S9S10 - Taller de NEGI I

Taller de Negocios Internacionales

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Taller de Negocios Internacionales

OBJETIVOS DE LAS SESIONES DE HOY:

• Comprender el concepto de cultura y diversidad cultural desde una perspectiva empresarial e identificar los elementos clave para la interacción en la conducción de negocios internacionales.

Taller de Negocios Internacionales

TEMARIO:

1. El mundo de los negocios internacionales2. Diferentes ámbitos de los negocios internacionales 3. Diferencias culturales 4. Mercadotecnia de las exportaciones 5. Promoción y canales de distribución 6. Inversión extranjera indirecta 7. Perfil del empresario internacional

Taller de Negocios Internacionales

TEMARIO:

3. Diferencias culturales 3.1 Concepto de cultura3.2 Estructuras sociales3.3 Diversidad cultural 3.4 Impacto en las empresas de las diferencias culturales

En la sesión anterior...

2.5 Determinantes del desarrollo económico

Actividad 5: Análisis del Plan México

Fecha límite: Domingo 21 de septiembre.

Tema 3. Diferencias culturales

Tema 3. Diferencias culturales

Tema 3. Diferencias culturales

Tema 3. Diferencias culturales

Tema 3. Diferencias culturales

Preguntas de reflexión

• ¿Qué entiendes por "cultura"?

• ¿Qué aspectos forman parte de la cultura?

• ¿Qué impacto tiene la cultura en los negocios internacionales?

Concepto de cultura

• Cultura es el modo de vida de un grupo de personas, incluyendo símbolos, valores, comportamientos, artefactos, idioma y otros aspectos compartidos.

• La cultura no es fija y está en constante evolución.

Elementos que conforman la cultura

Teoría del Iceberg Cultural de Edward T. Hall

LO VISIBLE (Manifestaciones): Las áreas de la cultura que podemos ver se manifiestan en el sentido físico.

LO INVISIBLE (Valores culturales): Las causas subyacentes de lo que se manifiesta en el lado visible. Esto lo consideramos nuestra «normalidad».

Fuentes: https://camhsprofessionals.co.uk/2021/03/31/the-cultural-iceberg-%F0%9F%8C%8D/ & https://www.commisceo-global.com/blog/intercultural-training-and-the-iceberg-model?format=print

Características de la cultura humana

1. Lenguaje avanzado y pensamiento simbólico2. Cultura acumulativa3. Sistemas morales y éticos4. Autorreflexión y conciencia existencial5. La cultura está en constante cambio y evolución

Contesta con tu opinión:

¿La cultura se define geográficamente, es decir, por países?

No necesariamente.

Contesta con tu opinión:

Latinoamérica es un grupo cultural porque sus habitantes comparten:

• Idioma
• Historia
• Religión
• Normas sociales y familiares
• Expresiones culturales

Contesta con tu opinión:

México tiene una población mayoritariamente mestiza de herencia mixta indígena y europea, una población indígena sustancial que habla más de 60 lenguas indígenas con diversas tradiciones culturales y comunidades euro-mexicanas significativas.

Diferentes niveles de la cultura

La cultura existe en distintos niveles que no necesariamente se circunscriben a las fronteras geográficas de un país. Ejemplos:

Latinoamérica

Mexicana

Americana

Uni Anáhuac Mayab

Fam. Jamín Beyer

Fuente: Baldwin, J. R. (2014). Intercultural communication for everyday life. John Wiley & Sons, Incorporated

Analiza:

¿Cómo definirías los siguientes aspectos de la cultura mexicana?

La gente

Tolerancia al ruido

Percepción del tiempo

Actividad 7: Cultura mexicana

Desde tu experiencia, define la cultura mexicana utilizando como base el modelo de Edward T. Hall. Sigue las instrucciones en la Actividad 7.

Etnocentrismo

Todos hacemos juicios y presunciones sobre otras culturas, basándonos en nuestro propio trasfondo cultural. Este fenómeno se llama «etnocentrismo». El peligro del etnocentrismo es que puede conducir a la intolerancia.

Para leer más: Etnocentrismo: qué es, causas y características.

Etnocentrismo en acción

Decreto completo aquí

Etnocentrismo en acción

El nombre mismo de China, en chino, refleja un grado de etnocentrismo.

Zhong

Guo

Mapa mundial desde la perspectiva china.

Interpreta estos cartones políticos:

En tu opinión, ¿es correcto?

Subordinados haciendo contacto visual con su jefe en un contexto laboral.

¿Crees que el etnocentrismo es beneficioso para los negocios internacionales?

Etnocentrismo vs Relativismo cultural

Etnocentrismo: Tendencia a considerar la propia cultura como el estándar o lo "normal", y a evaluar otras culturas con base en los valores, prácticas y normas de la propia. El etnocentrismo puede generar malentendidos y una falta de apreciación de las diferencias culturales.

Relativismo cultural: La creencia de que ninguna cultura es inherentemente superior a otra y que una cultura debe comprenderse con base en sus propios valores, prácticas y contexto. Este enfoque anima a las personas a evitar juzgar otras culturas desde su propia perspectiva y, en cambio, a intentar comprenderlas dentro de su propio contexto.

¿Cómo entender las similitudes o diferencias entre culturas?

Teoría de las dimensiones culturales de Geert Hofstede

El autor holandés Geert Hofstede desarrolló esta teoría que abarca seis dimensiones culturales que pueden observarse, medirse y compararse fácilmente. Estas dimensiones son valores culturales arraigados a nivel nacional.

Análisis de México

Mexico’s Rankings: Power distance: 81 Individualism: 30 Masculinity: 69 Uncertainty avoidance: 82 Long term orientation: 24 Indulgence: 97

Se utiliza una escala del 1 al 100 en donde 0 es no existente y 100 es prevalente.

Teoría de las dimensiones culturales de Geert Hofstede

Geert Hofstede

Fuente: https://www.skyword.com/contentstandard/beyond-hofstedes-cultural-dimensions-theory-approaching-a-multicultural-audience/

Fuente: https://www.skyword.com/contentstandard/beyond-hofstedes-cultural-dimensions-theory-approaching-a-multicultural-audience/

Teoría de las dimensiones culturales de Geert Hofstede

Para obtener más información, ve al sitio web del autor y encontrarás una breve explicación en vídeo de cada dimensión realizada por el propio autor.

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