DIAPOSITIVAS EMPRESA

Integrantes:

Unipark Hotel

Burbano Lozano Sarai RaquelMera Boza Glenda Nicole Obando Pinilla Galo Antonio Perez Barco Britany Heidy Uribe Muñoz Sara Celeste Viteri Burgos Wendy Fabiola

Grupo #4

Empezar

Ubicado en Guayaquil, filial de World Hotels.

140 habitaciones y suites

2000 m² para eventos

Cafetería, bar, restaurante, gimnasio y jacuzzi

Centro de negocios 24/7 y Wi-Fi

Datos de

En el corazón financiero y comercial de la ciudad

la empresa

Frente al Parque Seminario (Iguanas)

• Gerencia General

• Gerencia de Alimentos y Bebidas

• Gerencia Administrativa

• Gerencia de Recursos Humanos

Estructura organizacional

• Área de Habitaciones y Ventas y Mercadeo

La estructura organizacional del Unipark Hotel está encabezada por la Gerencia General, bajo la cual se distribuyen varias áreas principales

Historia de la empresa

Introdución

El Unipark Hotel fue fundado en 1975 por José Antón Díaz como parte del centro comercial Unicentro y abrió sus puertas en 1982 durante el Campeonato Mundial de Natación en Guayaquil. Desde entonces se consolidó como un referente para viajeros de negocios y eventos, manteniendo hoy en día unas 140 habitaciones modernas.

Unipark Hotel by Oro Verde

Misión Ofrecer alojamiento y espacios para eventos de alta calidad, satisfaciendo las necesidades de huéspedes de negocios y turismo, con servicios modernos y atención personalizada.

Visión Ser el hotel líder en Guayaquil para viajeros empresariales y eventos, reconocido por su excelencia, innovación y contribución al desarrollo local.

Valores institucionales Hospitalidad, respeto, integridad, compromiso, innovación y excelencia en el servicio.

Filosofía empresarial y propósito

Filosofía y cultura organizacional del Hotel Unipark Guayaquil

El Hotel Unipark, inaugurado en 1982, forma parte de Hoteles Oro Verde y ofrece experiencias memorables que combinan tradición, modernidad y hospitalidad guayaquileña.

Cultura organizacional enfocada en la hospitalidad ecuatoriana

La cultura organizacional del Hotel Unipark se basa en la hospitalidad ecuatoriana, destacando calidad y profesionalismo, calidez humana y orgullo institucional como pilares de su identidad.

Impacto en la experiencia del huésped

La cultura organizacional del Hotel Unipark se refleja en la satisfacción de sus huéspedes, quienes en Tripadvisor destacan la amabilidad del personal, la comodidad con atención personalizada y un ambiente cálido y seguro que refuerza la hospitalidad ecuatoriana.

foda

FortalezasUbicación céntrica, prestigio reconocido, buenas instalaciones y personal amable.

Este análisis identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que afectan su operación, servicio y competitividad, destacando su ubicación, prestigio, instalaciones y calidad de atención, así como los retos del mercado y la competencia

Oportunidades Mayor interés turístico, reservas online y alianzas con agencias y aerolíneas.

Debilidades Ruido por ubicación, competencia alta y espacio de parque limitado.

Amenazas Alojamientos más económicos, variación de demanda e inseguridad en la ciudad.

Productos y servicios que ofrece el Hotel Unipark.

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