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Alison Perez

Created on September 11, 2025

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FUNDAMENTOS DEL MARKETING MIX

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD Estudiante: Alison Dayan Pérez Gómez

FUNDAMENTOS DEL MARKETING MIX

Los pilares esenciales del marketing estratégico.

El marketing mix es la base de toda estrategia de mercadeo. Se compone de cuatro variables —producto, precio, plaza y promoción— conocidas como las 4P’s. Estas permiten diseñar acciones coherentes para conectar con los consumidores y alcanzar objetivos estratégicos. Su correcta aplicación depende del estudio de mercado, la segmentación y la planeación estratégica.

Montferrer, D. (2013). Fundamentos de marketing (pp. 31–69). Ediciones Pirámide.

P1: Producto

El producto es el eje central de toda estrategia de marketing. Incluye atributos tangibles e intangibles como la marca, la experiencia y el servicio postventa. Un producto bien diseñado satisface necesidades, genera confianza y refuerza la propuesta de valor. Ejemplos: Apple: vende innovación y exclusividad Starbucks: vende experiencias y estilo de vida

Una buena estrategia de producto permite a la empresa diferenciarse, generar valor y construir una relación duradera con el consumidor (Kotler & Armstrong, 2017).

Montferrer, D. (2013). Fundamentos de marketing (pp. 31–69). Ediciones Pirámide.

P2: Precio

El precio es el valor monetario asignado al producto. Es la única variable que genera ingresos directos. Su fijación debe equilibrar costos, competencia y percepción de valor del consumidor.Estrategias de precios: - Penetración (bajo para atraer) - Descremado (alto al inicio) - Competitivo (basado en el mercado) Ejemplo: - Rolex aplica precios premium para destacar exclusividad. - IKEA usa precios bajos para atraer al público masivo.

Montferrer, D. (2013). Fundamentos de marketing (pp. 31–69). Ediciones Pirámide.

P3: Plaza

La plaza o distribución asegura que los productos estén disponibles en el lugar, momento y cantidad adecuados. La logística y los canales de distribución son clave para la satisfacción del cliente.

Montferrer, D. (2013). Fundamentos de marketing (pp. 31–69). Ediciones Pirámide.

Ejemplos:

  • Amazon: logística avanzada.
  • Negocios locales: tiendas físicas y redes sociales

Cita siempre al autor/a

Nombre de la autoría

20XX

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P4: Promocion

La promoción incluye todas las acciones de comunicación para informar, persuadir y recordar al consumidor. Desde publicidad tradicional hasta marketing digital e influencers. Ejemplos: Campañas virales en redes sociales. Publicidad en radio y TV. Influencers como canal de promoción.

Referencias: Genwords (2018). ¿Qué es social media marketing? Camacho, J. (2012). Marketing de servicios. B-EUMED.

Estudio de mercado y Segmentación

El estudio de mercado analiza el entorno, la competencia y los consumidores. La segmentación divide el mercado en grupos homogéneos para diseñar estrategias más efectivas. Tipos de segmentación:

  1. Demográfica: edad, género, ingresos
  2. Geográfica: país, ciudad, clima
  3. Psicográfica: estilo de vida, valores
  4. Conductual: hábitos de compra y fidelidad
Ejemplo: Netflix recomienda contenido según hábitos de visualización

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fblogs.unsw.edu.au%2Fnowideas%2Fblog%2F2017%2F02%2Ftodo-lo-que-debes-saber-sobre-la-segmentacion-de-clientes%2F&psig=AOvVaw13aowQEa1qNkCdzrMcXGKU&ust=1758080511177000&source=images&cd=vfe&opi=89978449&ved=0CBUQjRxqFwoTCKDe1buu3I8DFQAAAAAdAAAAABAL

Genwords. (2018). ¿Qué es social media marketing? https://www.genwords.com/blog/social-media-marketing Camacho, J. (2012). Marketing de servicios (pp. 41–64). B-EUMED.

Posicionamiento y Planeación estratégica

El posicionamiento es la percepción que el consumidor tiene de una marca frente a sus competidores. La planeación estratégica define misión, visión y objetivos para guiar las acciones de marketing.

Ejemplos de posicionamiento:

  • Nike: liderazgo e inspiración
  • Dove: belleza real y autenticidad

Ortiz Benavides, F. L., & Álava Viteri, C. (2021). Formación científica: un desafío para la educación mediada. Sello Editorial UNAD. https://doi.org/10.22490/9789586518185 UNESCO. (2023). ChatGPT e Inteligencia Artificial en la educación superior. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000385146_spa.locale=es

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Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

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