TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCEDIMIENTO COMPRA-VENTA CONVENCIONAL
GESTIÓN ADMVA. DEL SEGUIMIENTO DE CLIENTES
SELECCIÓN PROVEEDORES
- SECTOR PRIMARIO
- SECTOR SECUNDARIO
- SECTOR TERCIARIO
- SECTOR CUATERNARIO
VALORACIÓN
TRÁMITES
INSTRUMENTOS- PRODUCTOS O SERVICIOS QUE LO REQUIEREN
PROCEDIMIENTOS Y FASES POSTVENTA
CLIENTE INSATISFECHO
APROVISIONAMIENTO
GRADO SATISFACCIÓN CLIENTE
- INFORMAR AL CLIENTE
- ELABORAR ESTADÍSTICAS
- REALIZAR PROMOCIONES
- OFRECER GARANTIAS
- OFRECER SERVICIO TÉCNICO
- RESOLVER QUEJAS Y RECLAMACIONES
S.A.C.
CLIENTE INDIFERENTE
- ANÁLISIS NECESIDADES EMPRESA
- BÚSQUEDA PROVEEDORES
- VALORACIÓN Y SELECCIÓN DE LA OFERTA
- OBTENCIÓN Y ALMACENAMIENTO
INSTRUMENTOS FIDELIZACIÓN CLIENTES
SERVICIO ATENCIÓN CLIENTE (HABILIDADES)
CLIENTE SATISFECHO
PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE NECESITAN POSTVENTA
INDICADORES CALIDAD SERVICIO POSTVENTA
CLIENTE MUY SATISFECHO
GESTIÓN RELACIÓN CLIENTES (CRM)
FASES DEL SERVICIO POSTVENTA
PERSONAL SERVICIO POSTVENTA
MARKETING RELACIONAL
Inserta un vídeo genial
Y usa este espacio para describirlo. El contenido multimedia es esencial en una presentación, para dejar a todo el mundo con la boca abierta.
Escribe un titular genial
GIF o JPG, de un paisaje o de un espacio cerrado. Añádelas como quieras, pero añádelas para crear el contenido que fomenta el aprendizaje y estimula el cerebro de tu alumnado. Las imágenes mantienen a tu alumnado despierto y motivado, al romper con la linealidad y monotonía del contenido textual.
Una presentación genial…
Síntesis y organización
- Mejora la comprensión sobre cualquier tema.
- Engancha a toda la clase…
- Y mantiene su atención hasta el final.
- Incluye elementos visuales adecuados al tema.
- Muestra datos e info de forma visual.
- Usa la interactividad para profundizar en los conceptos.
Aunque no debes abusar de los bulletpoints, los iconos y esquemas pueden ser grandes aliados a la hora de exponer.
El acompañamiento visual…
Escribe un titular genial
Consigue convencer a un 67% de tu clase. Esto se debe a que el lenguaje visual facilita la rápida adquisición de conocimientos de una forma intuitiva. ¿Se podría decir que las imágenes son la clave del éxito? Evidentemente. Además de ser un recurso genial para el aula, las imágenes cuentan historias por sí mismas sin necesidad de apoyo adicional.
El contenido visual es un lenguaje transversal y universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.
Utiliza tablas e infografías
Organiza la información y el conocimiento de forma mucho más fácil y visual a través de imágenes, gráficas, infografías y dibujos sencillos. ¡Así, sí!
Escribe un titular genial
Las imágenes mantienen a tu alumnado despierto y motivado, al romper con la linealidad y monotonía del contenido textual.
Mejora la comunicación sobre cualquier tema.
Utiliza líneas temporales…
Representa datos con gráficos.
Para contar historias de forma ordenada, jerárquica, estructurada y concisa. Estos son los cuatro pilares para llevar a cabo una presentación exitosa.
Tiene un color adecuado a su tema.
Utiliza timelines para contar historias.
Inserta un vídeo genial para tu presentación
Y usa este espacio para describirlo. El contenido multimedia es esencial en una presentación, para dejar a todo el mundo con la boca abierta. Además, así sintetizarás el contenido y entretendrás a toda la clase. Ahorras tiempo y los conceptos se fijan en el cerebro de tu clase.
TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCEDIMIENTO COMPRA-VENTA CONVENCIONAL
David Clavijo
Created on September 15, 2025
TRAMITACIÓN ADMVA. DEL PROCEDIMIENTO COMPRAVENTA
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TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCEDIMIENTO COMPRA-VENTA CONVENCIONAL
GESTIÓN ADMVA. DEL SEGUIMIENTO DE CLIENTES
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VALORACIÓN
TRÁMITES
INSTRUMENTOS- PRODUCTOS O SERVICIOS QUE LO REQUIEREN
PROCEDIMIENTOS Y FASES POSTVENTA
CLIENTE INSATISFECHO
APROVISIONAMIENTO
GRADO SATISFACCIÓN CLIENTE
S.A.C.
CLIENTE INDIFERENTE
INSTRUMENTOS FIDELIZACIÓN CLIENTES
SERVICIO ATENCIÓN CLIENTE (HABILIDADES)
CLIENTE SATISFECHO
PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE NECESITAN POSTVENTA
INDICADORES CALIDAD SERVICIO POSTVENTA
CLIENTE MUY SATISFECHO
GESTIÓN RELACIÓN CLIENTES (CRM)
FASES DEL SERVICIO POSTVENTA
PERSONAL SERVICIO POSTVENTA
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Y usa este espacio para describirlo. El contenido multimedia es esencial en una presentación, para dejar a todo el mundo con la boca abierta.
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Una presentación genial…
Síntesis y organización
Aunque no debes abusar de los bulletpoints, los iconos y esquemas pueden ser grandes aliados a la hora de exponer.
El acompañamiento visual…
Escribe un titular genial
Consigue convencer a un 67% de tu clase. Esto se debe a que el lenguaje visual facilita la rápida adquisición de conocimientos de una forma intuitiva. ¿Se podría decir que las imágenes son la clave del éxito? Evidentemente. Además de ser un recurso genial para el aula, las imágenes cuentan historias por sí mismas sin necesidad de apoyo adicional.
El contenido visual es un lenguaje transversal y universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.
Utiliza tablas e infografías
Organiza la información y el conocimiento de forma mucho más fácil y visual a través de imágenes, gráficas, infografías y dibujos sencillos. ¡Así, sí!
Escribe un titular genial
Las imágenes mantienen a tu alumnado despierto y motivado, al romper con la linealidad y monotonía del contenido textual.
Mejora la comunicación sobre cualquier tema.
Utiliza líneas temporales…
Representa datos con gráficos.
Para contar historias de forma ordenada, jerárquica, estructurada y concisa. Estos son los cuatro pilares para llevar a cabo una presentación exitosa.
Tiene un color adecuado a su tema.
Utiliza timelines para contar historias.
Inserta un vídeo genial para tu presentación
Y usa este espacio para describirlo. El contenido multimedia es esencial en una presentación, para dejar a todo el mundo con la boca abierta. Además, así sintetizarás el contenido y entretendrás a toda la clase. Ahorras tiempo y los conceptos se fijan en el cerebro de tu clase.