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Actuar estrategicamente

Ewb School

Created on September 15, 2025

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SWOT PRO

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Fishbone Diagram

Transcript

'Quien no cambia con el cambio, el cambio lo cambia'

- Management -

Pensar

ESTRATEGIA

Actuar

Innovar

PENSAR ESTRATEGICAMENTE

Atención al contexto

Comprender las tendencias e incertidumbres

Romper el piloto automático

Eliminar los bloqueos

Gestión de ambigüedad

Gestionar los conflictos

PENSAR ESTRATEGICAMENTE

Visión sistémica

Ver el todo, sus relaciones y los patrones

Pensamiento prospectivo

Imaginar escenarios futuros

Pensamiento creativo

Generar ideas nuevas

Pensamiento crítico

Evaluar argumentos y detectar sesgos

PENSAR ESTRATEGICAMENTE

Actuar ESTRATEGICAMENTE

PENSAR ESTRATEGICAMENTE

Actuar ESTRATEGICA-MENTE

Ejecutar

Decidir

Cambio

Comprender

Mi Sector

Conducta

Mi Colegio

Mi Contexto

Mi Comunidad

Firma

01

Político

02

Económico

Incertidumbre

03

Social

El futuro se proyecta

04

Tecnológico

DATOS

05

Ambiental

06

Legal

Mi contexto

PESTAL

Legal

06

01

Político

Normas laborales Seguridad escolar / inclusiòn Protección de datos Normativas de habilitación escolar

+ Regulación del MEN + Inestabilidad Política + Voceros del sector + Fortalecer lo público

02

05

EDUCACIÒN PREESCOLAR, BÁSICA Y MEDIA

Ambiental

Económico

Costo operativo creciente - Natalidad (- matriculas, - colegios) + Urbanización y migración + Docentes jóvenes (nómadas), y escasez de docentes

Infraestructura verde Responsabilidad ambiental Gestión de riesgos climáticos Educación con enfoque sustentabilidad

04

03

Social

Tecnológico

+ Diversidad cultural (Migrantes) + Diversidad del concepto de familia y Padres más ocupados + Urbanización y migración + Aumentan ansiedad y depresión en jóvenes

Inteligencia Artificial Redes sociales y comunidades digitales Edutech / aprendizaje híbrido/consultoras Ciberseguridad y protección de datos

¿QUÉ VEn?

¿QUÉ SIENTEN?

Mi

Comunidad

¿Quiénes son?

¿QUÉ DICEN y HACEN?

¿QUÉ esuchan?

¿QUÉ VEn?

¿QUÉ SIENTEN?

  1. Ansiedad económica constante
  2. Orgullo y esperanza
  3. Desconfianza institucional
  4. Deseo de acompañamiento cercano
  1. Entornos urbanos densos
  2. Colegios con limitaciones visibles
  3. Comparaciones con colegios privados
  4. Modelos de superación cercanos

Mi

Comunidad

¿Quiénes son?

¿QUÉ DICEN y HACEN?

¿QUÉ esuchan?

  1. Queremos una buena educación, pero que sea alcanzable
  2. No queremos que nuestros hijos repitan nuestra historia
  3. A veces no entendemos cómo ayudarles en las tareas
  4. Delegan parte del acompañamiento escolar en familiares
  5. Valoran los colegios con disciplina y orden visible
  6. Acompañan procesos escolares, con limitaciones de tiempo
  7. Se comunican activamente por canales informales
  1. Conversaciones sobre política y empleo
  2. Mensajes de desconfianza hacia la educación pública
  3. Recomendaciones de conocidos
  4. Narrativas de superación y esfuerzo
  5. Hay muchos problemas en los colegios públicos

Mi Colegio

Actividades Primarias

Seguimiento

Entrada

Experiencia

Promoción y admisión

Matrícula y vinculación

Planeación curricular

Enseñanza-aprendizaje

Evaluación y seguimiento

Vida escolar y bienestar

extracurriculares y experiencias

Comunicación con familias

¿Se comunica con claridad la propuesta de valor?

