Étude
De marché
Let's go!
SEMPERE Maïwenn
Présentation de l'entreprise
- Situé au coeur de Nice, sur l'avenue Jean Médecin, une artère commerçante trés fréquentée - Ils ont un large choix de produits, parfuns soins de la peau, et accessoires de beauté. - Ils ont aussi un service de click and collect, conseils personnalisés, maquillage sur mesure. -Ils sont ouverts du lundi au samedi, 10h-19h30, et le dimanche de 11h-19h
Continue
La tendance du marché
- Demande pour le naturel/produits ethiques/durabilité (accentuer la mise en avant) - Personnalisation, service client et expérience en magasin (développer davantage les services personnalisés) - réseaux sociaux, influence, visibilité digitale(soigner l'expérience magasin)
Continue
Sommaire
- Présentation de l'entreprise - La tendances du marché - L'analyse de l'offre et de la demande - Prix - Fidélité - Avis - Provenance de produits - Zone de chalandise 1) Points fort 2) points faible - La concurrence - La typologie de la clientèle - Communication de l'entreprise - SWOT - Conclusion
Continue
L'analyse de l'offre et de la demande
L'offre:- large choix de cosmétiques, maquillage, parfums, soins - conseils personnalisés, tests de produits, click & collect, bar à sourcils - postionnement de prestige avec des marques connues - expérience phygitale possibilité de commander en ligne et retirer en magasin La demande: - jeune femme (18-35 ans) - adolescentes (15-18 ans) - femme (35-50 ans) et une minorité d'hommes Clientéle: locale mais aussi de passage les attentes : - produits tendance -produits naturels -expérience agréable ( rapidité)
Continue
carte black:
Tous les avantages de la carte White Cadeau d’anniversaire Offres exclusives Meilleures promotions et invitations particulières selon les périodes
Continue
carte Gold
Tous les avantages des cartes White et Black 30 € de cadeau pour l’anniversaire Livraison gratuite sans minimum d’achat Accès à la Boutique Gold (sélection spéciale) Ligne téléphonique dédiée / service client prioritaire Invitations aux Journées Gold et offres spécifiques Gold
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Fidélité
Sephora propose un programme a trois niveaux: - White - Black - Gold
carte white
Cumuler des points : 1 € dépensé = 1 point Tous les 150 points ou après 4 passages en caisse → bon de réduction de 10 % Offres promotionnelles réservées Livraison offerte dès 60 € d’achat
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Qui est distribuer part sephora
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zone de chalandise
Zone primaire:Distance : environ 0 à 1 km autour du magasin. Caractéristiques : clients réguliers, locaux, habitants du centre-ville et des quartiers très proches (Musiciens, Carré d’Or, Vieux-Nice). Comportement : fréquentation élevée, achats fréquents, forte fidélité à la marque.
zone secondaire: Distance : environ 1 à 3 km. Caractéristiques : habitants de quartiers un peu plus éloignés comme Saint-Roch, Gambetta, Madeleine. Comportement : clients occasionnels, viennent principalement pour des promotions ou pour profiter de la large gamme du magasin.
Zone tertiaire:Distance : environ 3 à 5 km et plus, incluant les villes ou quartiers périphériques (Nice Nord, Fabron, Cimiez, voire certaines communes voisines comme Cagnes-sur-Mer ou Villefranche-sur-Mer). Caractéristiques : clients peu réguliers, parfois touristes, fréquentation faible mais intéressante pour des opérations marketing spécifiques ou pour attirer une clientèle touristique.
Continue
1. Point fort
Le magasin sephora de Jean Médecin béneficie de principaux atouts comme :
- Emplacement stratégique très visible et fréquenté
- Accessibilité excellente
- Horaires attractifs
Continue
La typologie de la clientèles
Femmes: 75% Hommes: 25%
Adolescentes (15-24 ans) : 30 % Jeunes femmes actives (25-34 ans) : 35 % Femmes 35-49 ans : 20 % 50 ans et + : 10 % Hommes (tous âges) : 5 %
Continue
2. points faibles
1 -Affluence / densité de visiteurs forte fréquantation donc plus d'attente dans le magasin
2 -concurrence très proche plusieurs grande enseignes sont sur jean Médecin donc ça peut diluer la visibilité
3 - Propreté / environnement immédiat remarque sur l'état de l'avenue ( saletées, agressions visuelles urbenne)
Continue
la concurrance
Directe: - mariaunno -yves rochet -nocibé
indirecte: - parapharmacie - supert machés - boutique en lignes
Continue
La comunication dans l'entreprise
Continue
SWOT
Continue
Conclusion
Sephora Jean Médecin bénéficie d’un emplacement stratégique et d’une forte notoriété, mais fait face à une concurrence accrue et à un pouvoir d’achat en baisse. Pour rester leader, l’enseigne doit miser sur l’innovation client et le développement de son offre éco-responsable.
