[QUALIOPI]_critères 2

Critère 2

des prestations

Objectif et adaptations

Un voyage sur mesure

Pourquoi ?

Parce qu'une formation, comme un voyage sur mesure, doit répondre précisément aux besoins de chaque participant.

L'idée clé :

Identifier les attentes.

Choisir les bonnes étapes.

Garantir l’arrivée à destination… en toute confiance !

Comment l’appliquer en tant que formateur ?

Indicateur 4

Faire le recueil des besoins

Pourquoi ?

Pour comprendre les attentes du client et des apprenants, et adapter la formation au plus juste

Comment ?

Complétez le fichier de recueil des besoins lors de vos échanges avec le client et transmettez-le aux gestionnaires.

Quelques jours avant : consultez les attentes des apprenants dans votre espace Dendreo.

Réalisez un tour de table en début de session.

Le support de formation n’est qu’un outil : ajustez le contenu et le rythme selon les besoins du groupe !

Indicateur 5

Définir des objectifs clairs,

concrets, atteignables

Pourquoi ?

Permettre aux apprenants (et au client) de visualiser les acquis attendus.

Pour évaluer les progrès de manière objective.

Un objectif efficace doit être :

Précis : Ce que l’apprenant doit savoir ou savoir faire

Opérationnel : Applicable sur le terrain ou dans un contexte réel.

Mesurable : Vérifiable par une évaluation.

• Dans le programme pédagogique : Structurez-les par module.
• Dans les supports : Ajoutez-les au fil des cours et modules.
• En début de formation : Reformulez-les pour cadrer les attentes.
• En fin de formation.

Où les intégrer ?

Définir des objectifs

Méthode C.O.M

C - Comportement attendu Que devrait savoir ou savoir faire l’apprenant ? Utilisez des verbes d’action clairs : (Ex : Analyser, Appliquer, Identifier, Comparer, Mettre en œuvre...)

O - Objet sur lequel porte l’action : Sur quoi l’apprenant agit-il ? (Ex : une procédure, un outil, une situation, une norme...)

M – Mesure / Modalité de réussite :Comment vérifier que l’objectif est atteint ? (ex : sans erreur, en autonomie, en respectant les délais, etc.)

Appuyez-vous sur la taxonomie de Bloom

Exemple :

Connaitre les B.P.F.

Être capable d’appliquer les règles d’hygiène en zone aseptique sans erreur lors des simulations pratiques.

Indicateur 6

Etablir des contenus et des

modalités de mise en œuvre

Pourquoi ?

Cohérence pédagogique tout au long du parcours

Animation fluide pour tous les formateurs

Comment ?

Programme pédagogique:Modules progressifs avec objectifs opérationnels et mesurables.

Construire

Modalités pédagogiques : Approches variées (cas pratiques, mises en situation, échanges, démonstrations) + alternance théorie/pratique.

Définir

Planning : Définissez les étapes clés et le temps alloué à chaque partie de votre programme.

Etablir

Quiz de fin de formation aligné avec les objectifs pédagogiques

Evaluer

Indicateur 6

Etablir des contenus et des

modalités de mise en œuvre

Support ?

Trame Efor (PPT + programme )

La slide « Planning » : Horaires et séquences.

Synopsis pédagogique : Structure complète de la formation.

Tous les documents (programme, supports, quiz, etc.) doivent être remis au gestionnaire de formation pour gestion, traçabilité, versioning et archivage, suivant le processus établi.