Presentació RA2 Competències transversals

COMPETÈNCIES PER A L'OCUPABILITAT

RA2_IPOII

PERSONALS I SOCIALS

ELEMENTS DE L'OCUPABILITAT

COMPETÈNCIES

Competències personals

Competències socials

Diccionari de Competències BCN Activa

COMPETÈNCIES SOCIALS

competències personals

Aquestes competències es refereixen a les habilitats i característiques internes d'un individu, que influeixen en la seva manera de pensar, actuar i gestionar-se a si mateix. Estan molt lligades a l'autoconeixement i l'autoregulació.

Es refereixen a les habilitats relacionades amb la interacció amb altres persones. Són crucials per treballar en equip, comunicar-se eficaçment i construir relacions positives.

AUTOCONEIXEMENT

L'Autoconeixement és l'actitud conscient que prens sobre tu mateix. És el procés de reflexió sobre un mateix que ens permet recollir informació sobre com som, què ens agrada i què no, què sabem fer i què no, com reaccionem davant les situacions de la vida, etc., ja que aquest coneixement d’un mateix ens ajuda a l’hora de prendre decisions. Tots som diferents, i en funció de les nostres característiques personals, tenim més facilitat per un tipus d'estudis i professions. Moltes d'aquestes característiques no són estàtiques ni inamovibles i en alguns casos, es pot treballar per millorar-les.

EXERCICIS PRÀCTICS

Descobrint pensaments erronis

10 Mecanismes per crear pensaments negatius!

Tècnica ABC per identificar i modificar pensaments disfuncionals

PRESA DE DECISIONS

És el procés de seleccionar una opció entre diverses alternatives. Requereix avaluar la informació disponible, considerar les conseqüències de cada opció i reflexionar sobre els teus valors i els teus objectius. En el món professional actual, la presa de decisions requereix pensamente crític, anàlisis i, de vegades, la capacitat d'actuar sota pressió.

• Analitzar i conèixer profundament el problema sobre el qual s'ha de decidir.
• Avaluar les seves possibles causes i conseqüències.
• Considerar els riscos dels diferents camins a seguir.
• Decidir sobre una base objectiva d'informació i neutralitat en el nostre estat anímic.
• Reconèixer les nostres limitacions i considerar l'empatia en la decisió, sense deixar-nos pressionar per influències externes.

GESTIÓ DEL TEMPS

'La mala notícia és que el temps vola. La bona és que tu ets el pilot'

MICHAEL ALTSHULERY

GESTIÓ DEL TEMPS

A l'ambit laboral, un control eficaç del temps millora la productivitat empresarial però també afavoreix la qualitat de vida de les persones empleades, facilitat l'equilibri entre la seva vida laboral i personal.

COM ES POT MILLORAR LA GESTIÓ DEL TEMPS?

QUÈ ÉS LA PROCRASTINACIÓ?

GESTIÓ DEL TEMPS

ACTIVITAT: GESTIONO EL MEU TEMPS

Mètode Einsenhower

COMPETÈNCIES SOCIALS

Tècniques de comunicació efectives

• Asertivitat
• Empatia
• Escolta activa
• Comunicació no verbal

COMUNICACIÓ EFECTIVA

Ser capaç de comunicar de manera efectiva és una competència essencial. Millorar en la transmissió dels missatges i les emocions, evitar malentesos i saber gestionar els conflictes contribueix a crear un ambient laboral més col·laboratiu i productiu.

COMPETÈNCIES SOCIALS

ASSERTIVITAT

Capacitat d'un individu per a transmetre idees sense menysprear les de la resta, ni ser ofensiu, expressant els nostres desitjos de manera amable, franca, oberta, directa i adequada, de manera que aconseguim dir el que volem sense ofendre als altres. Habilitat, entre altres coses, per dir "no" sense sentir-se culpables, expressar els nostres sentiments i reaccionar davant les crítiques.

Exemple

La persona passiva no defensa els seus drets i interessos personals, respecta als altres però no a si mateixa. La persona agressiva defensa en excés els seus drets i interessos personals, sense tenir en compte els dels altres. La persona assertiva coneix els seus drets i els defensa, respectant als altres.

Visualitza els tres exemples de comunicació assertiva, agressiva i passiva. identifica alguna situació de la teva vida diària en què hagis presenciat els tres tipus de comunicació analitzats. ..

empatia

ESCOLTA ACTIVA

És la capacitat de reconèixer i comprendre els sentiments dels altres, deixant de banda les experiències, els valors i els perjudicis, per veure el món amb els ulls de l'altra persona.

És una estratègia determinant en una comunicació eficaç, basada amb la intel·ligència emocional, l'assertivitat i l'empatia..

