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1.1.2 - Gestion de la relation avec les clients ou usagers internes et externes Optimiser le processus de vente

Sira Bernard

Created on September 17, 2025

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Transcript

DA1 -

1.1.2 - Gestion de la relation avec les clients ou usagers internes et externes Optimiser le processus de vente

1 - Processus de vente

1 - Processus de vente

2/Comment développer les ventes ?

3/Comment Améliorer les documents Commerciaux ?

4/Comment Traiter des réclamations clients ?

5/Comment Fidéliser un client ?

6/Comment gerer un risque client ?

+ Ressources