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Historia de la Mercadotecnia

Gisela GR

Created on September 12, 2025

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Transcript

2025

Historia de la

Mercadotecnia

HECHOS HISTORICOS

Siglo XV - XVI

ANTECEDENTES DEL COMERCIO EN MÉXICO
EVOLUCIÓN DE LA MERCADOTECNIA
ENFOQUES DE LA MERCADOTECNIA
MERCADOTECNIA EN LA ACTUALIDAD

Referencias

Estarlin RD. (2021, 8 octubre). HISTORIA DEL TRUEQUE - (INTERCAMBIO DE PRODUCTOS) [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=DzhtiumIqVE Bully Magnets. (2022, 21 agosto). ¿Qué es Mesoamérica? - Bully Magnets - Historia Documental [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=SoBwj1r3UOc (S/f). Rae.es. Recuperado el 10 de septiembre de 2025, de https://www.rae.es/diccionario-estudiante/mercadotecnia INEGI (2023). Historia del comercio en México. García, N. (2019). Historia del Comercio en México. El Colegio de México. El real de a ocho. Una moneda para el mundo. (s/f). Man.es. Recuperado el 10 de septiembre de 2025, de https://www.man.es/man/exposicion/recorridos-tematicos/dracma-euro/real-ocho.html Alvarado, I. H. A. (s/f). Comercio Estado en el México colonial e independiente. Gob.mx. Recuperado el 10 de septiembre de 2025, de https://estudioshistoricos.inah.gob.mx/revistaHistorias/wp-content/uploads/historias_24_121-154.pdf Kotler, P. & Armstrong, G. (2017). Fundamentos de marketing. Pearson. Stanton, W., Etzel, M. & Walker, B. (2007). Fundamentos de Marketing. McGraw-Hill. American Marketing Association (2023). Definition of Marketing. ama.org

Aquí

Significado

La mercadotecnia es la disciplina que estudia y aplica estrategias para identificar, crear y satisfacer las necesidades de los consumidores a través de productos o servicios, utilizando procesos de investigación, comunicación, distribución y promoción para generar valor tanto para las empresas como para los clientes.

Definición

Renacimiento

En el Renacimiento, durante los siglos XV y XVI, apareció la burguesía y se consolidó el capitalismo comercial. Se formaron asociaciones mercantiles conocidas como commendas y se desarrollaron talleres y negocios familiares que fortalecieron la actividad económica.

Revolución industrial

La Revolución Industrial, entre los siglos XVIII y XIX, transformó la producción artesanal en producción en serie gracias al uso de nuevas tecnologías. Este cambio impulsó la migración a las ciudades, consolidó la propiedad privada, generó acumulación de riqueza y dio origen a nuevas formas de comercializar y promover los productos.

Inicios del siglo XX

Finalmente, en los inicios del siglo XX surgieron las primeras prácticas de ventas y promoción. Aunque todavía eran informales, se comenzó a considerar a los consumidores y aparecieron conceptos fundamentales para la mercadotecnia como el vendedor, la comisión y la publicidad.

Mesoamérica

En Mesoamérica, los mercados desempeñaron un papel central en la vida económica y social, siendo el de Tlatelolco uno de los más importantes. En ellos se utilizaban como moneda de cambio productos como el cacao, los textiles y la obsidiana.

¿Qué es Mesoamerica?

Periodo colonial

Durante el periodo colonial, se introdujo la moneda metálica conocida como el real de a ocho, lo que impulsó un comercio más estructurado. También se consolidaron ferias y se fortaleció el intercambio transoceánico gracias a la Nao de China, que conectaba a México con Asia y Europa.

México Independiente

Tras la independencia, el comercio se transformó con la llegada del ferrocarril y la apertura de mercados internos y externos. Esto permitió la expansión de sectores clave como la industria textil, minera y agrícola, que fortalecieron la economía nacional.

México en la actualidad

En la actualidad, el comercio mexicano se caracteriza por su integración en el mercado global. Los tratados internacionales, como el TLCAN y el T-MEC, junto con el auge del comercio electrónico, han ampliado las oportunidades de intercambio y consolidado a México como un actor relevante en la economía mundial.

Produccion

A inicios del siglo XX predominó la orientación a la producción, donde el objetivo principal era fabricar la mayor cantidad posible de bienes bajo la idea de que, si había suficiente oferta, los consumidores los adquirirían. Entre 1920 y 1950 se desarrolló la orientación a las ventas, etapa marcada por el uso de técnicas agresivas de comercialización con el fin de persuadir a los clientes y aumentar las transacciones.

Evololución

Durante el siglo XX, la mercadotecnia evolucionó a través de diversas etapas. Inició con un enfoque en la producción y las ventas, donde el objetivo principal era colocar los productos en el mercado. Posteriormente surgió la orientación al consumidor, destacando la importancia de identificar y satisfacer sus necesidades. Más adelante, con el auge de la competencia y la globalización, se consolidó la mercadotecnia estratégica, que integra investigación de mercados, segmentación y posicionamiento. Finalmente, hacia finales del siglo, apareció la mercadotecnia relacional, centrada en construir vínculos duraderos con los clientes mediante la lealtad y el valor agregado.

