Satisfacció global de la biblioteca

Satisfacció global de la biblioteca

Resultats de la satisfacció global de la biblioteca, de 0 a 10

Estudiants 7.96

PDI 8.87

PAS 9.29

1,7%

1,8%

Valoració global i resum dels comentaris/observacions

Estudiants

PDI

PAS

• Satisfacció global dels estudiants: 7.96

• Un 90% de les respostes corresponen a estudiants de grau.

• Els estudiants fan una bona valoració del personal i el bon funcionament de la biblioteca.

• Un 83% afirma que les seves demandes han estat satisfetes.

• Els aspectes a millorar estan relacionats amb l’espai (aules de treball i climatització) i amb el web de la biblioteca.

• Satisfacció global del PAS: 9.2

• El PAS fa una valoració excel·lent del personal de la biblioteca i encara que alguns membres no l’utilitzen habitualment, reconeixen i valoren l'ús i el servei que proporciona a la comunitat universitària.

• Alguns comentaris assenyalen que fan servir el servei puntualment, ja sigui per interès personal o per a reunions de feina.

• Satisfacció global del PDI: 8.8

• El professorat aprecia molt el personal i els serveis de la biblioteca, especialment la rapidesa del nou préstec interbibliotecari vigent des del curs passat.

• Demana millores en l'ampliació de recursos (tant físics com digitals) i l'adequació dels espais de lectura.