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Mapa de Roles – Modelo de trabajo Ágil Escalado
CAROLINA MUNOZ BARRE
Created on September 8, 2025
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Transcript
De la secuencia a la sincronía
Del Modelo Cascada al Ágil Escalado
Antes de conocer los roles...
En algunos apartados verás siglas, términos y abreviaturas que usamos todos los días. Algunas ya te suenan, otras quizá no tanto. Así que antes de zarpar, vamos a recordar qué significa cada nomenclatura. ¡Que nada te tome por sorpresa!
+ INFO
Mapa de Roles – Modelo Ágil Escalado
Nuestro equipo de superhéroes en acción Aquí visualizarás cómo se organizan los roles clave en este modelo, y cómo se conectan en cada fase del ciclo ágil:
Portafolio Management
Refinamiento & WSJF Iterativo
Inception / 3 Amigos
Big Room Planning (Sprint Planning 1 & 2)
Retrospectiva / Checkpoint
Demo & Review Cliente / Clúster
Sync Overall / Collisions Meeting
Poderes
Entregables
Participación
Eventos clave
Líder de Pruebas (LP) – El Capitán Calidad
KPIs
Herramientas
Tester de Plataforma – El Guardián de la Función
Poderes
Entregables
Participación
Eventos clave
KPIs
Herramientas
Dos modelos, un mismo compromiso
Resolviendo misterios
El LP (Líder de Pruebas), el Tester, el TL Dev (Líder de Desarrollo) y el SDM (Gerente de Entrega de Servicio) coordinan entre equipos, resuelven bloqueos y validan avances para asegurar que el desarrollo fluya sin interrupciones.
Los estrategas
El SRM (Gerente de Solicitudes de Servicio), el SDM (Gerente de Entrega de Servicio) y el LP (Líder de Pruebas) trabajan en conjunto para definir prioridades, establecer criterios de calidad y asegurar la alineación con los objetivos de E-global.
Defectos por sprint/epic, cobertura de pruebas, cumplimiento de DoD/DoR, tiempo de respuesta a RAIDs.
A pulir ideas
El LP (Líder de Pruebas), el Tester, el TL Dev (Líder de Desarrollo) y el SRM (Gerente de Solicitudes de Servicio) priorizan tareas, estiman esfuerzos y proponen estrategias de automatización para optimizar los procesos.
La gran planeación
El LP (Líder de Pruebas), el TL Dev (Líder de Desarrollo), el Tester, el SDM (Gerente de Entrega de Servicio) y el SRM (Gerente de Solicitudes de Servicio) colaboran para estimar esfuerzos, revisar la arquitectura y dar seguimiento a las tareas pendientes.
Collisions Meeting, Planning, Replenishment, Checkpoint Retrospectiva.
Lidera la calidad, define estándares, coordina métricas, escala problemas técnicos.
Big Room Planning, Inception / 3 Amigos, Sync Overall, Demo & Review Clúster, Retrospectiva.
Criterios de calidad, métricas QA, reportes de defectos, propuestas de mejora.
El gran show
El LP (Líder de Pruebas), el Tester y los Stakeholders presentan resultados, comparten métricas de calidad y recogen retroalimentación clave para fortalecer el proceso.
El inicio de la aventura
El LP (Líder de Pruebas), el Tester y el TL Dev (Líder de Desarrollo) definen los escenarios de prueba, los criterios de validación y los posibles obstáculos técnicos que podrían surgir durante el proceso.
WSJF, DoD/DoR, Test Plans, métricas de cobertura, Jira, Service Delivery Reviews.
LP (Líder de Pruebas): Coordina estrategias de testing, valida calidad y asegura que los entregables cumplan con los criterios definidos. TL Dev (Líder de Desarrollo): Responsable técnico del equipo de desarrollo, guía soluciones y revisa arquitectura. SRM (Service Request Manager): Gerente de Solicitudes de Servicio. Prioriza requerimientos y asegura que estén bien definidos. SDM (Service Delivery Manager): Gerente de Entrega de Servicio. Supervisa que los servicios se entreguen con calidad y en tiempo. WSJF (Weighted Shortest Job First): Técnica de priorización que compara el valor de una tarea frente a su tamaño. DoD / DoR (Definition of Done / Definition of Ready): Criterios que indican cuándo una tarea está lista para empezar (DoR) y cuándo se considera terminada (DoD). Test Plans: Documentos que detallan qué se va a probar, cómo y con qué datos. Métricas de cobertura: Porcentaje del sistema o código que ha sido evaluado mediante pruebas. Jira: Herramienta ágil para organizar tareas, registrar incidencias y visualizar el avance del equipo. Service Delivery Reviews: Revisión periódica del cumplimiento, calidad y mejora continua en la entrega de servicios. Big Room Planning: Evento colaborativo donde todos los equipos se alinean en objetivos y dependencias. Inception / 3 Amigos: Sesión inicial entre negocio, desarrollo y pruebas para definir alcance y riesgos. Sync Overall: Reunión general para compartir avances y resolver bloqueos entre equipos. Collisions Meeting: Espacio para detectar y resolver conflictos técnicos o de planificación. Planning: Sesión para definir tareas del próximo ciclo y estimar esfuerzos. Replenishment: Revisión del backlog para asegurar que haya historias listas para tomar. Demo & Review Clúster: Presentación de avances, retroalimentación y validación de objetivos cumplidos. Retrospectiva / Checkpoint Retrospectiva: Reunión de cierre para reflexionar, mejorar y planear el siguiente ciclo. RAIDs: Riesgos, Asunciones, Issues (problemas) y Dependencias que deben gestionarse activamente. Tiempo de respuesta a RAIDs: Velocidad con la que se atienden estos elementos críticos. Defectos por sprint/epic: Errores detectados en cada ciclo o agrupación temática.