MODELOS COMPUTACIONALES

MODELOS COMPUTACIONALES PARA NEGOCIOS

ING. RICARDO LÓPEZ ORTEGA

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HORARIO:Lunes y Miércoles 4:00 - 5:40

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Entrega de actividades

EVALUACIÓN

E-COMMERCE(Comercio Electrónico)

E-BUSINESS(Negocio Electrónico)

Tipos

Componentes

Ventajas

Beneficios

Riesgos

Estructura de plan de negocios

Un plan de negocios bien elaborado no solo demuestra la viabilidad del proyecto, sino que también es fundamental para atraer inversionistas, obtener financiamiento y guiar el crecimiento de tu empresa.

MISIÓN y VISIÓN

Define los objetivos a largo plazo de una organización y establece las estrategias, planes de acción y recursos necesarios para alcanzarlos, actuando de manera proactiva ante los cambios del entorno y asegurando una visión clara del futuro.

Análisis del entorno: PESTEL.

Análisis del PRECIO Y LOGO

PLATAFORMAS DIGITALES

LOS TIPOS DE MERCADO

Encuestas de mercado

Modelo: las 5 fuerzas de Porter.

Es una guía estratégica que detalla las acciones de mercadeo para alcanzar los objetivos de la empresa, cómo atraer clientes y aumentar ventas.

Actividad y Procedimiento

DISTRIBUCIÓN DE OPERACIONES

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Describe la infraestructura, la maquinaria, los recursos materiales, la ubicación, la organización y los procesos necesarios para producir bienes o servicios. Se enfoca en el "cómo" técnico para llevar la idea a la práctica, analizando la ingeniería básica del producto y los requerimientos de producción.

Soy un subtítulo genial, ideal para dar más contexto sobre el tema que vas a tratar. La comunicación visual interactiva paso a paso:

• Planificar la estructura de tu comunicación.
• Jerarquizarla y darle peso visual a lo principal.
• Definir mensajes secundarios con interactividad.
• Establecer un flujo a través del contenido.
• Medir los resultados.

Escribe un titular genial

Convierte a tu audiencia en parte de tu historia.

LAS 5 FUERZAS DE PORTER

La amenaza de los productos sustitutos:

• Esos productos ofrecen mejor calidad.
• El costo del cambio no es elevado.
• El precio es inferior.
• ¿Están ya disponibles estos productos para todo el mercado o sólo para una parte del mismo?
• ¿Incorpora algún valor añadido que no tiene nuestro producto o servicio?

La amenaza de los nuevos competidores:

• Barreras de entrada de la industria.
• ¿Qué inversiones de capital necesitan estos nuevos competidores para entrar en el mercado?
• ¿Tienen acceso fácil a los canales de distribución y canales de venta?
• ¿Tienen fácil acceso a las materias primas?

LAS 5 FUERZAS DE PORTER

La rivalidad entre los competidores existentes:

• Estrategia de marketing y campañas de publicidad.
• Introducción de nuevos productos.
• ¿Pueden los competidores bajar los precios fácilmente?
• ¿Cuáles son los objetivos estratégicos de la competencia?
• ¿Cuál es la estructura de costos de la industria?
• ¿Cuál es la tasa del crecimiento del sector?

El e-commerce se puede clasificar según los participantes en la transacción:

1. Business-to-Consumer (B2C): Empresas que venden directamente a consumidores finales, como una tienda en línea de ropa. 2. Business-to-Business (B2B): Empresas que realizan transacciones entre sí, por ejemplo, un fabricante que vende componentes a otro. 3. Consumer-to-Consumer (C2C): Consumidores que venden bienes o servicios a otros consumidores, como en un mercado en línea de productos de segunda mano. 4. Consumer-to-Business (C2B): Cuando un consumidor ofrece valor a un negocio, como un fotógrafo que vende sus imágenes a un banco de fotos, o un cliente que deja un comentario positivo.

Análisis de precios.

• El análisis de precios de mercado (comparando precios con competidores y la disposición del consumidor a pagar)
• El análisis de precios unitarios (desglosando costos de materiales, mano de obra y equipo para un proyecto específico).

• Determinación del precio del producto: En función del análisis de costos, márgenes de ganancia y precios de la competencia.

• Estrategias de precios: Penetración de mercado, precios competitivos, precios premium, etc.

