Gestion de projet
Module 1
Démarrer
01
Gestion de projet
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Introduction
Chez Bonitasoft, nous croyons que la gestion de projet BPM est toujours réussie lorsqu'elle est guidée par les principes de la méthodologie Agile. En appliquant cette méthodologie flexible et itérative, vous pouvez gérer les projets BPM de manière plus efficace, assurant une livraison plus rapide, un meilleur engagement des parties prenantes et de meilleurs résultats pour les processus.
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Objectifs clés
Survolez les éléments pour découvrir les objectifs clés de l'utilisation de la méthodologie Agile lors de la gestion de votre projet Bonita.
ADAPTABILITE
EFFICACITE
COLLABORATION
ALIGNEMENT
Précédent
Suivant
Projet Bonita
Survolez les numéros pour découvrir les actions à réaliser pour chaque étape.
MAPPING
IMPLEMENTATION
SURVEILLANCE
DECOUVERTE & CONCEPTION
OPTIMISATION
DEPLOIEMENT
AMELIORATION CONTINUE
Analyste Métier
Direction
Développeur
SysAdmin
Précédent
Suivant
SysAdmin
01
Mapping des processus métier
Suivant
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Mapping des processus métier
Livrables : À la fin de cette étape, vous devriez avoir cartographié les processus de votre entreprise, ce qui implique : - Identifier les processus au sein de votre entreprise.
- Les classer dans l'une des trois catégories : core, support ou gestion.
- Les prioriser en fonction de trois critères : impact, fréquence et challenge.
- Déterminer l'effort nécessaire pour numériser chaque processus.
Acteurs impliqués
Analyste métier
Direction
Astuce: Si vous souhaitez aller plus loin, utilisez des matrices telles que la matrice Impact-Effort. Cliquez sur l'ampoule pour voir à quoi elles ressemblent.
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Management
Business Analyst
02
Découverte et conception
Suivant
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Projet Bonita
Examinons ce que vous devez faire lors de l'étape de Découverte et conception.
MAPPING
IMPLEMENTATION
SURVEILLANCE
DECOUVERTE & CONCEPTION
OPTIMISATION
DEPLOIEMENT
AMELIORATION CONTINUE
Analyste Métier
Direction
Développeur
SysAdmin
Précédent
Suivant
SysAdmin
Découverte et conception
Acteur impliqué
Livrables :À la fin de cette étape, vous devriez avoir accompli les tâches suivantes :
- Modélisation du processus futur (TO-BE)
- Création d'une maquette pour l'interface utilisateur (UI)
- Modélisation des données métier
- Définition des KPI
Analyste Métier
Méthodologie :- Décrivez les processus existants (AS-IS).
- Collectez des informations auprès des parties prenantes.
- Identifiez les besoins métier et les faiblesses actuelles à améliorer.
Précédent
Suivant
Définition des KPI
Les indicateurs clés de performance (KPI en anglais) sont des mesures quantifiables utilisées pour surveiller et évaluer la performance commerciale et l'efficacité des processus. Ils permettent de définir et de suivre des objectifs clairs, tels qu'augmenter les ventes de 15 % ou réduire de 100 le nombre d'erreurs chaque mois.
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Quand définir les KPI ?
Les KPI jouent un rôle crucial dans la communication interne, le diagnostic des problèmes et le suivi des progrès, permettant de prendre des mesures correctives si nécessaire.Ainsi, ils doivent être définis dès les premières étapes d’un projet (étape 2 : Découverte et conception) et documentés dans un rapport dédié. Voici un exemple de tableau que vous pourriez créer. Les KPI typiques incluent des mesures liées aux coûts, au temps, aux quantités ou aux erreurs, et doivent être adaptées aux besoins spécifiques de l’entreprise.
Objectif
KPI
Description
Données
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Suivant
Définissez vos KPI
Décider quoi mesurer
Pour définir efficacement des KPI mesurables, suivez les KPI de la chaîne d'approvisionnement, qui se composent de ces cinq étapes :
- Décider quoi mesurer
- Collecter les données
- Analyser les données
- Rapporter les résultats
- Prendre des mesures
Survolez-les pour découvrir leurs spécificités.
