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description d'une situation avec le besoin d'une collegue à norauto

Margot Nens

Created on September 6, 2025

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Transcript

description d'une situation avec le besoin d'une collegue à norauto
sommaire
  • Présentation de l'entreprise
  • Description d'une situation avec le besoin d'une collègue
  • Description de la procèdure
présentation de l'entreprise
description d'une situation avec le besoin d'une collègue

Une cliente est venue au magasin pour un devis de 2 pneus pour son véhicule.

Premièrement je suis allée sur le logiciel spécial, j'ai crée un devis en prenant son nom, prénom, numéro de téléphone et j'ai demandé à la cliente sa dimension de pneus et si elle souhaitait des pneus été, hiver ou 4 saisons ainsi que si elle avait une ou des marques de préférence (michelin ou good year).

Ensuite ma collègue Flora qui était à côté depuis le début du devis m'a aidé a chercher les pneus dans différentes marques et à terminé le devis pour la cliente.

Description de la procédure