En México, los antecedentes de la mercadotecnia se remontan a las prácticas de intercambio en Mesoamérica, donde el trueque y el uso de productos como el cacao o las mantas funcionaban como moneda. Con la llegada de los españoles se introdujeron la moneda metálica y nuevas rutas comerciales, mientras que en la Colonia y el Porfiriato se fortalecieron los mercados locales y las ferias. Ya en el siglo XX, con la industrialización y la apertura al comercio internacional, surgieron las primeras estrategias de ventas, publicidad y estudios de mercado, sentando las bases para el desarrollo de la mercadotecnia moderna en el país.

Antecedentes

Sociedades primitias

Las sociedades se organizaron en tribus y desarrollaron actividades de caza, pesca, recolección y agricultura. Con el tiempo, al tener excedentes de producción, surgió el trueque como forma de intercambio, lo que marcó el inicio de la organización social y las primeras formas de producción.

Invencion de la moneda

Apareció la invención de la moneda, primero con oro y plata en barras y después en piezas acuñadas. Esto facilitó el comercio y permitió valorar de manera más equitativa los bienes.

Fenicios (1000-700 a.C)

Los fenicios se distinguieron por su comercio marítimo en el Mediterráneo. Además de impulsar el intercambio de productos, difundieron elementos culturales como el alfabeto, base de la escritura moderna.

Edad Media

Durante la Edad Media, entre los años 476 y 1453, la economía se organizó bajo el sistema feudal, donde predominaba la autosuficiencia de los feudos y el comercio era limitado. Las Cruzadas, desarrolladas entre 1096 y 1291, reactivaron la actividad comercial y dieron lugar al surgimiento de hostales y pequeños negocios.

Ventas

A partir de 1950 y hasta 1980 surgió la orientación al consumidor, que representó un cambio significativo, pues las empresas comenzaron a identificar y priorizar las necesidades de los clientes como base de su estrategia. Más adelante, entre 1980 y 2000, tomó fuerza la orientación al marketing estratégico, donde se incorporaron conceptos como la segmentación del mercado, el posicionamiento de las marcas y la aplicación del mix de marketing para diseñar estrategias más competitivas.

Marketing estrategico

Finalmente, desde el año 2000 hasta la actualidad, la mercadotecnia se ha transformado con el marketing digital y relacional. Esta etapa se caracteriza por el uso del internet, las redes sociales y las nuevas tecnologías, lo que ha permitido la personalización de la comunicación y una relación más cercana entre empresas y consumidores.

Enfoques

Los enfoques de la mercadotecnia han transitado de lo antiguo a lo moderno, reflejando los cambios en la sociedad y la economía. En sus inicios se centraba en la producción y las ventas, priorizando la cantidad y la colocación de los productos en el mercado. Con el tiempo surgió el enfoque en el consumidor, reconociendo la importancia de satisfacer sus necesidades y deseos. En la actualidad, la mercadotecnia moderna integra estrategias digitales, análisis de datos y responsabilidad social, buscando no solo vender, sino también crear valor, experiencias y relaciones duraderas con los clientes.

Antiguos

Modernos

Los enfoques antiguos de la mercadotecnia se basaban principalmente en la producción y las ventas. El enfoque de producción partía de la idea de que mientras más se fabricara, mayor sería el consumo, por lo que la prioridad era aumentar la oferta sin prestar demasiada atención a las necesidades del cliente. Más tarde surgió el enfoque de ventas, centrado en la transacción inmediata y en el uso de técnicas persuasivas para colocar los productos en el mercado, incluso si no respondían a una demanda real.

En contraste, los enfoques modernos se orientan hacia el consumidor y hacia la sociedad. El primero busca identificar y satisfacer las necesidades y deseos del cliente como eje central de toda estrategia de marketing. El segundo, conocido como enfoque social, va más allá de los intereses de las empresas y los consumidores, procurando un equilibrio que también contemple el bienestar de la sociedad en general.

Concepto actual

La mercadotecnia, según la American Marketing Association (AMA), se define como la actividad y el conjunto de instituciones y procesos que permiten crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas con valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general. Esta definición refleja su carácter integral, que abarca desde la investigación y desarrollo de productos hasta la comunicación y distribución de los mismos.

Ventajas

Entre sus principales ventajas destacan el conocimiento profundo del consumidor, que permite a las empresas adaptar sus productos y servicios a sus necesidades; la mejora en la competitividad, al diferenciarse frente a otras marcas; y el posicionamiento de marca, que fortalece la imagen y reputación de la empresa. Además, la mercadotecnia impulsa el crecimiento económico y fomenta la innovación, promoviendo la creación de productos y servicios más eficientes y atractivos para el mercado.

Gisela Garrido Cruz