ciberataques.
- Scrutinio laboral y reputacional.
- Competencia feroz en el lujo global.
- Volatilidad del mercado.
- Turismo de lujo en España y Europa.
- Regreso del cliente asiático.
- Moda circular y trazabilidad digital.
- Ecommerce y personalización con IA.
- Expansión en mercados emergentes.
Objetivos S.M.A.R.T
Puntos clave:
- Caída del 24 % en ingresos de Gucci en 2024, y una caída del 25 % en el primer trimestre de 2025.
- Incertidumbre creativa y de conexión con su público objetivo.
- Fuerte compromisos de sostenibilidad de la que poder sacr ventaja competitivas en un mercado de lujo más responsable.
- El mercado internacional sigue siendo crítico para la recuperación del posicionamiento de marca, especialmente en Asia-Pacífico, donde Gucci aún tiene presencia destacada.
- En España, el mercado del lujo puede tener características particulares: competencia de marcas europeas, sensibilidad al turismo de alto poder adquisitivo, estaciones de moda, etc.
S.M.A.R.T
S.M.A.R.T
Objetivo Principal:
- S: Recuperar crecimiento de ingresos y restablecer el posicionamiento de marca en mercados prioritarios
- M: Aumentar los ingresos anuales de Gucci en un 15 % interanual
- A: Considerando que la marca ha sufrido caídas fuertes, este porcentaje supone un crecimiento moderado pero ambicioso
- R: Una mejora en los ingresos internacionales es esencial para la recuperación global de la marca.
- T: alcanzar el objetivo antes de finales de 2026.
Relevante
Específico
Alcanzable
Medible
Tiempo
Objetivos de apoyo:
- S: aumentar la presencia de Gucci en el mercado español dentro del sector del lujo en moda y accesorios.
- M: conseguir que la cuota de mercado suba en 2 puntos porcentuales en los próximos dos años.
- A: crecer impulsando colaboraciones locales, campañas en España y una estrategia que combine tienda física y digital.
- R: reforzar la posición de Gucci en España y Europa, un mercado de lujo clave.
- T: alcanzar el objetivo antes de finales de 2026.
Mercado
Global Lujo
- Tamaño actual: USD 284 B (2023) - Proyección: USD 392 B (2030) - Crecimiento: CAGR +4.7 % Mensaje breve: “Crecimiento moderado y estable tras la pandemia.”
- Tamaño actual: USD 284 B (2023) - Proyección: USD 392 B (2030) - Crecimiento: CAGR +4.7 % “Crecimiento moderado y estable tras la pandemia.”
Tendencias de Lujo
Europa
- Gen Z & Millennials - Quiet Luxury Sostenibilidad & circularidad - Reventa (resale) - Digitalización & omnicanalidad
- Valor actual: USD 75 B (2024) - Proyección: USD 85 B (2030) - Crecimiento: CAGR +2.2 % “Europa mantiene liderazgo, pero crece lentamente.”
Contexto
Gucci (2019–2025):€10.5 B (2022) → €7.65 B (2024) → –26 % en 2025 Margen operativo: 16 %.El mercado crece, pero Gucci pierde impulso. Oportunidades: turismo, sostenibilidad, digitalización.
España
- Lujo total: ~USD 8 B (2024) → 12 B (2032) - Bienes personales: USD 4.6 B (2024) → 3.8 % anual - Turismo de lujo: USD 32.4 B (2024) → 51.7 B (2030) “España impulsa el lujo con el turismo y el shopping.”
Cliente Local Premium
Cliente Local Premium
- Nombre: María 🇪🇸
- Edad: 40 años
- Ciudad: Madrid / Barcelona
- Ingreso: +150.000 €/año
- Motivaciones:Lujo discreto y duradero (quiet luxury)Calidad y herencia italiana
- Compra en: Flagship Serrano o Canalejas
- Productos clave: Horsebit 1955 – Mocasines – Prêt-à-porter
- Comportamiento: Compra racional, busca elegancia sobria y exclusividad local.
