Copia - IBERO_LIN_Lección de Apoyo semana 3

Tipos de casos de uso para el proceso de modelado

Casos de uso y la técnica SMART

Objetivo de aprendizaje

¿Qué vas a aprender?

Identificar los diferentes tipos de casos de uso de los productos, proyectos y estrategias de datos, para modelar procesos de negocio capaces de integrar el máximo retorno de la inversión (ROI), a través de la planeación eficiente de los recursos y capacidades de la empresa, con el objetivo de curbir las necesidades de los clientes en el mercado actual.

Categorías modelado de procesos basados en datos

Tipos de modelado basados en datos

Haz clic en cada concepto para desarrollarlo con una breve definición o explicación.

📊​ Producto de datos

🔎​ Proyecto de datos

✅​ Estrategia de datos

Actividades que debes de poder ejecutar al concluir la lección

Objetivos de clase

Principales objetivos de aprendizaje de la sesión:

📌​ Comprender la naturaleza de los distintos tipos de modelado

📌​ Indentificar distintos casos de uso del modelado de procesos de negocio

📌​ Fomentar el pensamiento crítico aplicado al modelado del procesos de negocio

📌​ Aplicar herramientas o técnicas para el modelado de procesos de negocio

NOTA: Al final de la clase debes de entregar la evidencia de aprendizaje en moodle, acerca de que tú alcanzaste estos objetivos de aprendizaje.

DEFINICIÓN DE "CASO DE USO"

¿Qué es un caso de uso empresarial intensivo en datos?

Un caso de uso se refiere a una aplicación o escenario específico, a menudo intensivo en datos (que puede o no basarse en IA), que se identifica y selecciona por su capacidad para entregar un retorno de inversión (ROI) sustancial a una empresa. • NOTA: La selección de los casos de uso correctos forma la columna vertebral de un proyecto para modelar un proceso de negocio basado en datos.

EJEMPLO DE UN "CASO DE USO"

"Predicción de Demanda y Optimización de Stock para Productos Perecederos"

Descripción del Escenario: Este caso de uso se centra en analizar grandes volúmenes de datos históricos de ventas de frutas y verduras, lácteos y carnes, combinándolos con factores externos como el clima, festividades, promociones locales y eventos deportivos.

¿Qué prefieres?

EJEMPLO DE UN "CASO DE USO"

"Predicción de Demanda y Optimización de Stock para Productos Perecederos"

Intensivo en Datos: Utilizaría datos transaccionales del calendario de verduras en fresco, datos meteorológicos y datos de campañas de marketing, así como datos de las proyecciones de venta semanales.

EJEMPLO DE UN "CASO DE USO"

"Predicción de Demanda y Optimización de Stock para Productos Perecederos"

• Entrega de ROI Sustancial: Reducir significativamente las pérdidas por productos caducados o en mal estado.

Caso de uso #1

Casos de uso para mejoras operacionales

Casos orientados a resolver una necesidad operativa.

Caso de uso para mejoras operacionales

La planificación de un caso de uso para mejoras operacionales se centra en entender primero el contexto empresarial en cuestión, para luego identificar aplicaciones específicas que generen un valor significativo para el modelo de negocio:

Un caso de uso para mejoras operacionales es un escenario o aplicación específica, identificada para resolver una necesidad operativa a través de la optimización de procesos o la eficiencia del negocio.

• Comprender el estado actual de la empresa
• Conocer casos de uso ya probados
• Identificar aplicaciones específicas
• Evaluar si el caso requiere soluciones basadas en inteligencia artificial (IA) o no, siempre y cuando sean intensivos en datos.

Ejemplo de un caso de uso para mejoras operacionales

Caso de uso para optimizar el mantenimiento predictivo

• Una empresa de manufactura podría implementar un caso de uso para optimizar el mantenimiento predictivo de su maquinaria. Este sistema usaría datos de sensores (temperatura, vibración, etc.) para predecir cuándo una máquina necesita mantenimiento, reduciendo así los tiempos de inactividad no planificados y los costos de reparación.

Este caso de uso representa una mejora operacional con un ROI claro para la empresa manufacturera.

Caso de uso # 2

Casos de uso para la mejora de la cartera de productos

Casos de uso orientados a aumentar el ROI al ampliar la cartera de productos.

Caso de uso para la mejora de la cartera de productos

Un caso de uso orientado a la mejora de la cartera de productos es un escenario para optimizar o expandir la oferta de productos de una empresa. Su selección se basa en la capacidad para aprovechar oportunidades en el ámbito del portafolio de producto.