Assertivitat vs Empatia

COMUNICACIÓ NO VERBAL

És aquella en què, sense fer servir paraules, es transmet informació a través de gestos, les expressions facials, la posició del cos, el moviment de les mans o el to de veu. És un reflex de les nostres emocions i pensaments, per la qual cosa hem de tenir molt present que la comunicació no verbal ha d'acompanyar la comunicació verbal i no trair el que volum comunicar..

GESTIÓ DE LES EMOCIONS

Què és la intel.ligència emocional?

Competències interpersonals: regulació amb mi mateix

-Autoconeixement: capacitat d'identificar les emocions i reconèixer les fortaleses i àrees de millora. -Autoregulació: capacitat de controlar la conducta mantenint la calma i regulant els impulsos. -Automotivació: capacitat per dirigir les emocions per aconseguir les metes proposades.

Competències intrapersonals: relació amb els altres

-Empatia: capacitat d'identificar-se amb algú i compartir els seus sentiments. Ser capaç de "lleguir" emocionalment els altres. -Habilitat socials: són la capacitat per establir relacions satisfactòries amb els altres, basades en el treball en l'equip, la comunicació i la gestió de conflictes.

GESTIÓ DE LES EMOCIONS

CONTROL EMOCIONAL DAVANT DE SITUACIONS D'ESTRÈS

- Tècniques de respiració: inhalar lentament pel nas, mantenir la respiració uns segons i exhalar per la boca. - Tècniques de relaxació: Presa de consciència i experimentació de les tensions musculars en diverses regions del cos. - Mindfulness o atenció plena a través de la meditació. Practicar atenció plena permet ser més conscients de les emocions i reaccions pròpies en el moment present. - Autoconeixement: el primer pas per gestionar les emocions és comprendre-les portant un diari emocional que ajudi a identificar patrons.

TREBALL EN EQUIP

Capacitat d'un individu per a treballar dins d'un grup humà, amb objectius comuns.

QUÈ ÉS UN EQUIP?

Cap persona pot més que un bon equip. Som éssers socials que ens reunim en grups per a aconseguir junts molt més del que aconseguiríem per separat.No obstant això, treballar en equip també té els seus problemes. És natural que apareguin diferències i discrepàncies i necessitem saber com resoldre-les

TREBALL EN EQUIP

"Si camines sol, aniràs més ràpid, si camines acompanyat, arribaràs més lluny"

Les 5C del treball en equip

Rols de l'equip de treball de Belbin

Com resolem diferències entre els membres d'un equip?

Procés pel qual dos o més persones tracten de superar, de manera pacífica, les seves diferències per a arribar a un acord. Negociar exigeix CEDIR part de les nostres pretensions i que l'altre faci el mateix per a poder aconseguir acords.

Negociació

Consells

• Aportar un punt de vista nou, no repetint una vegada i una altra els mateixos arguments, si no buscant noves idees per a resoldre el conflicte.
• Recordar que és el que tenim en comú i què és el que arrisquem amb el nostre enfrontament (amistat, treball, família...)
• Empatía, entenent perquè l¡altra part pensa de forma diferent a la nostra.

GRÀCIES!

Transforma cada vinyeta en una frase positiva

Què és la procrastinació?

Un dels enemics de la gestió del tempos és l'habit de procrastinar, que implica endarrerir les tasques importants, substituint-les per altres que resulten més atractives. Per què?: por d'equivocar.se, indecisió, manca de motivació. Què ens genera?: sentiments negatius d'inquietud que provoquen estrès i abatiment. Important: No cedir a la procrastinació, gestionant el temps i les activitats de manera correcta, el que genera la sensació del deure complert i és font de satisfacció i motivació.

Escolta Activa

Atenció: estàs centrat en l'altre, incloent el llenguatge no verbal. Percepció o escolta interactiva: dones senyals de ser-hi present. Resposta a les necessitats expressades per l'interlocutor.

• Context inadequat
• Emocions i perjudicis
• Tendència a jutjar
• Impaciència i pensar més en allò que es respondrà que no pas a escoltar
• Impulsivitat i interrompre sense deixar acabar l'altra persona

Obstacles a neutralitzar prèviament

Són el conjunt de coneixements, capacitats, habilitats, destreses i actituds, considerats en un sentit molt ampli, que es posen en joc en l’execució d’una determinada activitat laboral. TÈCNIQUES (HARD SKILLS): Coneixements i habilitats específiques necessàries per a una feina o sector determinat. TRANSVERSALS (SOFT SKILLS): Habilitats interpersonals i personals que són transferibles entre diferents llocs de treball i sectors. Són cada cop més valorades pels ocupadors.

