En el contexto de los programas sociales, la contraloría social debería servir para que sea posible otorgar a las y los funcionarios encargados de los programas mayor flexibilidad a la hora de las decisiones técnicas y escapar a la rigidez característica de los controles formales. La crítica que desde la literatura de la gobernanza se hace a las políticas estatales como las que actualmente desarrolla en México el gobierno federal en materia de combate a la pobreza es que no es posible diseñar soluciones específicas a la problemática de una comunidad, sin su participación. Como la pobreza y la provisión de servicios sociales son fenómenos multifactoriales y específicos para cada contexto, las políticas nacionales uniformes difícilmente tendrían los resultados necesarios.
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En el contexto de los programas sociales, la contraloría social debería servir para que sea posible otorgar a las y los funcionarios encargados de los programas mayor flexibilidad a la hora de las decisiones técnicas y escapar a la rigidez característica de los controles formales. La crítica que desde la literatura de la gobernanza se hace a las políticas estatales como las que actualmente desarrolla en México el gobierno federal en materia de combate a la pobreza es que no es posible diseñar soluciones específicas a la problemática de una comunidad, sin su participación. Como la pobreza y la provisión de servicios sociales son fenómenos multifactoriales y específicos para cada contexto, las políticas nacionales uniformes difícilmente tendrían los resultados necesarios.