• Sensibilidad al precio: Cómo afectan los cambios en el precio a la demanda.

PLATAFORMA DIGITALES

• Son ecosistemas en línea que conectan a diferentes grupos de usuarios, como redes sociales y mercados en línea.
• El propósito principal de las plataformas digitales es facilitar la interacción, la creación, la gestión y el intercambio de contenido, servicios o productos.

Beneficios del E-Business

1. Alcance Global: Elimina las barreras geográficas, permitiendo a las empresas llegar a un mercado más amplio. 2. Eficiencia Operativa: Optimiza los procesos internos y externos, reduciendo costos y tiempos. 3. Disponibilidad 24/7: Los servicios y productos pueden estar disponibles para los clientes a cualquier hora del día. 4. Mejora la Relación con el Cliente: Facilita una comunicación directa y en tiempo real entre la empresa y sus clientes. 5. Flexibilidad y Agilidad: Permite a las empresas adaptarse rápidamente a las demandas del mercado.

MERCADO

Lugar, físico o virtual, donde se encuentran la oferta y la demanda de un producto o servicio.

• Se debe considerar a los compradores reales y a los compradores potenciales.

Ventajas del e-commerce

1. Alcance global: Permite a las empresas llegar a una audiencia internacional sin barreras geográficas. 2. Disponibilidad 24/7: Las tiendas en línea pueden operar en cualquier momento, ofreciendo conveniencia a los clientes. 3. Menos costos operativos: Reduce la necesidad de mantener una tienda física. 4. Experiencia personalizada: La tecnología permite ofrecer productos y servicios personalizados a los clientes, mejorando la experiencia de compra.

Anima tu contenido y llévalo al siguiente nivel

que emocionen y despierten el interés del público: 'The eyes, chico. They never lie'. Esto te ayudará a hacer 'match' con tu audiencia. ¡Déjales con la boca abierta! A la hora de llevar a cabo una presentación hay que perseguir dos objetivos: transmitir información y evitar bostezos. Para ello puede ser una buena praxis hacer un esquema y utilizar palabras que se graben a fuego en el cerebro de tu audiencia. Si quieres aportar información adicional o desarrollar el contenido con más detalle puedes hacerlo a través de tu exposición oral. Te recomendamos que entrenes tu voz y ensayes: ¡la mejor improvisación siempre es la más trabajada!

La ventana permite añadir contenido más amplio. Puedes enriquecer tu genially incorporando PDFs, vídeos, texto… El contenido de la ventana aparecerá al hacer clic en el elemento interactivo. Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en todos nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha. Demostrar entusiasmo, esbozar una sonrisa y mantener el contacto visual con tu audiencia pueden ser tus mejores aliados a la hora de contar historias

NOMBRE DE LA EMPRESA

Claridad y simplicidad

• Fácil de recordar : Un buen nombre debe ser corto, simple y memorable.

• Único : El nombre debe ser original y que no esté siendo utilizado por otras marcas o negocios en tu sector.

Originalidad

Relación con el propósito

• Relevante : Debe tener alguna conexión con la misión, visión o el sector del negocio. Transmitir lo que ofreces o lo que representa.

Facilidad de búsqueda (redes sociales)

• Disponibilidad en dominios web.
• Accesibilidad en redes sociales : Que se puedan crear cuentas.

Cultural y Lingüísticamente Apropiado

• Neutro o local : Si el negocio es local, puede ser útil incluir una referencia a la región. Al expandir, tal vez elegir algo más neutral.

• Uso de metáforas o juegos de palabras.
• Acrónimos o siglas (OVNI o OMS)

Creatividad

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

• Enfoque en los beneficios. Resaltar el valor y beneficios hacia el cliente.
• Descripción clara y concisa. Simplicidad en el lenguaje, que sea claro y sencillo.
• Características clave. Detalles específicos y su diferenciación.
• Público objetivo. Conectar con las necesidades del cliente.
• Uso y experiencia.

Análisis PESTEL

Es una herramienta que evalúa los seis factores externos que afectan a una empresa. Su objetivo es identificar oportunidades y amenazas en el entorno para ayudar a adaptarse, tomar decisiones informadas y formular estrategias sólidas.

• Políticos: Influencia del gobierno en la economía: políticas fiscales, tratados comerciales y estabilidad política.

• Tecnológicos: Innovación, la investigación y el desarrollo, automatización y la aparición de nuevas tecnologías.