EL TERMÒMETRE DE LES EMOCIONS

Instruccions de l'activitat: 1. Presentació del termòmetre: Dibuixa a la pissarra un termòmetre gegant. En la part inferior, posa el 0 i en la superior, el 10. Explica que el 0 representa la calma i la tranquil·litat, i el 10 la màxima intensitat emocional (ràbia, frustració, ansietat, etc.). Pots il·lustrar-ho amb un termòmetre que va del blau (calma) al vermell (ràbia). 2. Identificació d'emocions: Demana a l'alumnat que digui diferents emocions (alegria, tristesa, ràbia, por, sorpresa). Anoteu les emocions a diferents punts del termòmetre segons la seva intensitat. Per exemple, la ràbia podria estar a 8-10, la tristesa a 6-7, l'alegria a 5-6 (si no és una euforia extrema), etc. 3. Situacions personals: Demana a cada alumne/a que escrigui en un post-it una situació que els hagi fet sentir una emoció forta recentment (p. ex., "un examen difícil", "una discussió amb un amic/ga"). Després, han de col·locar el post-it al punt del termòmetre que representi la intensitat de l'emoció que van sentir. Fomenta que comparteixin les seves situacions, si se senten còmodes, per normalitzar l'expressió de les emocions. 4. Estratègies de regulació: A la part dreta del termòmetre, demaneu-los que proposin accions per disminuir la intensitat emocional, com ara "respirar fons", "anar a fer una volta", "parlar amb algú de confiança" o "escoltar música". Anoteu aquestes estratègies al costat dels nivells d'alta intensitat per mostrar com es poden "baixar" emocions fortes. 5. Reflexió final: Tanca l'activitat preguntant-los què han après. Destaca que no hi ha emocions bones o dolentes, sinó que la clau és com les gestionem. La idea és que tinguin un pla d'acció per quan sentin que una emoció els supera.

Grup o equip de treball?

• Equip de treball: grup de persones organitzades amb responsabilitats, tasques definides i que segueixen unes normes d'actuació dirigides per un líder, que intenta que tot l'esforç de l'equip estigui orientat a aconseguir un bé comú. La responsabilitat és compartida, s'aprofita el talent col.lectiu i es treballa de manera coordinada, generant sinergies (quan l'esforç conjunt té millors resultats que la suma dels esforços individuals).
• Grup de treball: quan cada persona realitza el seu treball individualment i l'èxit final depén de les aportacions individuals. Té una estructura jerarquitzada rígida on el lideratge oficial l'exerceix el cap. La responsabilitat és individual i els resultats dependran de les contribucions particulars dels integrants.

A) Segons el vídeo, la connexió és la peça clau de la ___________________ B) Què és l’empatia? Què busca la resposat empàtica?

A) Quines qualitats hem de potenciar per desenvolupar la nostra assertivitat? B) Què implica l’asserció? C) Quines creences afavoreixen el comportament passiu? I el comportament agressiu? D) Quina conducta persegueix que a la llarga els altres es tornin més febles i menys capaços de defensar els seus drets i necessitats?

DINÀMICA EL REFUGI SUBTERRANI

Com funciona?

Primer: Identifica la situació activadora Pren-te un moment per pensar en una situació recent que t’hagi provocat una reacció emocional intensa. Escriu-la. Pot ser qualsevol cosa, des d’una discussió amb un amic fins a un acomiadament laboral. Segon: Analitza les creences associades Ara, reflexiona sobre quines creences tenies en aquell moment. Pregunta’t: “Què pensava realment sobre aquesta situació?” Escriu aquestes creences. Potser podries pensar: “Si faig una presentació, tothom es riurà de mi”, “aquesta discussió ha estat el pitjor que podia passar”, “mai aconseguiré una feina amb la meva edat”. Tercer: Avalua les conseqüències Un cop tinguis les creences, analitza com aquests pensaments et van fer sentir. Quines emocions vas experimentar? Ansietat, por, tristesa? I com vas reaccionar o com vas afrontar aquella situació. Escriu les conseqüències. Per exemple, “em vaig posar molt trist/a i vaig acabar sense parlar obertament”, o bé, “em vaig posar molt nerviós/a i tremolava sense parar”.

Exercici treballar autoestima

L’ARBRE DELS ÈXITS: analitzem la imatge que tenim de nosaltres mateixos partint de la reflexió sobre els teus èxits i qualitats positives. A les arrels de l'arbre s'escriurà les qualitats positives que cadascú creu tenir, als troncs i rames les coses positives que fan per un mateix i els fruits són els èxits o guanys recollits.

