Concurents principaux : Gifi, Action, La foir'fouille, JISK et L'incroyable.
Type de clients : jeunes 25-35ans, nouveaux installés.35-45ans, familles. 45-75 ans, achats maison Hommes et femmes. Les femmes achètent le plus. Femmes : 55% Hommes : 45%
Type d'organisation : Commerce de détail spécialisé
Niveau de Gamme : Entrée de Gamme
Strategie de prix : "prix bas toute l'année"
Centrakor
Adresse : ZAC Des Pierres Blanches, 59220 Denain
Raison sociale : Centrakor
Téléphone : 03 65 67 22 36
Forme Juridique : SAS ( sociéte par actions simplifiée )
Effectif : 10
Horraires : 9h30-19h
Les Outils Numeriques
Site Marchant
Moyen de fidélisation
-Carte de Fidélité "Centrakor et moi"(1€ = 1 points) -Application mobile -Avantage anniversaire (-20%) -Click and Collect
Mr Prevot
Directeur de magasin
Organigramme
Amandine
Responsable de magasin
Quentin
Coordinateur de magasin
Sandra
Cedric
Stephanie
Calvin
Adeline
Brenda
Sandrine
Vendeur
Vendeur
Vendeuse
Vendeuse
Vendeuse
Vendeuse
Vendeuse
Lizea
Djani
Léo
Maxence
Stagiaire
Stagiaire
Stagiaire
Stagiaire
Mes deux propositions
Proposition n°1
Propositions n°2
Jeu concourt pour gagner un article du magasin, les clients remplisssent un bon avec leurs coordonnées. La personnes qui sera tirer au sort gagnera l'objet mis en jeu. C'est un jeu sans obligation d'achat.
Petit coin, pour les clients fidéliser, avec des Réduction Spéciale sur certains articles. Plus le client est ancien, plus la réduction augmente.
Zone de chalendises
concurent 1 : Action
concurent 2 : L'incroyable
concurent 3 : La foir'fouille
Concurents directs :
Concurents indirects :
Les Perspectives
-Rendre l'équipement de la maison accessibles a tous -Offrir un large choix de produit -Proposer des services pratiques -être un acteur local de proximité
Le profil client
-Majoritairement des femmes -Entre 30 et 75 ans -Recherche des articles de maison abordable -Achats réguliers -Cherche les bons plans
Mon rôle pour fidéliser
-Accueillir chaleureusement les clients -Ifformer les clients -Maintenir un rayon propre et attractif -Aider les clients en rayon -Adopter une attitude professionnelle -Valoriser les promotions et services
Etude de marché
Concurents pricipaux : action, gifi, la foir'fouille
Mon diagnostic
-La fidélisation chez Centrakor à Denain est positive grâce a un programme attractif et simple -Mais sous-exploité, car les clients ne sont pas toujour informés et l'équipe manque de temps pour promouvoir les avantages. (Sauf pub radio "Centrakor et moi").
Dossier FDRC Situation 1
chicodegp
Created on September 12, 2025
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Transcript
Dossier FDRC Situation 1
Léo De coninck
Start
De coninck Léo
Centrakor
Dossier FDRC Situation 1
Sommaire
Outils Numérique
Environement Juridique et économique
L'entreprise
Organigramme
Identification
le profil client
les perspectives
Etude de marché
Le Marchée
La zone de chalendises
les concurents
Mon diagnostic
Mes propositions
Moyens de fidélisation
Mon rôle pour fidéliser
La fidélisation
Merci de votre écoute !
Etude de marché
Concurents principaux : Gifi, Action, La foir'fouille, JISK et L'incroyable.
Type de clients : jeunes 25-35ans, nouveaux installés.35-45ans, familles. 45-75 ans, achats maison Hommes et femmes. Les femmes achètent le plus. Femmes : 55% Hommes : 45%
Forme juridique
Politique commerciale
Forme juridique : SAS
Produits Vendus : Meubles, Décoration Interieur, Textile, Rangement, Cuisine ect...
Type d'organisation : Commerce de détail spécialisé
Niveau de Gamme : Entrée de Gamme
Strategie de prix : "prix bas toute l'année"
Centrakor
Adresse : ZAC Des Pierres Blanches, 59220 Denain
Raison sociale : Centrakor
Téléphone : 03 65 67 22 36
Forme Juridique : SAS ( sociéte par actions simplifiée )
Effectif : 10
Horraires : 9h30-19h
Les Outils Numeriques
Site Marchant
Moyen de fidélisation
-Carte de Fidélité "Centrakor et moi"(1€ = 1 points) -Application mobile -Avantage anniversaire (-20%) -Click and Collect
Mr Prevot
Directeur de magasin
Organigramme
Amandine
Responsable de magasin
Quentin
Coordinateur de magasin
Sandra
Cedric
Stephanie
Calvin
Adeline
Brenda
Sandrine
Vendeur
Vendeur
Vendeuse
Vendeuse
Vendeuse
Vendeuse
Vendeuse
Lizea
Djani
Léo
Maxence
Stagiaire
Stagiaire
Stagiaire
Stagiaire
Mes deux propositions
Proposition n°1
Propositions n°2
Jeu concourt pour gagner un article du magasin, les clients remplisssent un bon avec leurs coordonnées. La personnes qui sera tirer au sort gagnera l'objet mis en jeu. C'est un jeu sans obligation d'achat.
Petit coin, pour les clients fidéliser, avec des Réduction Spéciale sur certains articles. Plus le client est ancien, plus la réduction augmente.
Zone de chalendises
concurent 1 : Action
concurent 2 : L'incroyable
concurent 3 : La foir'fouille
Concurents directs :
Concurents indirects :
Les Perspectives
-Rendre l'équipement de la maison accessibles a tous -Offrir un large choix de produit -Proposer des services pratiques -être un acteur local de proximité
Le profil client
-Majoritairement des femmes -Entre 30 et 75 ans -Recherche des articles de maison abordable -Achats réguliers -Cherche les bons plans
Mon rôle pour fidéliser
-Accueillir chaleureusement les clients -Ifformer les clients -Maintenir un rayon propre et attractif -Aider les clients en rayon -Adopter une attitude professionnelle -Valoriser les promotions et services
Etude de marché
Concurents pricipaux : action, gifi, la foir'fouille
Mon diagnostic
-La fidélisation chez Centrakor à Denain est positive grâce a un programme attractif et simple -Mais sous-exploité, car les clients ne sont pas toujour informés et l'équipe manque de temps pour promouvoir les avantages. (Sauf pub radio "Centrakor et moi").