L'adaptation des entreprises à l'économie numérique

L'adaptation des entreprises à l'économie numérique

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Plan de cours

Savoirs associés

1. L'évolution des modèles économiques : relation marchande, non marchande, économie collaborative, propriété et usages
2. Les normes et les standards

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Identifier les conséquences du nuiérique sur les modes de consommations

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Identifier les conséquences du nuiérique sur les modes de production

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Identifier les conséquences du numérique sur les modes de consommations

Pour aller plus loin

A- De nouveaux usages auxquels s'adaptent les entreprises

• La crise économique a eu une incidence forte sur les comportements d’achats sur internet, en particulier chez les jeunes : 64% de la génération Z déclare avoir concentré ses achats sur les produits nécessaires cette année (6pts de plus que l’ensemble des cyberacheteurs) et 63% avoir acheté davantage de produits en promotion (8pts de plus).
• Le e-commerce continue de remporter l’adhésion d’une très grande majorité de consommateurs (90%) et fait l’unanimité chez la génération Z (97%) qui réalise plus de la moitié de ses achats habituels sur internet (29,5% pour l’ensemble de la population).
• L’éco-responsabilité est une tendance de plus en plus marquée chez les consommateurs : 8 cyberacheteurs sur 10 privilégieront la qualité à la quantité en 2023 et éviteront de renvoyer les produits. Fait notable : pour que la génération Z adhère et achète, le produit ou le service acheté doit être à la fois écologique et économique.
• Une large partie de la génération Z plébiscite l’achat de seconde main sur internet : deux jeunes sur trois ont acheté un produit reconditionné ou d’occasion en 2022.
• Les « influenceurs » sont désormais préférés à la publicité (51% contre 46%) : +10 pts en 4 ans pour l’ensemble de la population. Le phénomène s’accentue dans la génération Z (58% contre 40). Top 3 des influenceurs les plus prescripteurs de la génération Z : Squeezie, McFly et Carlito et Michou.

• Source :https://www.fevad.com/la-generation-z-plebiscite-le-e-commerce-selon-un-sondage-realise-par-odoxa-pour-le-compte-de-la-fevad/

Salaire des influenceurs

Stratégie marketing d'influence

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Identifier les conséquences du numérique sur les modes de consommations

A- De nouveaux usages auxquels s'adaptent les entreprisesDigital natives : définitionLe terme Digital Natives désigne la génération qui a grandi lors de l’émergence d’internet et plus largement des outils numériques. En règle générale, on considère que les Digital Natives sont les personnes nées entre 1980 et 2000.Leur particularité est d’utiliser de façon naturelle les outils web et les nouvelles technologies. Au quotidien, les Digital Natives ont développé des habitudes et des comportements qui deviennent souvent des réflexes.Génération Y On remarque souvent un gouffre entre les Digital Natives et les générations précédentes. Ces dernières sont souvent perdues avec certains outils numériques et internet. Par conséquent, elles utilisent nettement moins ces technologies. Bien entendu, il existe des exceptions, mais très souvent les générations pré Digital Natives sont obligées de suivre une forme d’apprentissage pour comprendre le fonctionnement des nouvelles technologies. Cela n’est pas le cas des Digital Natives pour qui l’apprentissage s’est fait naturellement en manipulant les objets connectés depuis leur plus jeune âge. On utilise également le terme de « génération Y » pour qualifier ces personnes nées entre 1980 et 2000. Cette génération est forcément plus réceptive au webmarketing, mais elle est également plus apte à comprendre les techniques utilisées et est donc moins enclin à se laisser séduire facilement. Les consommateurs s'informent de plus en plus avant d'acheter un produit. L'information n'est donc plus un l'exclusivité des professionnels. On peut parler d'un consommateur augmenté par le numérique.

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B - Les nouveaux modèles de consommations

Consommer de signifie plus posséder- le modèle d'abonnment : les abonnés accèdent à un service- le modèle de location : achat ponctuel d'un service de location - le modèle d'achat/vente d'occasion L'adaptation des entreprises aux nouveaux modèles de consommationsPour satisfaire les consommateurs, les producteurs ont intérêt à concevoir des produit qui durent (pas d'obsolence programmée)

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B - La plateforme d'échange au coeur de l'économie

Le modèle de plateforme numérique fait apparaître de nouveaux acteurs au sein d’un écosystème en évolution. Les plateformes d’échange se développent grâce aux effets de réseau entre les utilisateurs présents sur les différentes faces de chaque plateforme. Leur apparition modifie l’environnement concurrentiel des entreprises et le fonctionnement des marchés. Cela peut donner naissance au phénomène d’ubérisation. Les différentes types de plateforme - les plateformes d'échange direct (Le Bon coin) - les plateformes d'audience ou de contenu ( Instagram, Youtube...) - les plateformes de travail - les plateformes de financements Les plateformes facilitent la circulation des informations entre les utilisateurs et rendent les marchés plus transparent.