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Stage BTS Tourisme

Maela, LE ROUX

Created on September 13, 2025

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Transcript

Stage BTS Tourisme

Maëla Le Roux

Camping Au Sommet du Fjord Canada

Mes conseils

Hôtel Le Conti Brest

Hôtel Océania Le Conti ***

Mes missions

Au Sommet du Fjord

Mes missions

Mes conseils de stage

  • Postule le + tôt possible
  • Renseigne toi bien sur l'entreprise
  • Sois professionnel lors des entretients
  • N'hésite pas à me contacter si tu as des questions :)

Bon courage !

Points Négatifs

  • Code vestimentaire obligatoire
  • Accueillir principalement la clientèle affaire

Points Négatifs

  • Beaucoup de dossiers administratifs pour le visa avant le départ
  • Toujours être en contact avec les clients même pendant les jours off

Mes Missions

  • Check-in et check-out des clients
  • Utilisation des logiciels de réservation (Opéra et Planity)
  • Accueil des clients pour le spa

Points Positifs

  • Intégration facile et rapide dans l'équipe
  • Horaires de travail variées
  • Ils ont l'habitude d'avoir des stagiaires
  • Être en relation avec les différennts services de l'hôtel (restauration, spa, entretient, ...)

Points Positifs

  • Nourri et logé
  • Le camping situe au coeur d'un parc national
  • Découvrir un nouveau pays et des cultures différentes
  • Pratiquer l'anglais
  • Faire beaucoup de rencontre
  • Autonomie ++
  • Missions polyvalentes
  • Vivre dans la nature et faire des activités pour les conseillées aux clients (randonnées, kayak, excursions aux baleines)

Mes Missions

  • Accueil des clients et visite de leur site de camping
  • Répondre aux mails et appels téléphoniques
  • Entretient du camping
  • Prise de réservation par téléphone ou en direct
  • Facturation et paiements des séjours des clients
  • Utilsation des logiciels de réservation (ReservIt, Booking, Airbnb)
  • Répondre aux avis des clients
  • Vérification du ménage avant l'arrivée des clients