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compte rendu d'activite '
lamannaa aurora
Created on September 6, 2025
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Transcript
Aurora Lamanna
compte rendu d'activite '
bloc 1 c
L'encaissement
intitulé de l'activité : l'encaissementorganisation concernée : le magasin date de l'activité : tous les jours condition de réalisation : accompagnée competences professionnelles: Compétances techniques et transversales l'objectif de l'activité : s'assurer que les clients ou partenaires paient les montants dus dans les délais convenus. Cela permet de maintenir la trésorerie de l'entreprise en bonne santé et de garantir son bon fonctionnement.les acteurs : le vendeur - le client - les outils de payement.
L'encaissement
Pendant mon stage,chaque jour j'encassais les clients pour terminer ma vente.Je scannais grâce aux codes barres présent sur les étiquettes les articles et une fois tout scannée je demandais si le client avait besoin d'un sac à 20/40/60 centimes. Une fois scannée le sac si besoin, j'annonçais le montant que le client devait payer et je demandais le mode de payement. Si par example le client paye en carte bancaire je sélectionne la case "CB" sur l'ordinateur. Une fois que le client paye je porrais récuperer le premier tiket (le tiket commerciale) et je demande si le client a besoin du tiket client ou tiket de caisse. Pour terminer je rémercie le client.