INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA MEJORA DEL CLIMA LABORAL EN LAS ORGANIZACIONES

2.0

Pregunta Central

• Adriana L. Barraza Q.
• Fundación Universitaria del Área Andina
• Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras
• Administración del Capital Humano 202560-6A-788

¿Cómo puede la inteligencia artificial mejorar la gestión del clima laboral en las empresas?

IMPACTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL CLIMA LABORAL DE LAS ORGANIZACIONES: UNA REVISIÓN BIBLIOMÉTRICA

Autores: Elsa Hernández Cortes, Eduardo Osbaldo Ramírez Vaquero, Nidia Esther Gómez Flores, Bertha Leticia Franco Salazar, Yaoli Guadalupe Bolaños Marquez Ciencia Latina Internacional Ciencia Latina Revista Científica MultidiciplinarDiciembre 2024 Páginas: 18

Clima Laboral

IA

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Introducción

En el contexto del clima laboral, la inteligencia artificial ofrece una valiosa oportunidad para transformar el ambiente laboral, siempre que su implementación sea guiada por principios éticos y una adecuada capacitación del personal. Su contribución va más allá de la mera optimización de procesos; también mejora la comunicación, eleva el compromiso y promueve la participación activa de los empleados. Por lo tanto, la IA puede ser un aliado fundamental en la creación de entornos de trabajo más saludables, innovadores y sostenibles.

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¿Cómo puede la inteligencia artificial mejorar la gestión del clima laboral en las empresas?

Apoyo a la toma de decisiones en gestión de talentoApoyo a la toma de decisiones en gestión de talento ya que por medio de herramientas de IA predicen necesidades de capacitación, posibles conflictos o riesgos de rotación, lo que permite a los líderes tomar decisiones más acertadas y prevenir problemas. Promoción de un entorno más participativ Promoción de un entorno más participativo dado que la IA puede crear encuestas inteligentes, sistemas de retroalimentación en tiempo real y análisis de sentimiento en el lugar de trabajo.

Mejora de la comunicación y colaboración interna ya que la IA facilita canales de comuniciación más efectivos Incremento del compromiso y la motivación dado que mediante sistemas de análisis de datos, la IA detecta patrones de desmotivación o insatisfacción y permite implementar estrategias personalizadas. Fomento del intercambio de conocimiento puesto que por plataformas basadas en IA ayudan a compartir buenas prácticas, identificar expertos internos y generar espacios de aprendizaje colaborativo

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Postura Crítica

Aunque la inteligencia artificial presenta importantes ventajas para mejorar el clima laboral, su uso también conlleva desafíos que no deben ser subestimados. La automatización de ciertas tareas y la adopción de sistemas inteligentes pueden llevar a una resistencia al cambio, preocupaciones sobre la posible eliminación de empleos y desconfianza en cuanto al tratamiento de datos sensibles. Además, hay un riesgo de que las organizaciones, al centrarse exclusivamente en la eficiencia tecnológica, pasen por alto el aspecto humano, que es fundamental para crear un entorno laboral saludable. Por esta razón, la IA debería verse como una herramienta complementaria en lugar de un reemplazo de la gestión humana. La clave radica en encontrar un equilibrio entre la innovación tecnológica y estrategias de liderazgo que sean inclusivas, éticas y participativas, asegurando que los empleados se sientan implicados en el proceso de cambio y no como víctimas del mismo. Solo así, la inteligencia artificial podrá realmente contribuir de forma sostenible a la mejora del clima organizacional.

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¡Gracias!

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https://areandina.instructure.com/courses/60600/assignments/330527

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¿Qué es la IA?La Inteligencia Artificial (IA) es un conjunto de tecnologías que permite a las computadoras realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como percibir, aprender, razonar y resolver problemas. Utiliza algoritmos y modelos matemáticos para procesar datos y tomar decisiones, y se usa en asistentes virtuales, traducción, publicidad y muchas otras aplicaciones diarias.

¿Qué es el clima laboral? El clima laboral es la percepción que tienen los empleados sobre el ambiente, las condiciones y la cultura de su lugar de trabajo, incluyendo factores físicos, psicológicos y sociales. Un clima laboral positivo se caracteriza por la confianza, el respeto y una buena comunicación, lo que fomenta la satisfacción, la motivación, la productividad y la retención del talento en la organización.

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