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Entrevista 1

Santillana Argentina

Created on September 11, 2025

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Entrevista a Verónica Reinhardt

¿Cómo definirías las habilidades socioemocionales?

¿En qué disciplinas se basa el trabajo con las habilidades socioemocionales?

¿Por qué te parece que ahora se está tomando conciencia de la importancia de estas habilidades?

Parte 1

¿Cómo se pueden abordar las habilidades socioemocionales en la escuela?

¿Cuáles son algunas las técnicas que usan para la gestión de las emociones?

BIOGRAFÍA

¿Podrías contarnos un ejemplo de cómo lo trabajás con los más pequeños?

¿Por qué te parece que ahora se está tomando conciencia de la importancia de estas habilidades?

Me parece que, en parte surge de una necesidad que se plantea en la época actual, desde la búsqueda personal, dos desafíos del mundo actual, nuevas formas de crianza, del respeto por lo que se siente y por otro lado la difusión globalizada de los avances de las ciencias de los últimos años, por ejemplo, las neurociencias. Comparando la crianza y educación de las distintas generaciones podemos decir que décadas atrás los chicos vivían todo lo que sentían más para adentro, no expresaban lo que sentían, se adaptaban —se sobreadaptaban mejor dicho—, pero quizá tenían muchas dificultades en cuanto a la autoestima, a validar lo que sentían, porque se acomodaban totalmente a los otros. Ahora los chicos muchas veces pueden expresar lo que les pasa, pedir ayuda y demás, pero si esto no se trabaja pueden llegar a ser frágiles y a no contar con los recursos necesarios para manejar lo que sienten, para sobrellevarlo. Obviamente, es una generalización, no quiero decir que les pase a todos.

¿Cómo definirías las habilidades socioemocionales?

Las habilidades socioemocionales son los recursos o competencias que permiten a las personas interactuar de manera efectiva con los demás y gestionar sus emociones. Son fundamentales para la autorregulación, el bienestar emocional, el desarrollo personal y las relaciones interpersonales, entre otras cosas. Incluyen el autoconocimiento, la empatía, la resolución de conflictos y la comunicación asertiva, entre otras habilidades. Cuando hablamos de gestionar emociones y autorregularse en el caso de los más chicos, es fundamental la tolerancia a la frustración, poder aceptar que se les diga que no o entender que tienen que esperar para lograr lo que quieren inmediatamente. En general, les resulta difícil aceptar que las cosas son diferentes a su deseo. Cuando un chico se desregula por no poder manejar una emoción, muestra un enojo que lo desborda, miedo o mucha angustia, manejar la emoción consiste en reducir su intensidad para poder expresar de manera adecuada lo que se siente o para poder llevar adelante una actividad como la práctica de un deporte, el estudio o cualquier situación cotidiana. Eso es autorregularse. Otra habilidad social crucial es la empatía, poder entender qué le pasa al otro, así como la lectura correcta de un contexto, si es el momento para decir algo o para abrazar a alguien, saber cómo acercarse.

¿En qué disciplinas se basa el trabajo con las habilidades socioemocionales?

El trabajo con las habilidades socioemocionales surge de varias disciplinas que se ocupan del desarrollo de la persona como la psicología, la pedagogía, las neurociencias, la sociología y la filosofía, entre otras. Cada disciplina brinda su aporte. Cuando, en la década de los 90, surge la teoría sobre la Inteligencia emocional con Daniel Goleman, Peter Salovey y John D. Mayer y comienza a difundirse, surge un enfoque educativo que apunta a desarrollar las habilidades sociales y emocionales de las personas y de ahí surge la llamada educación emocional, dentro de la que hablamos de conciencia emocional, autoconocimiento, gestión de emociones, comunicación asertiva y todo lo que hace a la teoría de la mente.

¿Podrías contarnos un ejemplo de cómo lo trabajás con los más pequeños?

