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Liderazgo y toma de decisiones PGB

PabloGB

Created on September 12, 2025

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Transcript

INGENIERÍA EN DESARROLLO DE SOFTWARE SÉPTIMO TETRAMESTRE

UNIDAD 2:TOMA DE DECISIONES

Asignatura:Liderazgo y toma de decisiones

CONTENIDO 2.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES

TOMA DE DECISIONES

METODOLOGIA

TEORIA DE LAS DECISIONES

TEORIA DE LA TOMA DECISIONES

ELEMENTOS

VIDEO

Referencias

ALGUNOS CONCEPTOS

TIPOS DE DECISIONES

TOMA DE DECISIONES

La palabra decisiones viene del Latin decisío, -onis, significa determinación, resolución que se toma o se da en una cosa dudosa.

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TEORIA DE LAS DECISIONES

Es por esta razón que desde hace bastante tiempo las personas vienen estudiando este tema, tratando de facilitar la toma de decisiones y reducir el riesgo al mínimo posible cuando de elegir se trata.​ (Peñaloza Palomeque, 2010, p. 227)​

La toma de decisiones es una situación que está presente en nuestras vidas desde que despertamos hasta que nos acostamos, solamente al despertar debemos elegir entre levantarnos o no, cuando nos levantamos elegimos si nos ponemos o no zapatos para caminar dentro el dormitorio y así sucesivamente, nuestra vida está llena de elecciones, unas más difíciles que otras, con más o menos implicancia, pero al final siempre estamos decidiendo.

ELEMENTOS QUE CARACTERIZAN A LA TOMA DE DECISIONES

Para que se dé una toma de decisiones se necesita que estén presentes los siguientes elementos:

Sujeto

Alternativas

Criterio

DEFINICIÓN DE ALGUNOS CONCEPTOS IMPORTANTES

Cuando se tiene que realizar una toma de decisiones inicialmente se debe diferenciar cuáles variables se pueden controlar y cuales no

Pago

Estados de la naturaleza o eventos

Variables de decisión

es la consecuencia que resulta de la combinación de una alternativa elegida (variable de decisión) y la ocurrencia de un particular estado de la naturaleza (evento o variable no controlable)

variables que se pueden controlar

son factores externos que influirán en la situación de análisis

TIPOS DE DECISIONES

Decisiones en condiciones de riesgo:
Decisiones en condiciones de certeza:

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Decisiones instintivas
Decisiones en condiciones de incertidumbre:

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TOMA DE DECISIONES ETICAS

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Metodología para la toma de decisiones éticas

Las tomas de decisiones ocurren en distintos ámbitos: personal, organizacional e industrial. Las situaciones que encaran personas en sus empleos y que les obligan a tomar una decisión personal

Teoría de la toma de decisiones en incertidumbre.

Basado en lo anterior, en la toma de decisiones se ha pasado del concepto de probabilidad al de posibilidad destacando diferencias importantes entre ellas. Según Blanco-Mesa (2015) son dos términos que se utilizan indistintamente para interpretar la realidad al etiquetar eventos como probables, cuando debería decirse qué realidad es posible.

Su principal argumentación se basa en que un gran número de las decisiones en el mundo real ocurren en un entorno, en el que las consecuencias de posibles acciones no son conocidas con precisión. En ese sentido, una decisión puede ser vista como una intersección de objetivos y restricciones dadas dentro de un proceso de múltiples etapas donde la inteligencia humana tiene la habilidad de manipular conceptos difusos y responder instrucciones difusas (Bellman & Zadeh, 1970).