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Et
Maiwenn Sempere
Created on September 16, 2025
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Étude
De marché
Let's go!
SEMPERE Maïwenn
Présentation de l'entreprise
- Situé au coeur de Nice, sur l'avenue Jean Médecin, une artère commerçante trés fréquentée - Ils ont un large choix de produits, parfuns soins de la peau, et accessoires de beauté. - Ils ont aussi un service de click and collect, conseils personnalisés, maquillage sur mesure. -Ils sont ouverts du lundi au samedi, 10h-19h30, et le dimanche de 11h-19h
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La tendance du marché
- Demande pour le naturel/produits ethiques/durabilité (accentuer la mise en avant) - Personnalisation, service client et expérience en magasin (développer davantage les services personnalisés) - réseaux sociaux, influence, visibilité digitale(soigner l'expérience magasin)
Continue
Sommaire
- Présentation de l'entreprise - La tendances du marché - L'analyse de l'offre et de la demande - Prix - Fidélité - Avis - Provenance de produits - Zone de chalandise 1) Points fort 2) points faible - La concurrence - La typologie de la clientèle - Communication de l'entreprise - SWOT - Conclusion
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L'analyse de l'offre et de la demande
L'offre:- large choix de cosmétiques, maquillage, parfums, soins - conseils personnalisés, tests de produits, click & collect, bar à sourcils - postionnement de prestige avec des marques connues - expérience phygitale possibilité de commander en ligne et retirer en magasin La demande: - jeune femme (18-35 ans) - adolescentes (15-18 ans) - femme (35-50 ans) et une minorité d'hommes Clientéle: locale mais aussi de passage les attentes : - produits tendance -produits naturels -expérience agréable ( rapidité)
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carte black:
Tous les avantages de la carte White Cadeau d’anniversaire Offres exclusives Meilleures promotions et invitations particulières selon les périodes
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carte Gold
Tous les avantages des cartes White et Black 30 € de cadeau pour l’anniversaire Livraison gratuite sans minimum d’achat Accès à la Boutique Gold (sélection spéciale) Ligne téléphonique dédiée / service client prioritaire Invitations aux Journées Gold et offres spécifiques Gold
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Fidélité
Sephora propose un programme a trois niveaux: - White - Black - Gold
carte white
Cumuler des points : 1 € dépensé = 1 point Tous les 150 points ou après 4 passages en caisse → bon de réduction de 10 % Offres promotionnelles réservées Livraison offerte dès 60 € d’achat
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Qui est distribuer part sephora
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zone de chalandise
Zone primaire:Distance : environ 0 à 1 km autour du magasin. Caractéristiques : clients réguliers, locaux, habitants du centre-ville et des quartiers très proches (Musiciens, Carré d’Or, Vieux-Nice). Comportement : fréquentation élevée, achats fréquents, forte fidélité à la marque.
zone secondaire: Distance : environ 1 à 3 km. Caractéristiques : habitants de quartiers un peu plus éloignés comme Saint-Roch, Gambetta, Madeleine. Comportement : clients occasionnels, viennent principalement pour des promotions ou pour profiter de la large gamme du magasin.
Zone tertiaire:Distance : environ 3 à 5 km et plus, incluant les villes ou quartiers périphériques (Nice Nord, Fabron, Cimiez, voire certaines communes voisines comme Cagnes-sur-Mer ou Villefranche-sur-Mer). Caractéristiques : clients peu réguliers, parfois touristes, fréquentation faible mais intéressante pour des opérations marketing spécifiques ou pour attirer une clientèle touristique.
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1. Point fort
Le magasin sephora de Jean Médecin béneficie de principaux atouts comme :
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La typologie de la clientèles
Femmes: 75% Hommes: 25%
Adolescentes (15-24 ans) : 30 % Jeunes femmes actives (25-34 ans) : 35 % Femmes 35-49 ans : 20 % 50 ans et + : 10 % Hommes (tous âges) : 5 %
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2. points faibles
1 -Affluence / densité de visiteurs forte fréquantation donc plus d'attente dans le magasin
2 -concurrence très proche plusieurs grande enseignes sont sur jean Médecin donc ça peut diluer la visibilité
3 - Propreté / environnement immédiat remarque sur l'état de l'avenue ( saletées, agressions visuelles urbenne)
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la concurrance
Directe: - mariaunno -yves rochet -nocibé
indirecte: - parapharmacie - supert machés - boutique en lignes
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La comunication dans l'entreprise
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SWOT
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Conclusion
Sephora Jean Médecin bénéficie d’un emplacement stratégique et d’une forte notoriété, mais fait face à une concurrence accrue et à un pouvoir d’achat en baisse. Pour rester leader, l’enseigne doit miser sur l’innovation client et le développement de son offre éco-responsable.
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