¿Cómo se trabaja? A través de un disparador, que puede ser un cuento, que puede ser un pequeño video o algo que pasó en el día un enojo, un conflicto, una situación que generó tristeza o dolor. A veces son situaciones especiales y otras veces cotidianas. A partir de ahí se empieza a conversar. Yo uso mucho por ahí una imagen, una lámina sacada de la web, e invento una historia similar a lo que está pasando en el aula. La foto puede mostrar a dos chicos discutiendo y entonces empiezo a contar lo que pasó, a veces parecido, esto sobre todo con los grados más bajos y cuando el chico se identifica con la historia, ahí es donde la atención es impresionante, como uno la capta. Y entonces empiezan a poner en palabras. Por ejemplo, hago un relato relacionado con la problemática del que no puede parar de enojarse o que contesta mal y después se arrepiente. Y cuando termino la historia pido que levante la mano al que le pasó y tímidamente empiezan a aparecer las manos porque se identifican con lo que vive el protagonista de la historia.

VERÓNICA REINHARDT
Es Licenciada en Psicología egresada de la Universidad del Salvador (USAL). Se especializó en Psicología clínica de niños y adolescentes. Ha realizado estudios de posgrado en Neuropsicología de la Infancia y Educación emocional. Tiene experiencia laboral tanto en el área clínica como educativa. Ha dedicado gran parte de su carrera a la orientación a padres, y a la terapia de niños y adolescentes. Coordina talleres y charlas para padres y docentes en instituciones educativas. Trabaja desde hace años en equipos de orientación escolar de diferentes colegios. Es coordinadora y capacitadora en el área de educación emocional.

¿Cómo se pueden abordar las habilidades socioemocionales en la escuela?

Se pueden trabajar de diversas formas. Empezando por hacerlo en el día a día, es decir transversalmente, acompañando a los chicos en su crecimiento sabiendo que los adultos somos modelos, teniendo en cuenta cómo validamos lo que un chicos sienten, dando un marco de contención a través de límites, en un clima emocional seguro, de buen trato, de escucha atenta y propiciando que puedan expresar lo que viven y sienten, ayudándolos a ganar autonomía y seguridad. Ser empáticos con ellos para que puedan serlo con los demás. Por ejemplo, si se le dice a un chico: “termino esto que estoy haciendo y estoy con vos”, le estoy dando un lugar a él y a la vez le estoy mostrando que hay un otro con necesidades. A la vez, me parece que también hay que abordar este tema sistemáticamente, tener un horario, un espacio en el que se trabaje todo esto. En mi experiencia veo que a los chicos les gusta mucho y piden tener un espacio donde tener estos intercambios y aprender, sobre esto a través del juego y la reflexión. Se puede trabajar a partir de diferentes materiales: cuentos, imágenes, películas, juegos. Se pueden usar un montón de instrumentos, pero también es importante la escucha. Que el chico pueda poner en palabras y que pueda trabajar en eso que le está pasando. Construir un espacio para pensarse, digamos.

¿Cuáles son algunas las técnicas que usan para la gestión de las emociones?

Primero ser modelos de acción, de trato, dar al niño lo que queremos que adquiera. Reconocer y validar lo que sienten, sin juzgar ni subestimar lo que le pasa. Usando frases como: …” entiendo que estás triste…” o “veo que estás enojado” y NO usar frases como “no podés enojarte por eso”, “’no es para que te pongas así”, “’no estés triste”. También se trabaja con técnicas de respiración, o estrategias para ayudarlos a lograr la calma, a bajar la intensidad de la emoción para que puedan manejar lo que sienten. A veces es ayudarlos a tomar conciencia de lo que sienten, es decir, que puedan ponerlo en palabras. Luego podrán manejar lo que les pasa: ¿qué hago con ese enojo? ¿Rompo todo o me calmo? Entonces cuando hablamos de autorregulación estamos hablando de darles el recurso para manejar ese enojo. Eso varía de persona a persona. No es sofocar y reprimir. Es bajar la intensidad de ese displacer para entender lo que se siente y así poder manejarlo. Si un chico se siente mal y no sabe si está cansado, angustiado, tiene miedo o está enojado, lo va a ayudar descubrir que siente: eso es lo que llamamos conciencia emocional