Collecter les données
Prendre des mesures
Analyser les données
Rapporter les résultats
Précédent
Suivant
03
Implémentation
Suivant
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Projet Bonita
Examinons ce que vous devez faire lors de l'étape d'implémentation.
IMPLEMENTATION
MAPPING
MONITORING
DISCOVERY & DESIGN
OPTIMIZATION
DEPLOYMENT
CONTINUOUS IMPROVEMENT
Analyste Métier
Direction
Développeur
SysAdmin
Précédent
Suivant
SysAdmin
Implémentation
Acteur impliqué
Livrables : À la fin de cette étape, vous devriez avoir :
- Conçu les processus pertinents dans Bonita Studio, y compris les pages, les intégrations, les formulaires, les règles métier et les autres composants nécessaires.
Vous apprendrez comment faire cela tout au long du cours d'eLearning.
Développeur
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Suivant
04
Déploiement
Suivant
Précédent
Bonita Project
Let's take a look at what you need to do during the Deployment step.
MAPPING
IMPLEMENTATION
MONITORING
DEPLOYMENT
DISCOVERY & DESIGN
OPTIMIZATION
CONTINUOUS IMPROVEMENT
Analyste Métier
Direction
Développeur
SysAdmin
Précédent
Suivant
SysAdmin
Déploiement
Acteurs impliqués
Livrables :À la fin de cette étape, vous devriez avoir :
- Déployé le processus en production, en veillant à ce qu'il soit accessible à tous les parties prenantes pour utilisation.
Développeur
SysAdmin
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Suivant
05
Surveillance
Suivant
Précédent
Projet Bonita
Examinons ce que vous devez faire lors de l'étape de Surveillance.
MONITORING
MAPPING
IMPLEMENTATION
DISCOVERY & DESIGN
OPTIMIZATION
DEPLOYMENT
CONTINUOUS IMPROVEMENT
Analyste Métier
Direction
Développeur
SysAdmin
Précédent
Suivant
SysAdmin
Surveillance
Livrables : À la fin de cette étape, vous devriez avoir :
- Suivi des KPI pour mesurer la performance.
- Détecté et corrigé des erreurs.
- Vérifié que le processus fonctionne comme prévu.
Acteurs impliqués
Analyste métier
SysAdmin
Précédent
Suivant
06
Optimisation
Suivant
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Projet Bonita
Examinons ce que vous devez faire lors de l'étape d'Optimisation.
MAPPING
IMPLEMENTATION
MONITORING
DISCOVERY & DESIGN
OPTIMIZATION
DEPLOYMENT
CONTINUOUS IMPROVEMENT
Analyste Métier
Direction
Développeur
SysAdmin
Précédent
Suivant
SysAdmin
Optimisation
Acteurs impliqués
Livrables : À la fin de cette étape, vous devez avoir :
- Brainstormé avec toutes les parties prenantes pour lister les améliorations et corrections à adopter.
Développeur
SysAdmin
Analyste métier
Direction
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Suivant
Bonne Pratique
Pour simplifier la visualisation des différentes étapes de votre projet, nous avons choisi de ne pas illustrer les utilisateurs finaux. Cependant, assurez-vous de les impliquer à chaque étape pour garantir un alignement complet entre vos équipes et la réussite de votre projet.
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Pour plus d'informations, veuillez consulter notre documentation.
Matrice Impact-Effort
Projets majeurs
Gains rapides
Score de Priorité
Complé- ments
Tâches ingrates
Effort
MODULE 1 : GESTION DE PROJET
Estelle Argaud
Created on September 18, 2025
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Introduction
Chez Bonitasoft, nous croyons que la gestion de projet BPM est toujours réussie lorsqu'elle est guidée par les principes de la méthodologie Agile. En appliquant cette méthodologie flexible et itérative, vous pouvez gérer les projets BPM de manière plus efficace, assurant une livraison plus rapide, un meilleur engagement des parties prenantes et de meilleurs résultats pour les processus.