¿El proceso es ágil y eficiente?

¿Hay un plan de estudios pertinente y documentado que responde al siglo XXI?

¿Usan metodologías motivantes y significativas?

¿Se desarrollan talentos y habilidades reales?

¿Las familias se sienten informadas y escuchadas?

¿Evalúan el progreso más allá de las notas?

¿El ambiente escolar es seguro y positivo?

Actividades de apoyo

Gestión y liderazgo

Recursos

Gestión humano

Servicios complementarios

Gestión tecnológica

Gestión financiera

Innovación y mejora continua

Relaciones con la comunidad

Gobierno institucional

Infraestructura y recursos

¿Tienen docentes capacitados y comprometidos?

¿Se revisan y mejoran procesos de forma constante?

¿Tienen una visión clara y compartida?

¿Espacios adecuados, seguros y agradables?

¿El colegio se relaciona bien con sus vecinos?

¿Los servicios son de la calidad esperada ?

¿La tecnología mejora el aprendizaje y la gestión?

¿El colegio es sostenible con los recursos actuales?

Nivel de desempeño actual

Regular

Excelente

Bueno

Bajo

Funciona con alta calidad y consistencia

Aceptable, pero mejorable

Funciona bien, cumple objetivos

Débil, genera fallas, desviaciones y/ o quejas

Mi sector

Alianzas y convenios

Pruebas estandarizadas

Recursos pedagógicos

Restaurante escolar

Planta física

Transporte escolar

Tecnología (Edutech)

Clima escolar / convivencia

Procesos administrativos

Experiencias de aprendizaje

Sostenibilidad financiera

Pedagogía y metodologías

Ubicación geofráfica

Currículo / Plan de estudios

Competencia Docentes

Habilidades siglo XXI

No. Estudiantes x aula

Educación flexible (Modalidades)

Proyectos relevantes

Servicio al cliente y atenciòn

Reputación y reconocimientos

Actividades extracurriculares

Bilingüismo / Segundo idioma

Certificaciones / reconocimientos

Programas de bienestar

Costo de pensión y matriculas

Competitivo Diferenciado (Propuesta única - sin competencia directa - alto valor percibido - Marca tendencia - Resultados reconocidos

(7)

Altamente Competitivo (+130 )

(5)

Competitivo no difereciado (Oferta similar a la competencia - innovaciones dentro de modelos - Resultados de impacto positivo)

Competitivo (79 - 130 )

(3)

Tradicional (Oferta genérica, sin atributos distintivos - Prácticas convencionales - Poca innovación - Se logran metas mínimas o sin destacarse.)

Medianamente Competitivo (31 - 78 )

(1)

Bàsico (Procesos y/o resultados poco sistemáticos y consolidados - No hay impacto sostenido - Brechas significativas entre metas y logros)

Baja competitividad (- 30 )

INDICADORES CLAVE DE GESTIÓN ESCOLAR

Procesos e Innovación

Aprendizaje y Calidad

  • Cumplimiento del plan operativo
  • Eficiencia operativa
  • Ejecución de proyectos institucionales
  • Madurez de procosos institucionales
  • Calidad académica
  • Índice de innovación
  • Madurez digital educativa
  • Retención y permanencia

Sostenibilidad y Reputación

Bienestar y Desarrollo

  • Clima escolar
  • Retención y desarrollo del talento docente
  • Satisfacción de padres de familia
  • Infraestructura y ambiente de aprendizaje
  • Participación comunitaria digital
  • Margen operativo neto
  • Crecimiento de matrícula
  • Reputación y posicionamiento
  • Sostenibilidad ambiental

(El futuro se puede crear...)

Las 4 acciones...

Reducir

Eliminar

¿Qué actividades mantenemos pero reduciendo recursos/esfuerzo porque no son estratégicas?

¿Qué cosas hacemos que ya no generan valor y deberíamos dejar de hacer?

Crear

Incrementar

¿Qué nuevas ofertas, servicios, procesos, programas, proyectos o escenarios debemos lanzar para ganar el futuro?