La Nueva Generación
La Nueva Generación
- Nombre: Álvaro 🇪🇸
- Edad: 25 años
- Ciudad: Madrid / Barcelona / Valencia
- Ingreso: Medio-Alto
- Motivaciones: Estilo y diferenciación, validación social y orgullo de marca
- Compra en: Tienda online, boutique de lujo urbano, El Corte Inglés
- Productos clave: Sneakers - Cinturones con logo -Pequeña marroquinería
- Comportamiento: Compra impulsiva o aspiracional, sensible a tendencias y al contenido digital de influencers.
Turista de Lujo Internacional
Turista de Lujo Internacional
- Nombre: Li Wei 🇨🇳
- Edad: 35 años
- Origen: China, Oriente Medio, EE. UU., LatamIngreso: Muy alto (HNWI)
- Motivaciones: Status, exclusividad, pertenencia, experiencia tax-free y atención VIP
- Compra en: Madrid, Barcelona, Marbella, Ibiza
- Productos clave: Bolso Dionysus – Gafas – Sneakers
- Comportamiento: Compra por impulso en viajes, comparte en redes (WeChat, Instagram).
Buyer persona
Buyer persona
Estrategia comunicación
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Segmentos
Segmentos
LOCALIZACIÓN DE SEGMENTOS gucci en españa
MADRID
- Cliente local de alto poder adquisitivo
- Turista internacional premium (latinoamericanos, estadounidenses, árabes).
- shopping de lujo urbano
- Alto nivel de repetición en clientes locales
barcelona
- Turista de lujo asiático
- Turista europeo de escapada
- El aeropuerto de BCN es punto de entrada clave
marbella
- Turista de lujo árabe
- Rusos y europeos del Este de alto poder adquisitivo.
- consumo ostentoso, lujo visible, experiencias lifestyle ligadas a yates y resorts
Ibiza
- Turista internacional millonario
- Influencers y celebridades en vacaciones.
- compras de capricho en viajes cortos, productos trendy y vistosos
canarias
- Turistas británicos y alemanes de alto nivel.
- Algún segmento de cliente local de poder adquisitivo alto.
- atractivo del duty-free, compras asociadas al viaje vacacional.
VALENCIA
- Cliente local de alto poder adquisitivo (HNWI)
- Turista nacional/internacional de negocios o escapada cultural premium
- Compras centradas en el cliente residente, lujo discreto, posicionamientoal crecimiento económico y cultural de la ciudad.
ESTRATEGIA MARKETING DIGITAL
ESTRATEGIA MARKETING DIGITAL
La estrategia digital de Gucci debe apoyarse en una combinación de enfoques probados que ya utiliza la marca, junto con innovaciones que fortalezcan su posicionamiento.
Estrategia de Producto
Posicionamiento
Objetivos
Para mujeres urbanas, elegantes y de alto poder adquisitivo,Gucci es la marca de moda de lujo que ofrece abrigos de invierno exclusivos que combinan diseño atemporal, calidad artesanal y tendencia contemporánea, porque cada prenda está confeccionada con materiales premium y refleja el legado de la alta costura italiana adaptado al estilo moderno.
- Reforzar la percepción de Gucci como marca líder de moda de lujo en España. - Aumentar el deseo aspiracional hacia su línea de abrigos de invierno femeninos. - Potenciar la conexión con un público moderno, sofisticado y comprometido con la sostenibilidad
PRODUCTO Y POSICIONAMIENTO
Para consumidores que buscan exclusividad, identidad y sostenibilidad,Gucci es la marca de lujo italiana que combina artesanía tradicional y creatividad moderna, ofreciendo productos icónicos con propósito y valor emocional.
Social media
Social media
Tiktok
youtube
CONTENIDOS DIGITALES
-Storytelling: minidocumentales sobre el proceso artesanal
-Experiencial: experiencias inmersivas (Gucci Cosmos Land)
-Social dinámico: Reels, TikToks, campañas virales (#TFWGucci)
-Colaboraciones: celebrities y artistas (Harry Styles, Sabato De Sarno).
-Educativo: contenido sobre sostenibilidad y cuidados del producto
KEYWORDS
Long-tail
Short-tail
Informacionales
"Gucci GG Marmont bag"
"History of Gucci"
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Plan acciones
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Abrigos mujer
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Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.
Contamos miles y miles de historias. ⅔ de nuestras conversaciones son historias.
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