Este caso de uso permite a la empresa identificar brechas en su portafolio de productos para crear nuevas oportunidades de mercado, asegurando que la oferta de productos o servicios se mantenga relevante y competitiva.

• Al ejecutar esta estrategia, siempre, se debe de supervisar su implementación, para lograr los resultados de crecimiento en el mercaso deseados, para expandir la cartera de productos.

¿Qué prefieres?

Ejemplo de un caso de uso para mejoras operacionales

Caso de uso para analizar datos del productos existentes

• Una empresa de tecnología que vende software para puntos de venta, podría identificar un caso de uso para analizar los datos de preferencia de sus productos existentes y las tendencias del mercado, por ejemplo, su sofware para resaurantes puede requerir el desarrollo de nuevas características o productos complementarios.

El objetivo de este caso es aumentar el valor para el cliente y expandir el mercado al que se dirigen.

Caso de uso #3

Casos de uso para la mejora de la mercadotecnia

Datos para generar relaciones duraderas con los clientes

Caso de uso para la mejora de la mercadotecnia

Un caso de uso orientado a la mejora de la cartera de la mercadotecnia es un escenario para mejorar los resultados y optimizar las actividades de marketing de una empresa, asegurando que los esfuerzos de mercadotecnia impulsen un crecimiento sustancial.

Al centrarse en las oportunidades y acciones que generan mayor valor, la empresa asegura que sus esfuerzos de mercadotecnia estén alineados con lo que el mercado realmente necesita o valora.

• Al optimizar las actividades de marketing mediante el uso intensivo de datos, la empresa puede comunicar de manera más efectiva la propuesta de valor de sus productos o servicios.

¿Qué prefieres?

Ejemplo de un caso de uso para mejorar la mercadotecnia

Caso de uso para mejorar las campañas de publicidad digital

• Una empresa de comercio electrónico podría implementar un caso de uso para optimizar sus campañas de publicidad digital utilizando el análisis de datos. Esto implicaría analizar el comportamiento de compra de los clientes, su historial de navegación y las interacciones con campañas anteriores para personalizar los anuncios que se les muestran.

El objetivo de este caso es reducir el costo por adquisición de cliente y aumentar las ventas del e-commerce.

Caso de uso #4

Casos de uso para la mejorar el desempeño financiero

Casos para monetizar las operaciones clave

Caso de uso para la mejor el desempeño financiero

Un caso de uso orientado a la mejora de el desempeño fianaciero es un escenario para es un escenario o aplicación específica, intensiva en datos, en el cual se identifican las oportunidades para optimizar las operaciones y los resultados financieros de una empresa.

Al mejorar la eficiencia en procesos como la gestión de riesgos, la optimización de gastos, la previsión de ingresos o la asignación de capital, se puede impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la empresa

• Este tipo de caso de uso es fundamental porque se centra en iniciativas que tienen un impacto directo y medible en la salud económica de la organización.

Ejemplo de un caso de uso para mejorar la gestión de riesgos

Caso de uso para mejorar la gestión de riesgos.

• Una institución bancaria podría implementar un caso de uso para la optimización de la gestión de riesgos crediticios utilizando análisis avanzado de datos, para evaluar de manera más precisa la probabilidad de incumplimiento de los solicitantes de crédito o de la cartera existente.

El objetivo de este caso es minimizar las pérdidas por créditos incobrables y optimizar la asignación de capital.

Ventajas

La principal ventaja de elegir un buen caso de uso radica en su capacidad para generar un retorno de inversión (ROI) sustancial y servir como el fundamento estratégico de los proyectos de datos de una empresa.

La selección de los casos de uso correctos es fundamental, ya que forman la columna vertebral de un proyecto de modelado de procesos de negocio.

Proyecto de datos

Un proyecto de datos es un proceso de planificación de la estrategia de datos, cuyo objetivo principal es seleccionar los casos de uso correctos que formarán la columna vertebral de dicho proyecto

Estrategia de datos

Una estrategia de datos empresarial es un esfuerzo de mayor escala de los ejecutivos, en el cual los proyectos y productos de datos deben alinearse y contribuir a la rentabilidad de una empresa a largo plazo.

Producto de datos

Un producto de datos es el objetivo final o resultado de un proyecto de datos y su propósito es ser sostenible para ofrecer un retorno de inversión (ROI) sustancial a corto plazo.