¿Qué fortalezas y ventajas debemos potenciar para diferenciarnos más?

“La esencia de la estrategia es elegir qué no hacer.”

- Michael Porter -

TALLER

¿A quién servimos ? ¿Cómo destacamos? / ¿Cómo podemos destacar? ¿Que proceso(s) tienen baja eficiencia (cuellos de botella)? ¿Qué podemos eliminar, reducir, aumentar y crear? ¿Qué es lo que nunca deberiamos hacer?

Intuición

Actuar ESTRATEGICA-MENTE

Ejecutar

Decidir

Cambio

Comprender

Mi Sector

Conducta

Mi Colegio

Mi Contexto

Mi Comunidad

Firma

“No podemos cambiar la dirección del viento, pero sí podemos ajustar las velas”

- Jimmy Dean -

Valor de la matrícula, pensiones y otros cobros. Todo en comparación con la competencia directa. Impacto: Factor decisivo para muchas familias. Se valora el equilibrio entre precio y valor ofrecido.

Distinciones oficiales o de terceros (ISO, EFQM, Great Place to Study, Cambridge School, etc.). Impacto: Respaldan la calidad y dan confianza a las familias.

Ofertas deportivas, culturales, tecnológicas, etc. / Dentro o fuera del horario académico. Impacto: Enriquecen la experiencia formativa, desarrollan talentos y dan valor agregado al colegio.

¿QUÉ oyen?

¿Qué escucha?

La reputación se construye desde las voces de padres satisfechos: comunicación clara, atención humana.

¿QUÉ ven?

¿Qué ve?

Su contexto es desigual; la escuela puede ser el principal espacio digno y cuidado del entorno.

Uso e integración efectiva de herramientas tecnológicas en la enseñanza y gestión educativa. Impacto: Muestra modernidad, preparación para el mundo digital y eficiencia administrativa.

Incluye pensamiento crítico, creatividad, colaboración, comunicación, ciudadanía digital, inteligencia emocional, entre otras. Impacto: Señal de una educación pertinente, preparada para el presente y futuro de los estudiantes.

Incluye las formas en que se ofrece la educación: presencial, virtual, híbrida, horarios flexibles, adaptaciones pedagógicas. Impacto: Aumenta la capacidad de adaptación del colegio a distintos contextos y perfiles de familias.

Incluye eficiencia, tecnificación, cumplimiento, transparencia y percepción general del colegio. Impacto: Aumenta la confianza y reduce fricciones en la relación con las familias.

¿QUÉ SIENTE?

Necesitan confianza, empatía y estabilidad emocional. El colegio debe transmitir seguridad, no solo enseñar.

¿QUÉ dice?

¿Qué dice y hace?

Actúan con sacrificio y compromiso; valoran relaciones cercanas, respeto y coherencia institucional.

Calidad del trato y comunicación con familias, estudiantes y visitantes. Impacto: Refuerza la satisfacción y fidelización. Un servicio deficiente puede afectar seriamente la reputación.

1. Altos niveles de recomendación * Las familias lo recomiendan “de boca en boca”.
 * Exalumnos quieren matricular allí a sus hijos.
 * Es reconocido en el barrio o ciudad como un colegio serio, responsable o innovador.
 * Participa en redes educativas, eventos y alianzas externas.
 * Desempeños sólidos en pruebas estandarizadas (ej. Saber 11, Cambridge, etc.).
 * Buen ambiente entre docentes, estudiantes y familias.
 * Bajo nivel de conflictos o quejas graves.
 * Opiniones positivas en redes sociales, Google, foros de padres.
 * Las familias y estudiantes permanecen en el colegio a lo largo del ciclo escolar.

Se refiere a la atención emocional, psicológica, social y de salud de los estudiantes. Impacto: Mejora la permanencia, la convivencia y el desarrollo integral. Es un diferencial muy valorado en colegios que apuestan por el bienestar.

Se refiere a los contenidos, áreas y enfoques que estructuran la formación académica. Contenidos que línea con la propuesta educativa del colegio. Impacto: Un currículo sólido, actualizado e integral (por ejemplo, que incluya artes, tecnología, ciudadanía, ODS, etc.) añade valor frente a propuestas tradicionales o desactualizadas.