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Objectifs clés
Survolez les éléments pour découvrir les objectifs clés de l'utilisation de la méthodologie Agile lors de la gestion de votre projet Bonita.
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Direction
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Mapping des processus métier
Livrables : À la fin de cette étape, vous devriez avoir cartographié les processus de votre entreprise, ce qui implique :- Identifier les processus au sein de votre entreprise.
- Les classer dans l'une des trois catégories : core, support ou gestion.
- Les prioriser en fonction de trois critères : impact, fréquence et challenge.
- Déterminer l'effort nécessaire pour numériser chaque processus.
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Astuce: Si vous souhaitez aller plus loin, utilisez des matrices telles que la matrice Impact-Effort. Cliquez sur l'ampoule pour voir à quoi elles ressemblent.
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Examinons ce que vous devez faire lors de l'étape de Découverte et conception.
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Acteur impliqué
Livrables :À la fin de cette étape, vous devriez avoir accompli les tâches suivantes :
Analyste Métier
Méthodologie :- Décrivez les processus existants (AS-IS).
- Collectez des informations auprès des parties prenantes.
- Identifiez les besoins métier et les faiblesses actuelles à améliorer.
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Définition des KPI
Les indicateurs clés de performance (KPI en anglais) sont des mesures quantifiables utilisées pour surveiller et évaluer la performance commerciale et l'efficacité des processus. Ils permettent de définir et de suivre des objectifs clairs, tels qu'augmenter les ventes de 15 % ou réduire de 100 le nombre d'erreurs chaque mois.
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Quand définir les KPI ?
Les KPI jouent un rôle crucial dans la communication interne, le diagnostic des problèmes et le suivi des progrès, permettant de prendre des mesures correctives si nécessaire.Ainsi, ils doivent être définis dès les premières étapes d’un projet (étape 2 : Découverte et conception) et documentés dans un rapport dédié. Voici un exemple de tableau que vous pourriez créer. Les KPI typiques incluent des mesures liées aux coûts, au temps, aux quantités ou aux erreurs, et doivent être adaptées aux besoins spécifiques de l’entreprise.
Objectif
KPI
Description
Données
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Définissez vos KPI
Décider quoi mesurer
Pour définir efficacement des KPI mesurables, suivez les KPI de la chaîne d'approvisionnement, qui se composent de ces cinq étapes :
- Décider quoi mesurer
- Collecter les données
- Analyser les données
- Rapporter les résultats
- Prendre des mesures
Survolez-les pour découvrir leurs spécificités.Collecter les données
Prendre des mesures
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Implémentation
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Projet Bonita
Examinons ce que vous devez faire lors de l'étape d'implémentation.
IMPLEMENTATION
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DISCOVERY & DESIGN
OPTIMIZATION
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CONTINUOUS IMPROVEMENT
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Direction
Développeur
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- Conçu les processus pertinents dans Bonita Studio, y compris les pages, les intégrations, les formulaires, les règles métier et les autres composants nécessaires.
Vous apprendrez comment faire cela tout au long du cours d'eLearning.Développeur
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Acteurs impliqués
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Projet Bonita
Examinons ce que vous devez faire lors de l'étape de Surveillance.
MONITORING
MAPPING
IMPLEMENTATION
DISCOVERY & DESIGN
OPTIMIZATION
DEPLOYMENT
CONTINUOUS IMPROVEMENT
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Surveillance
Livrables : À la fin de cette étape, vous devriez avoir :
Acteurs impliqués
Analyste métier
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Optimisation
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Projet Bonita
Examinons ce que vous devez faire lors de l'étape d'Optimisation.
MAPPING
IMPLEMENTATION
MONITORING
DISCOVERY & DESIGN
OPTIMIZATION
DEPLOYMENT
CONTINUOUS IMPROVEMENT
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Livrables : À la fin de cette étape, vous devez avoir :
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