Épreuves
Présentation des épreuves ADOC et DRCVC
ADOC
DRCVC
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Développement de la relation client et vente conseil
Rôle de la Tutrice
- Acceuillir et nous intégrer
- Accompagner
- Guider
- Aider aux épreuves
- Suivre et évaluer
Compétences:- Elaborer - Organiser - Développer - Concevoir - Evaluer
ADOC
Analyser l'offre d'une unité commerciale et proposer des améliorations. Objectifs: - Evaluer la capacité d'analyse de l'offre - Identifier les forces et faiblesses et opportunités et menaces - Proposer des solutions adaptés
Oral
30 minutes devant jury Présentation UC, analyse de marché,oppération commerciale, implanter l'offre Support visuel
Compétences:- Elaborer - Organiser - développer - Concevoir - Evaluer
DRCVC
Développer et fidéliser la relation client, et développer une vente-conseil. Objectifs: - Mesurer la capacité à fidéliser et développer la clientèle - Tester les compétences de vente et conseil - Evaluer la gestion du portefeuille clients
Oral
30 minutes devant jury Présentation UC, veille informationnelle, étude commerciale, vendre dans un contyexte omnicanal, maintenir la relation client Support visuel
Épreuves
Maïa Heckenmeyer
Created on September 15, 2025
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Transcript
Épreuves
Présentation des épreuves ADOC et DRCVC
ADOC
DRCVC
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Développement de la relation client et vente conseil
Rôle de la Tutrice
Compétences:- Elaborer - Organiser - Développer - Concevoir - Evaluer
ADOC
Analyser l'offre d'une unité commerciale et proposer des améliorations. Objectifs: - Evaluer la capacité d'analyse de l'offre - Identifier les forces et faiblesses et opportunités et menaces - Proposer des solutions adaptés
Oral
30 minutes devant jury Présentation UC, analyse de marché,oppération commerciale, implanter l'offre Support visuel
Compétences:- Elaborer - Organiser - développer - Concevoir - Evaluer
DRCVC
Développer et fidéliser la relation client, et développer une vente-conseil. Objectifs: - Mesurer la capacité à fidéliser et développer la clientèle - Tester les compétences de vente et conseil - Evaluer la gestion du portefeuille clients
Oral
30 minutes devant jury Présentation UC, veille informationnelle, étude commerciale, vendre dans un contyexte omnicanal, maintenir la relation client Support visuel