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VIDEO RESUMEN

Referencias

​​Blanco Mesa, F., León Castro, E., & Acosta Sandoval, A. (2020). upo.es. Toma de Decisiones Estratégicas en Entornos Inciertos: https://www.upo.es/revistas/index.php/RevMetCuant/article/view/3845/4579 ​Salinas Salazar, M. L., & Rodríguez Gómez, H. M. (2011). Devalsimweb. TOMA DE DECISIONES: https://nuestroscursos.net/pluginfile.php/4629/mod_resource/content/1/Competencia_Toma_de_Decisiones.pdf

​Gigerenzer, G. (2007). Decisiones instintivas. Decisiones instintivas: https://planetadelibrosuy0.cdnstatics.com/libros_contenido_extra/39/38903_Decisiones_instintivas.pdf ​P. Hartman, L., DesJardins, J., & Espinoza, F. (2013). Ética en los negocios. McGRAW-HILL. ​Peñaloza Palomeque, M. (25 de enero de 2010). redalyc. redalyc: https://www.redalyc.org/pdf/4259/425942454012.pdf

¿Preguntas?

Muchas Gracias

Decisiones en condiciones de certeza:

Son aquellas que se toman cuando se dispone de información clara, exacta y completa sobre el tema, lo que hace que la alternativa elegida sea segura y con muy poco riesgo.

Tomar decisiones es una actividad cotidiana; todos los días decidimos sobre diversos asuntos y temas: el vestido, la comida, los objetos y, por supuesto, sobre nuestras ideas y proyectos. En todos estos casos, el objetivo es valorar las condiciones, para tomar la decisión más acertada

Alternativas

Alternativas y/o cursos de acción a seguir, mínimamente deben ser 2 para que pueda darse la elección o decisión.

Sujeto

Que es la persona que debe elegir la alternativa a seguir, en otras palabras, es el decisor.

Decisiones en condiciones de riesgo:

Son las decisiones que se toman con información parcial sobre el tema, es decir que se dispone de información, pero ésta no es del todo exacta y se tiene probabilidades de ocurrencia, por tanto, la elección que se tome tendrá un riesgo asociado.

Variables de decisión y estados de la naturaleza, cuando se tiene que realizar una toma de decisiones inicialmente se debe diferenciar cuáles variables se pueden controlar (variables de decisión) y cuáles variables no (estados de la naturaleza o eventos)

Por un lado, la probabilidad está relacionada con el azar, la aleatoriedad, la medida y lo objetivo soportado por un conjunto de leyes para explicar la realidad con hechos del pasado. Por otro lado, la posibilidad está relacionada con lo difuso, las valuaciones, lo subjetivo, la percepción y la sensación, donde la realización de los hechos no se puede ubicar en el tiempo y en el espacio, el pasado no aporta información suficiente y las acciones presentes son valuadas para la previsión de los acontecimientos.​ (Blanco Mesa et al., 2020, p. 82)​ En ese sentido, el desarrollo de este campo de investigación se centra en el tratamiento de problemas de toma de decisiones de múltiple criterio (MCDM, siglas en inglés para Multiple Criteria Decision Making)

Toma de decisiones éticas

Antes de entrar en el tema sobre una metodología para la toma de decisiones éticas, tal vez podríamos hacernos una pregunta básica: ¿por qué debemos actuar éticamente en todo? ¿Por qué molestarse con el esfuerzo de preguntar acerca de cómo actuar desde un punto de vista ético? Esto significa que las preguntas más profundas sobre la toma de decisiones morales, incluida la cuestión sobre la justificación de la moral, es decir, por qué debemos de ser morales en todo, son en muy pocas ocasiones percibidas por la mayoría de la gente. Pocos tienen una razón para hacer del pensamiento ético algo más que una convicción no articulada de lo que es relevante, algo sin lo cual la vida humana valdría mucho menos​ (P. Hartman et al., 2013, p. 51)​

La inteligencia del inconsciente

El corazón tiene razones que la razón no entiende. BLAISE PASCAL Hacer caso a nuestros sentimientos viscerales, ¿puede conducirnos a decisiones brillantes? Pensar así parece ingenuo, incluso ridículo.

Criterio

Criterio, que sirve de base para determinar la alternativa a seguir.

Decisiones en condiciones de incertidumbre:

En condiciones de incertidumbre, el decisor no tiene conocimiento de los resultados de ninguno de los estados de la naturaleza y/o es costoso obtener la información necesaria. En tal caso, la decisión depende netamente del tipo de personalidad que tenga el decisor, como consecuencia el riesgo es muy alto.