Viajes, salidas pedagógicas, ferias, deseos educativos , intercambios, aprendizaje experiencial, aprendizaje a través de retos, etc. Impacto: Enriquece la formación, conecta teoría con práctica, genera memorabilidad en la comunidad, generan un emoción, sorpresa, aprendizaje significativo.

Se refiere al desempeño del colegio en evaluaciones externas que permiten comparar el rendimiento académico de sus estudiantes con el de otras instituciones, a nivel local, nacional o internacional. Ejemplos comunes: • Saber 11 (Colombia) • ICFES • Pruebas internacionales como PISA, Cambridge, TOEFL, etc.

Convenios con universidades, empresas, entidades internacionales, etc. Impacto: Amplía oportunidades para estudiantes y mejora el prestigio del colegio.

Evalúa el nivel de enseñanza de una segunda lengua (usualmente inglés) y la certificación asociada (Cambridge, TOEFL, etc.). Impacto: Altamente valorado por su relación con oportunidades académicas y laborales globales.

Nivel de formación, experiencia, habilidades pedagógicas y digitales del profesorado. Impacto: Un factor clave en la calidad del aprendizaje. Profesores sólidos elevan el estándar académico y formativo.

Hace referencia al enfoque educativo y las formas de enseñanza que aplica el colegio (constructivismo, aprendizaje activo, aprendizaje basado en proyectos, etc.). Impacto: Diferencia al colegio por su manera de enseñar y formar, alineando su propuesta con las expectativas de las familias y las necesidades del siglo XXI.

Tamaño promedio de grupo. Impacto: Grupos más pequeños favorecen el acompañamiento individual, la disciplina y la calidad del ambiente educativo.

Capacidad del colegio para mantenerse operativo y proyectarse en el tiempo. Impacto: Es fundamental para garantizar continuidad, inversiones y calidad en el largo plazo.

Infraestructura general: salones, laboratorios, espacios recreativos, etc, iluminacion, ventilación, decoración, ambientación, etc. Impacto: Destaca como un elemento tangible que comunica calidad y capacidad.

Gobierno institucional, roles claros, niveles de responsabilidad y autoridad , procesos estratégicos, visión empresarial y educativa. Impacto: Da estabilidad, capacidad de mejora continua y confianza a largo plazo.

alidad, nutrición, seguridad y atención del servicio alimentario. Impacto: Incide en la experiencia diaria y es un factor decisivo para muchas familias.

Cobertura, seguridad, puntualidad y servicio del transporte. Impacto: Mejora la accesibilidad y la comodidad para las familias. Mal manejo puede generar quejas y deserción.

Materiales físicos y digitales disponibles para enseñar y aprender. Textos escolares. Plan lector. Recursos STEAM, etc. Impacto: Mejora el aprendizaje, permite innovación y adapta mejor las clases a distintos estilos de aprendizaje.

Proyectos institucionales que reflejan innovación, impacto social, ambiental o educativo. Proyectos únicos que defenecían al colegio. Proyectos que fortalecen su propuesta educativa Impacto: Aportan identidad, reputación y visibilidad. Reflejan compromiso más allá del aula.

Accesibilidad, movilidad, seguridad y conveniencia del lugar donde está el colegio. Clientes potenciales en la zona. Impacto: Incide directamente en la decisión de matrícula.

¿QUÉ oyen?

¿Qué escucha?

La reputación se construye desde las voces de padres satisfechos: comunicación clara, atención humana.

¿QUÉ ven?

¿Qué ve?

Su contexto es desigual; la escuela puede ser el principal espacio digno y cuidado del entorno.

¿QUÉ SIENTE?

Necesitan confianza, empatía y estabilidad emocional. El colegio debe transmitir seguridad, no solo enseñar.

¿QUÉ dice?

¿Qué dice y hace?

Actúan con sacrificio y compromiso; valoran relaciones cercanas, respeto y coherencia institucional.