• Económicos: Factores macroeconómicos: las tendencias económicas, inflación, poder adquisitivo y crecimiento económico.
• Ecológicos: Factores medioambientales: cambio climático, regulaciones y escasez de recursos.

• Sociales: Cambios demográficos, hábitos de consumo, tendencias culturales.
• Legales: Legislación laboral, leyes de protección al consumidor, normativas de salud y seguridad.

Psicología del color.

• Es el estudio de cómo los colores afectan las emociones, las percepciones y los comportamientos humanos.

4. Elegir el Método de Distribución de la Encuesta.

5. Tamaño de la Muestra.

• Encuestas en línea (a través de plataformas como Google Forms, SurveyMonkey)
• Presenciales (cara a cara, o en papel en eventos o tiendas).

• Deben decidir cuántas personas encuestarán.
• El tamaño de la muestra debe ser lo suficientemente representativo para obtener datos útiles.
• Mínimo 20 personas.

LAS 5 FUERZAS DE PORTER

Este modelo sirve para analizar el entorno competitivo de una industria. Se puede:

• Visualizar el mapa actual de la competencia y medir la rentabilidad de una industria.
• Elaborar una mejor estrategia competitiva y estrategia empresarial.
• Anticipar tendencias y detectar nichos de mercado.
• Elaborar un plan de marketing competitivo.
• Crear un producto o servicio que no sea fácilmente sustituible.

Distribución.

Diseño del layout o distribución interna del proyecto para maximizar la eficiencia del flujo de trabajo.

El e-commerce o comercio electrónico, es la compra y venta de bienes y servicios a través de internet y otras redes informáticas. Esencialmente, es el equivalente virtual de una tienda o negocio físico, pero que opera en línea, permitiendo a los clientes realizar transacciones desde cualquier lugar y en cualquier momento.

LAS 5 FUERZAS DE PORTER

El poder de negociación de los clientes:

• Los clientes son pocos pero compran en grandes cantidades.
• Los productos del mercado en general son muy parecidos y hay muchos disponibles.
• Para el cliente, el cambio de proveedor o de marca no supone un costo.
• ¿Se puede dar la negociación de precios entre cliente y proveedor?

El poder de negociación de los proveedores:

• El grado de concentración de los proveedores.
• El costo que supone cambiar de proveedor es elevado.
• No existen muchos proveedores que ofrezcan un servicio o producto determinado.
• ¿Les resulta fácil a mis proveedores encontrar clientes?
• ¿Pueden subir sus precios?

Acts. en Equipo.

Acts. Individuales.

1. Todas las actividades deberán contener el nombre de todos los alumnos integrantes del equipo. 2. Todos los integrantes del equipo realizarán la entrega del trabajo. 3. Todas las actividades deben cumplir con la lista de cotejo, con la cual se calificarán.

1. Cumplir con los plazos establecidos. 2. No se aceptan actividades fuera de tiempo. 3. Actividad en clase se registran el mismo día. 4. Se utilizará una rúbrica para su calificación.

6. Recopilar y Analizar los Datos.

7. Tomar Decisiones con Base en los Resultados.

• Después de aplicar la encuesta, se deben analizar los resultados. Esto implica:
• Agrupar respuestas para ver tendencias.
• Identificar patrones que puedan influir en el diseño del producto, precio, o estrategia de marketing.

• Se deben usar los datos para tomar decisiones sobre su producto.
• Por ejemplo, si descubren que la mayoría de los encuestados valoran la sostenibilidad, pueden destacar esa característica en su estrategia de marketing.

Componentes clave del plan técnico.

• Análisis de recursos: Incluye los recursos económicos, materiales y conceptuales necesarios para el proyecto.
• Infraestructura y maquinaria: Especifica el equipamiento, la maquinaria y las instalaciones que se necesitan.
• Ubicación: Determina la ubicación ideal para el proyecto, como oficinas, plantas de producción o tiendas.

• Organización: Detalla la disposición de los productos en el espacio físico, como en una tienda. (Cómo estará distribuida su página web o sitio)
• Procesos de producción: Describe la ingeniería básica del producto o servicio y cómo se llevará a cabo el proceso de generación.
• Costos de inversión y operación: Calcula los costos iniciales y los gastos operativos necesarios.