10:00

DINÀMICA LA TORRE DELS ESPAGUETIS

20:00

DINÀMICA PIRÀMIDE DE VASOS

Objetiu: construcció d'una piràmide de vasos en un temps delimitat pel professor. La piràmide ha d'estar formada en la base per 4 vasos, sobre d'aquests una línea de 3, a continuació una línea de 2 i finalment s'acabarà la piraàmide amb l'últim dels vasos. No poden tocar la goma.

Primer: Identifica les creences negatives Segon: Modifica-les per altres creences més adaptatives Tercer: Observa les noves conseqüències

DINÀMICA 2 VERITATS I 1 MENTIDA

REFLEXIONAR COM LA COMUNICACIÓ NO VERBAL, COMUNICA SENTIMENTS, EMOCIONS, MENTIDES, ETC..

- Es comunica a cada membre de la parella o trio que ha de pensar de forma molt ràpida dues veritats i una mentida. - De forma molt ràpida, han d'explicar-li al company aquestes dues veritats i la mentida. - A continuació, l'altre alumne haurà d'endevinar quines creu que són les dues veritats i la mentida. - També haurà d'explicar què l'ha fet creure que estava enganyant (mirada, gestos, to de veu, silenci, etc..)

PROCÉS AUTOESTIMA

- Descobrir els nostres recursos personals, per a apreciar-los i utilitzar-los adequadament. - Descobrir les nostres deficiències, per a acceptar-les i superar-les, en la mesura que sigui possible: AUTOACCEPTACIÓ - Creure en un mateix i en què som capaços d'aconseguir les nostres pròpies metes: AUTOCONFIANÇA

PAUTES PER LA GESTIÓ DEL TEMPS

• Definir objectius clars i assolibles: SMART
• Distribuir les tasques i el temps: fixant metes setmanals o diàries
• Evitar la multitasca i les distraccions.
• Prioritzar, amb llistats, aprenent a delegar i a dir que NO

Realitza aquest mini test sobre el treball en equip i enviam la captura dels resultats amb una argumentació dels resultats a la tasca del moodle titulada test treball en equip.

MINI TEST DE TREBALL EN EQUIP

Els 9 rols de l'equip de treball de Belbin

Pensaments negatius

Són aquells que són automàtics i que ja s'han convertit en un hàbit, apareixen sense que ens adonem i, per tant, no ens qüestionem la seva veracitat. Els pensaments no són fets i, el mateix esdeveniment pot interpretar-se de manera diferent depenent del succeït abans i les emocions que sentim prèviament. En aquest exercici transformarem pensaments erronis, negatius i que no ens ajuden a avançar en pensaments realistes i positius, adaptats al fet que els genera i no, generalitzant un fet com un tot succeït.

Davant d'aquestes situacions, quina serà la reacció d'una persona amb molta empatia (passiu), sense empatia (agressiu) o assertiva

DIANA AUTOANÀLISIS

Intel.ligència emocional

Capacitat de reconèixer, entendre i geestionar les nostres pròpies emocions i les dels altres

Test intel.ligència emocional

Més informació

En cada persona podem trobar: 1. La persona que creiem que som: AUTOCONCEPTE 2. La persona que els altres pensa que som: REFLEX 3. La persona que realment som: AUTOCONEIXEMENT

EXERCICIS PRESA DE DECISIONS

Dilema social: "Un amic et demana que l'ajudis a fer trampes en un examen important. Saps que si ho fas, podries ser castigat, però si no ho fas, el teu amic podria suspendre i la vostra amistat podria ressentir-se'n. Què faries?" Dilema de gestió del temps: "Tens un projecte de grup que s'ha de lliurar demà, però un altre grup et demana que els ajudis amb la seva presentació. A més, tens un partit de bàsquet important aquesta tarda. Com organitzes el teu temps i quin ordre de prioritats estableixes?" Dilema ètic: "Trobes un mòbil d'última generació a la biblioteca. No hi ha ningú a prop i saps que podries quedar-te'l. Què fas? Què consideraries per prendre la decisió?"

Perquè una negociació sigui possible, cal tenir en compte que: - El poder de les parts ha d'estar equilibrat i cal tenir autoritat per prendre decisions. - S'han de satisfer les nostres necessitats i donar resposta a les demandades de l'altra part, apropant posicions. - S'han de tenir els objectius clars i cal estar disposat a cedir.

EXERCICI ASSERTIVITAT

Pensa en una possible resposta passiva, una agressiva i una assertiva per als situacions següents: -El meu amic Antonio vol fer la feina amb la meva, però jo ja he quedat amb la Maite. -Andrea i jo farem una feina d'IPO sobre joves emprenedores, però no m'agrada la proposta que m'ha fet per a la feina.