Componentes Clave del E-Business

• Comercio Electrónico (E-commerce): La compra y venta de productos o servicios a través de plataformas en línea.
• Gestión de la Cadena de Suministro (SCM): La integración de proveedores, productores, almacenes y tiendas para optimizar la producción y distribución.
• Marketing Digital: La estrategia para atraer, conectar y convertir clientes potenciales utilizando canales digitales.
• Gestión de Clientes (CRM): La interacción y el servicio al cliente en línea para mejorar su experiencia y fidelización.
• Colaboración: Las interacciones electrónicas entre empleados, socios comerciales y proveedores para una mayor eficiencia.

Tipos de distribución.

Distribución Fija

EXÁMENES

• 25% Tareas
• 25% Actividades en aula
• 20% Examen
• 30% Proyecto

• 1er examen

15 Octubre

• 2do examen

26 Noviembre

• 3er examen

12 Enero

Misión

Visión

Define la razón de ser de una organización o proyecto, explicando qué hace, a quién sirve y cómo lo hace. Es más concreta que la visión y está centrada en el presente.

Es una declaración a largo plazo que describe el futuro deseado de una organización o proyecto. Proporciona dirección e inspiración a todos los involucrados.

OBJETIVOS

Riesgos

Ciberseguridad: Ataques de hackers, robo de datos, fraudes, lo que requiere una inversión constante en seguridad. Dependencia de la tecnología: Las fallas en la conectividad a internet, el software o el hardware pueden interrumpir operaciones y afectar la experiencia del cliente.

Alta competencia: El bajo costo de entrada a este mercado genera un gran número de competidores, haciendo difícil destacar y atraer clientes. Logística compleja: La gestión de cadena de suministro, el almacenamiento, el envío y las devoluciones puede ser complicada y costosa.

Gestión de operaciones: La complejidad de gestionar todo un negocio digital, desde la infraestructura hasta la atención al cliente, requiere un enfoque estratégico. Regulaciones y cumplimiento: Las empresas deben adaptarse a diversas regulaciones de privacidad de datos y seguridad en línea, lo que añade complejidad.

1. Definir el Objetivo de la Encuesta.

2. Identificar el Público Objetivo.

• Se debe tener claro qué se quiere descubrir a través de la encuesta.
• El objetivo puede ser validar su idea de producto, entender las necesidades del cliente o medir la disposición a pagar por el producto.

• Esto debe estar alineado con su segmento de mercado definido en el estudio de mercado.
• Deben asegurarse de que la mayoría de sus encuestados pertenezcan a este grupo.

Es un concepto mucho más amplio que el e-commerce, y se refiere al uso de tecnologías de internet y otras tecnologías digitales para gestionar y optimizar todos los procesos de negocio de una empresa. Mientras que el e-commerce se enfoca solo en la transacción de compra y venta a través de internet, el e-business abarca la digitalización de todas las áreas de la compañía, desde la producción hasta las finanzas.

3. Diseñar las Preguntas de la Encuesta.

• Deben ser claras, precisas y útiles para decisiones.
• Cuantitativas (con respuestas cerradas y opciones múltiples) y cualitativas (preguntas abiertas y opiniones detalladas).
• Demográficas: Identificar características básicas (edad, sexo, nivel de ingresos).
• Preferencias de consumo: "¿Cuánto estarías dispuesto a pagar?"
• Comportamiento de compra: "¿Con qué frecuencia consumes el producto?"
• Satisfacción o expectativa: "¿Qué características buscas?"

Actividad.

Procedimiento.

• Una acción o conjunto de tareas que se realiza dentro de un proceso o procedimiento.
• Enfocado en la acción que se está realizando.
• Es una parte de un procedimiento.

"Lavar la carrocería" es una actividad dentro del procedimiento de lavado de un coche.

• Un conjunto de pasos o actividades ordenadas que describen cómo llevar a cabo algo.
• Enfocado en el proceso completo y la secuencia de pasos.
• Es el marco que contiene y ordena varias actividades.

"Lavar el coche" es el procedimiento que incluye actividades como "mojar la carrocería", "lavar la carrocería", "enjuagarla" y "secarla".

Selección y descripción del proceso.

Organización y administración de la empresa.

Diseño de la estructura organizacional, definiendo:

• Roles clave,
• Perfiles de puestos y
• Estrategias de reclutamiento y capacitación para el personal técnico y operativo.